Moto G3 (Android Marshmallow) erkennt keine SD-Karte mehr

Moto G3 (Android Marshmallow) erkennt keine SD-Karte mehr. Es wurde als interner Speicher gespeichert. Die SD-Karte im Telefon sagt "nicht eingelegt" und es ist die Karte, die ich immer dafür verwendet habe. Die Karte wird in einem anderen Gerät angezeigt und andere Karten werden in diesem Gerät angezeigt. Ich hatte dummerweise kein Backup, also kann ich meine Bilder nicht abrufen. Ich kann nicht einmal auf die SD-Karte auf meinem PC zugreifen, ohne sie zu formatieren. Motorola sagte mir, dass es daran liegt, dass die Karte verschlüsselt ist.

Ich denke, ich werde am Ende formatieren, dann eine Datenwiederherstellungssoftware ausprobieren und auf das Beste hoffen. Da die Karte als angenommener (interner) Speicher behandelt wurde, kann ich auch nicht über ein USB-Kabel auf die Inhalte meines Telefons zugreifen.

Wie kann dieses Problem behoben werden?

Die Datenwiederherstellungssoftware funktioniert nicht, weil die Karte verschlüsselt ist. Wenn Ihr Telefon den Verschlüsselungsschlüssel verloren hat oder wenn die Daten beschädigt sind, haben Sie keine wirkliche Chance auf Wiederherstellung.
@MatthewRead Die Karte sagt "nicht eingelegt", wenn im G3 jedoch dieselbe Karte auf einem PC und einem anderen Mobilgerät registriert wird. Auch andere Karten registrieren sich beim G3.
Sie müssen die Karte wahrscheinlich mit einem PC neu partitionieren und formatieren, damit Ihr ursprüngliches Gerät sie wieder erkennt. Wenn Sie einen Linux-PC haben, können Sie dies vorher versuchen: android.stackexchange.com/q/145443/1465

Antworten (6)

Soweit ich gesehen habe, scheint es sich um ein bekanntes Problem mit dem Telefon zu handeln. Ich hatte zwei SanDisk 32 GB Class 10 MicroSD-Karten, die beide das gleiche Problem hatten. Ich habe jedoch Foren gesehen, die sagen, dass die Karten der Klasse 6 gut funktionieren.

Ich muss die neue Karte noch testen, daher weiß ich nicht, ob sie das Problem behebt, aber ich werde diesen Beitrag aktualisieren, nachdem ich sie etwa einen Monat lang getestet habe.

Ich konnte nicht in einem PC formatieren, weil es verschlüsselt war und ich keinen Schlüssel dafür hatte. Ich verzichte jetzt einfach auf eine Karte, danke.

Ich habe dieses Problem immer wieder bekämpft, bis ich heute den Motorola-Support angerufen und erfahren habe, dass sie diese Telefone reparieren oder reparieren werden, da es sich um ein "bekanntes Problem" handelt. Sie werden entweder

  1. Haben Sie das Telefon für eine kostenlose Prüfung und Reparatur zurückgegeben (dh mindestens eine Woche ohne Ihr Telefon und wahrscheinlich noch viel länger, keine Garantien) oder

  2. Senden Sie Ihnen ein generalüberholtes Telefon, von dem sie sagen, dass es garantiert funktioniert, für 24,95 $ + 75 $ + 11 $ + Halten Sie Ihre Karte, bis sie Ihr altes Telefon zurückbekommen

Ich habe mich für Option 2 entschieden, damit ich in der Zwischenzeit ein Telefon haben könnte, obwohl ich wirklich verärgert darüber bin, dass Motorola mir die Reparatur meines defekten Telefons in Rechnung stellt, das sie hätten zurückrufen sollen, und dass sie wirklich mein verlorenes Geld in mehreren SD-Karten zurückerstatten sollten.

Vergessen Sie also all die Leute, die über defekte SD-Karten, Cache leeren, Karten neu einlegen usw. reden, und gehen Sie zur Ursache des Problems - dem Moto 3G.

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Moto G3. Ich habe Motorola (oder Lenovo) nicht kontaktiert, weil ich nicht dachte, dass sie mit mir sprechen würden, da ich dieses Telefon seit mehr als 12 Monaten besitze. Wie auch immer, ich habe mehrere Korrekturen ausprobiert und keine davon hat wirklich funktioniert. Das Telefon würde 24 Stunden lang funktionieren und dann würde es seine SD-Karte verlieren.

Also, hier ist, was für mich funktioniert hat. Ich habe eine komplette Werksneuinstallation durchgeführt. Das ist ein wenig drastisch, aber ich hielt es für meine einzige Option. Ich habe mir die installierten Apps notiert, die ich installiert hatte. Ich hatte ein gutes Backup, aber ich habe einige Fotos verloren. Die gesamte Neuinstallation hat etwa 2,5 bis 3 Stunden gedauert und mein Telefon funktioniert jetzt seit 2 Wochen ohne Probleme. Google einfach "So führen Sie einen Werksreset für Moto G3 durch"

Ich habe es auf eine Weise versucht. Entfernen Sie die SD-Karte und versuchen Sie, Motorola Gallery zu deaktivieren und eine andere Gallery-App zu installieren. Versuchen Sie dann, die Karte einzulegen.

Dies hat bei mir funktioniert, wenn ich es als externen Speicher verwende und nicht sicher bin, ob es als interner Speicher formatiert ist.

Auf dem MOTOROLA meiner Frau sehe ich seit heute Morgen zwei Benachrichtigungen:

  • Lexar SD-Karte – Nicht eingesetzt
  • Lexar SD-Karte – Nicht unterstützt

Ich habe den Motorola-Support angerufen und erfahren, dass sie diese Telefone reparieren oder reparieren werden, da es sich um ein „bekanntes Problem“ handelt.

Ich hatte es vor 2 Monaten in den internen Speicher umgewandelt, weil es sonst nicht funktionieren würde, Fotos auf SD-Karte aufzunehmen.

Ja, nachdem es als intern formatiert wurde, funktioniert es nirgendwo außer auf dem Telefon selbst. Sie können es über Einstellungen → Speicher wiederherstellen.

Das Telefon sagt, dass die Karte nicht eingelegt ist. also kann ich nicht.
Moto G3 (Android Marshmallow) erkennt keine SD-Karte mehr
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