Motorola Droid 3 viele zufällige Neustarts

Ich habe die gefürchteten zufälligen Neustarts in meinem kürzlich erworbenen Droid 3.

Es wird mehr als 10 Mal am Tag nach dem Zufallsprinzip neu gestartet, sowohl im Leerlauf als auch wenn Sie irgendetwas am Telefon tun.

Das einzige Muster, das ich feststellen konnte, ist, dass ich etwa 30 Sekunden vor einem Neustart das Telefonsignal verliere (die Signalstärkeanzeige ist leer und zeigt ein Kreuz). WLAN funktioniert bis zum Neustart.

Ich befinde mich in Spanien und verwende das Telefon im GSM/UMTS-Modus mit deaktiviertem CDMA. Manchmal, wenn ich das Signal vor einem Neustart verliere, erhalte ich ein Popup-Fenster, in dem ich gefragt werde, ob ich das Telefon in den „globalen“ Modus versetzen möchte, damit es nach einem CDMA-Signal suchen kann.

Ich verwende gerootetes Steel Droid 3 mit OTA 5.6.890, aber es passierte auch mit Verizons Standard-ROM.

Ich habe die letzten Tage ausgiebig gegoogelt und alles getan, was ich über mögliche Lösungen gefunden habe:

  • Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und Deaktivieren der Google-Wiederherstellungsfunktionen bei der Erstkonfiguration (um die Wiederherstellung von WLAN-Hotspot-Daten zu verhindern, die angeblich Neustarts verursachen)
  • Manuelles Löschen aller WLAN-Hotspot-Informationen
  • Deaktiviere WiFi
  • Läuft ohne installierte Apps
  • SD-Karte formatieren
  • Löschen von Benutzerdaten und Cache aus der Wiederherstellung
  • Überprüfen Sie, ob die Batterie locker ist, und klemmen Sie sie mit einem Stück Papier fest

Nichts davon hat die zufälligen Neustarts verhindert oder sogar gemildert.

Ich befürchte, mein Telefon könnte eine totale Zitrone sein, aber da ich in Spanien bin, kann ich es leider nicht zurückgeben und einen Ersatz bekommen. Wie auch immer, ich habe gelesen, dass Leute ihre Droiden vier- oder fünfmal zurückgegeben haben und immer noch zufällige Neustarts in jedem neuen oder generalüberholten Droiden bekommen, den sie bekommen.

Ansonsten funktioniert das Telefon einwandfrei und gefällt mir sehr gut. Aber Neustarts zu haben, wenn Sie mitten in etwas sind, wird immer ärgerlicher und ich fürchte, ich werde es früher oder später aus dem Fenster werfen. Ich muss das wirklich lösen.

Ich renne adb logcatin der Hoffnung, herauszufinden, was es verursacht, aber es hat nichts Aufschlussreiches gesehen. Hier sind die Schwänze meiner letzten 3 Protokolle vor einem Absturz:

12-06 22:39:43.764   512  3986 W Smack/Packet: notify conn break (IOEx), close connection12-06 22:39:43.764   512  3986 D Smack   : [XMPPConn] close connection, notifyClosed=false
12-06 22:39:43.921   512   608 I GTalkService: [GTalkConnection.18] connectionClosed: connId=28343, error=CONNECTION FAILED
12-06 22:39:43.921   317   323 D ConnectivityService: reportNetworkCondition(1,0)
12-06 22:39:43.929   317   370 D ConnectivityService: Inet connectivity change,net=1, condition=0,mActiveDefaultNetwork=1
12-06 22:39:43.929   317   370 D ConnectivityService: starting a change hold12-06 22:39:43.936   512   608 I GTalkService: [GTalkConnection.18] (WORKER THREAD) update account status
12-06 22:39:43.999   512   608 I GTalkService: [GTalkConnection.18] (WORKER THREAD) update account status - done, took 58 ms
12-06 22:39:46.944   400   400 D StatusBarPolicy: the netConditon of netType 1 is updated as 0 by android.net.conn.INET_CONDITION_ACTION,icon color should be white.
12-06 22:39:46.944   400   400 V StatusBarPolicy: NetworkInfo: NetworkInfo: type: WIFI[], state: CONNECTED/CONNECTED, reason: (unspecified), extra: (none), roaming: false, failover: false, isAvailable: true, inetCondition=     0
12-06 22:39:46.944   400   400 V StatusBarPolicy: mModemIsResetting=false
12-06 22:39:46.944   317   370 D ConnectivityService: Inet hold end, net=1, condition =0, published condition =100
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control, buff = auto
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl:
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control opened in write only mode
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl:

Protokoll 2:

12-06 23:12:14.951   533  1016 I EventLogService: Aggregate from 1323209010096 (log), 1323207734851 (data)
12-06 23:12:16.654   317   382 D dalvikvm: GC_EXPLICIT freed 143K, 38% free 8201K/13063K, external 5433K/6784K, paused 158ms
12-06 23:12:21.990   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control, buff = auto
12-06 23:12:21.990   195   237 D libmdmctrl:
12-06 23:12:21.990   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control opened in write only mode
12-06 23:12:21.990   195   237 D libmdmctrl:
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics: Problem with socket or streams.
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics: java.net.ConnectException: www.google-analytics.com/127.0.0.1:80 - Connection refused
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at org.apache.harmony.luni.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:207)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at org.apache.harmony.luni.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:437)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at java.net.Socket.connect(Socket.java:983)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at org.apache.http.conn.scheme.PlainSocketFactory.connectSocket(PlainSocketFactory.java:119)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.PipelinedRequester.maybeOpenConnection(Unknown Source)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.PipelinedRequester.addRequest(Unknown Source)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.NetworkDispatcher$DispatcherThread$AsyncDispatchTask.dispatchSomePendingEvents(Unknown Source)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.NetworkDispatcher$DispatcherThread$AsyncDispatchTask.run(Unknown Source)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:587)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:92)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at android.os.Looper.loop(Looper.java:130)
12-06 23:12:24.591  4743  4754 W googleanalytics:       at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:60)
12-06 23:12:24.849   445   467 D dalvikvm: GC_CONCURRENT freed 1098K, 49% free 4008K/7815K, external 2692K/3351K, paused 2ms+2ms
12-06 23:12:24.896   445   445 W KeyCharacterMap: Can't open keycharmap file
12-06 23:12:24.896   445   445 W KeyCharacterMap: Error loading keycharmap file'/data/usr/keychars/omap-keypad.kcm.bin'. hw.keyboards.0.devname='omap-keypad'

Protokoll 3:

12-06 23:46:26.576   677  1930 W IdleConnectionHandler: Removing a connection that never existed!12-06 23:46:26.576   677  1930 D News Processor:  SAVED http://www.meneame.net/rss2.php
12-06 23:46:26.584   677  1932 D News Processor:  PROCESSING source: 20 http://www.meneame.net/rss2.php
12-06 23:46:26.646   677  1932 D News Processor:  HAS NEW: false - http://www.meneame.net/rss2.php
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics: Problem with socket or streams.
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics: java.net.ConnectException: www.google-analytics.com/127.0.0.1:80 - Connection refused
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at org.apache.harmony.luni.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:207)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at org.apache.harmony.luni.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:437)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at java.net.Socket.connect(Socket.java:983)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at org.apache.http.conn.scheme.PlainSocketFactory.connectSocket(PlainSocketFactory.java:119)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.PipelinedRequester.maybeOpenConnection(Unknown Source)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.PipelinedRequester.addRequest(Unknown Source)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.NetworkDispatcher$DispatcherThread$AsyncDispatchTask.dispatchSomePendingEvents(Unknown Source)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at com.google.android.apps.analytics.NetworkDispatcher$DispatcherThread$AsyncDispatchTask.run(Unknown Source)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:587)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:92)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at android.os.Looper.loop(Looper.java:130)
12-06 23:46:33.584  1480  1491 W googleanalytics:       at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:60)
12-06 23:46:36.334   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control, buff = auto
12-06 23:46:36.334   195   237 D libmdmctrl:
12-06 23:46:36.334   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control opened in write only mode
12-06 23:46:36.334   195   237 D libmdmctrl:

Ich habe gesehen, dass die häufigste Ausgabe vor dem Neustart ist

12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control, buff = auto
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl:
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl: file /sys/bus/usb/devices/usb2/power/control opened in write only mode
12-06 22:39:59.702   195   237 D libmdmctrl:

Aber ich habe nach libmdmctrl gegoogelt und es gibt nur 1 Ergebnis, das nichts mit irgendetwas zu tun hat.

Ich tappe wirklich im Dunkeln, danke für jede Hilfe!

Antworten (2)

Ich habe einen anderen Ansatz versucht, da ich sah, dass das Problem bei Radio / Telefonie lag ...

Ich habe eine andere SIM-Karte von einem anderen Anbieter eingelegt und bisher habe ich keine Neustarts!

Was ist der Unterschied? Mein Hauptanbieter ist ein "virtueller Anbieter", ein Unternehmen, das das Netzwerk eines anderen Unternehmens mietet, um seinen Service anzubieten, normalerweise zu wettbewerbsfähigeren Preisen.

Die SIM-Karte, die ich jetzt verwende, stammt von einem traditionellen Anbieter, dem das Netzwerk direkt gehört.

Was meiner Meinung nach passiert, ist, dass Sie bei der Verwendung eines virtuellen Netzbetreibers eine Art permanentes Roaming haben: Das Telefon muss zuerst in das Netz gelangen, das den Netzbetreiber besitzt, und dann dem virtuellen Netz des virtuellen Netzbetreibers beitreten. Irgendwie macht das den Droid 3 verrückt.

Der Signalstärkemesser zeigte tatsächlich ein kleines "R" an, das anzeigte, dass ich mich im Roaming befand. Ich nahm an, dass dies daran lag, dass es als US-Telefon jedes Nicht-US-Netzwerk als Roaming akzeptierte, aber jetzt, da ich die reguläre SIM-Karte des Mobilfunkanbieters verwende, zeigt die Signalstärkeleiste nicht mehr „R“ an.

Anscheinend muss ich meinen Netzbetreiber zu einem Netzbetreiber wechseln, der leider viel weniger wettbewerbsfähige Preise hat. Aber zumindest habe ich einen Weg gefunden, den Droid 3 ohne ständige Neustarts zu verwenden !!

Als zukünftige Referenz für andere spanische Benutzer: Ich habe die Neustarts mit einer Simyo-SIM (die im Orange-Netzwerk läuft), aber mit einer Movistar-SIM gibt es keine Neustarts.

Für mich klingt es nach einem Hardwareproblem und nicht nach einem Softwareproblem.

Dinge, die ich ausprobieren würde

  • Noch mehr ROMs flashen. Probieren Sie CM7 aus, wenn es für Droid 3 verfügbar ist. Wenn es ständig mit anderen ROMs neu gestartet wird, haben Sie höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem
  • Hardwarevorschläge: Probieren Sie einen neuen/anderen Akku aus. Da Sie GSM verwenden und Ihr Signal verloren geht, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer SIM-Karte vor?
  • Andernfalls: Wenden Sie sich an den Kundendienst und teilen Sie ihm Ihr Hardwareproblem mit Neustarts mit. Sie haben möglicherweise einige zusätzliche Informationen oder Verfahren, die Ihnen helfen können. Oder ein neues generalüberholtes Telefon. (Aber da Sie in Spanien sind, klingt das nach einem Problem).
Danke, Ihre Bemerkung über ein mögliches Problem mit der SIM-Karte hat mich veranlasst, eine andere zu versuchen und die Lösung zu finden :)