Meine externe Festplatte machte ein Klickgeräusch. Was soll ich machen?

Ich habe eine externe USB2+Firewire-Festplatte, die ein Klickgeräusch machte, und Mac OS X hat sie sofort ausgehängt und ein Dialogfeld angezeigt, das besagt, dass sich ein Peripheriegerät falsch verhält. Die Festplatte machte mehrmals in kurzen Abständen ein klickendes Geräusch, und jedes Mal blinkte das Dialogfeld auf dem Bildschirm. Also habe ich es ausgesteckt, ein paar Sekunden gewartet und es an einen anderen Mac angeschlossen, und diesmal hat es perfekt funktioniert. Ich habe alle 800 GB Daten innerhalb von etwa 9 Stunden aus dem Laufwerk kopiert, und es funktionierte perfekt und mit seiner üblichen Geschwindigkeit von 30 - 40 MB/Sekunde.

Jetzt, da alle meine Daten nicht mehr auf der Festplatte sind, habe ich das Dateisystem mit dem Festplatten-Dienstprogramm repariert. Was soll ich sonst machen? Sollte ich eine Art Festplatten-Scan-Tool ausführen, das die gesamte Festplatte auf fehlerhafte Blöcke überprüft? Können Sie ein Tool für den Mac empfehlen? Da die Festplatte eine HFS+-Partition (und eine FAT32-Partition) hat, denke ich, dass ich ein Festplatten-Reparatur-Tool eher auf Mac als auf Linux ausführen sollte. Ist das korrekt?

Ich habe keine SMART-Daten, da es sich um eine externe Festplatte handelt, und ich möchte das Gehäuse nicht aufbrechen.

Danke.

Antworten (3)

Verwendet Ihr Laufwerk eine externe Stromversorgung? Ist dies nicht der Fall, wird möglicherweise nicht genügend Strom über den USB-Anschluss geliefert.

Das ist mir einmal passiert - eine externe Festplatte, die ich hatte, funktionierte nicht, wenn sie an einen bestimmten Mac angeschlossen wurde, weil sie nicht genug Strom über USB bekommen konnte. Es klickte weiter und ließ sich nicht mounten, was meiner Meinung nach einen Fehlschlag bedeutete, aber es funktionierte perfekt auf einem anderen Mac. Wenn es immer klickt, wenn es an eine bestimmte Maschine angeschlossen wird, ist das wahrscheinlich der Grund.
Macht scheint der Schuldige von Limey zu sein, basierend auf dem, was Sie drei in diesem Thread gesagt haben. Das Problem tritt nur auf, wenn es an mein MacBook Pro angeschlossen ist – nicht, wenn es an meinen Mac Pro angeschlossen ist. Ich werde es über Nacht an eine dritte Maschine anschließen und sehen, was passiert. Ich werde zu Dir zurück kommen. Danke. Eine Frage jedoch - wenn das Laufwerk richtig konstruiert wurde, sollte es nicht immer mit der Standard-USB-Leistung von 2,5 Watt funktionieren? Und sollte ein richtig ausgelegter USB-Anschluss nicht immer mindestens 2,5 W liefern?
Ein richtig konstruiertes Laufwerk sollte ordnungsgemäß ausfallen, wenn seine Stromanforderungen nicht erfüllt werden. Aber sowohl die Stromversorgung als auch die erforderliche Leistung können schwanken, und ich vermute, dass viele busbetriebene Laufwerke direkt an der Leitung arbeiten. Ebenso sollte ein USB-Anschluss 2,5 Watt liefern, wenn er es behauptet (das ist optional, er kann sich auf 0,5 Watt begrenzt erklären). Aber auch hier kann es zu Schwankungen kommen. Wenn die Leistung plötzlich nicht mehr ausreicht, wäre das beste Szenario ein plötzliches Absteigen des Laufwerks, was Sie zumindest zeitweise gesehen haben.
Ich verstehe. Ich konnte auf die SMART-Daten zugreifen – dort steht, dass es null Lese-, Schreib- oder Suchfehler, null nicht korrigierbare Fehler und null neu zugeordnete Sektoren gab. Die UDMA-CRC-Fehlerrate war 1. Die Platte scheint also in einwandfreiem Zustand zu sein. Ich führe einen erweiterten Test mit dem Festplatten-Dienstprogramm von Ubuntu durch und lasse die Festplatte über Nacht angeschlossen. Ich melde mich in 12-15 Stunden bei Ihnen zurück. Danke.
Der erweiterte Oberflächentest wurde erfolgreich abgeschlossen, und das Gerät blieb über Nacht auf dieser (dritten) Maschine montiert. Ich werde das Problem einfach USB-Stromversorgungsproblemen zuschreiben und die Festplatte weiter verwenden, da sowohl SMART als auch der Oberflächentest sagen, dass alles in Ordnung ist. Hört sich das gut an? Danke.

Knackgeräusche sind in der Regel Anzeichen für einen drohenden Festplattenausfall. Es ist eine gute Idee, Ihre wichtigen Daten auf diesem Laufwerk zu sichern, und Sie sollten dies als Erstes tun.

Die meisten HDD-Hersteller verfügen über Tools, die den Zustand Ihrer Festplatten gründlich überprüfen und in verschiedenen Formaten erhältlich sind (die meisten erfordern ein Image, das auf eine CD/DVD gebrannt und dann gebootet werden muss).

Kennen Sie das Modell des externen Laufwerks oder der darin enthaltenen Festplatte?

Es ist eine 1-TB-Festplatte: eshop.macsales.com/shop/firewire/on-the-go . Es ist eine Festplatte von Western Digital, die in einem USB/FireWire-Gehäuse untergebracht ist. Ich werde das Disk-Checker-Tool von Western Digital ausführen und mich bei Ihnen melden. Danke.

Ein klickendes Geräusch kann alles bedeuten, von einem isolierten fehlerhaften Block bis hin zum drohenden Ausfall des Antriebsmotors.

Etwas anderes zu beachten ist Macht. Eine niedrige Spannung an einer Festplatte kann alle Arten von Fehlern vortäuschen. Wenn es mit Busstrom betrieben wurde, versuchen Sie es stattdessen mit Wandstrom. Wenn es mit Netzstrom betrieben wurde, versuchen Sie es mit einem anderen Netzteil (falls verfügbar).

Die Datensicherung war absolut richtig. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, war es wahrscheinlich nur ein isolierter fehlerhafter Block. Wenn es jedoch weiterhin auftritt, insbesondere nachdem der Antrieb eine Weile gelaufen ist, überprüfen Sie die Stromversorgung, und wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie davon aus, dass der Motor stirbt. Aber da es 9 Stunden funktioniert hat, die Daten abzukopieren, war es wahrscheinlich nur ein fehlerhafter Block, der inzwischen neu zugewiesen wurde.

Mach weiter Backups!

Das Problem hat nichts mit der Laufzeit zu tun. Es funktionierte 9 Stunden lang perfekt, wenn es an meinen Mac Pro angeschlossen war, und verhielt sich innerhalb einer halben Stunde nach dem Anschließen an mein MacBook Pro schlecht – zweimal. Bitte lesen Sie meine Antwort an Michael unten. Ich werde zu Dir zurück kommen. Danke.
Meine externe Festplatte machte ein Klickgeräusch. Was soll ich machen?
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