Musik und Klingeltöne nicht mehr gefunden – Nexus 5 mit Lollipop

Ich habe ein Stock Nexus 5 mit 5.1.1

Seit letztem Freitag kann Google Play Music nicht mehr auf Musik im Musikordner zugreifen UND meine benutzerdefinierten Klingeltöne, die sich im Klingeltonordner befinden, können nicht mehr gefunden werden.

  • Ich habe unzählige Male neu gestartet.
  • Ich habe versucht, Cache und Speicher für Google Play Music zu löschen
  • Ich habe versucht, den Cache für den Speicher zu löschen
  • Ich habe versucht, die Songs erneut mit Android File Transfer herunterzuladen, aber es startet nicht einmal
  • Ich habe eine Dateimanager-App verwendet, um zu bestätigen, dass die Dateien dort sind
  • Ich habe Poweramp verwendet und es ist in der Lage, die Musik zu spielen
  • Wenn ich den Dateimanager verwende, tippe ich auf ein Lied, Google Play Music kann es tatsächlich abspielen.

Mein nächster Schritt wäre, mein Telefon zurückzusetzen, aber ich möchte wirklich nicht dorthin gehen.

Der erste Schritt hier wäre, die Logs zu untersuchen (siehe unser Logging-Tag-Wiki ). Aber abgesehen von Ihren Musikdateien, sind auch andere Mediendateien verschwunden? Kann zB Ihre Galerie-App Ihre Fotos noch finden? Ich vermute, dass der Media-Scanner Probleme hat.
ok wird sich die Protokolle ansehen. Könnte ein bisschen sein. hm guter punkt. Bilder, die seit Freitag aufgenommen wurden, sind da, aber alles davor ist verschwunden.
Könnte eine beschädigte Mediendatenbank sein. Wenn die Protokolle zeigen, dass der Scanner Probleme hat, sollte dies möglicherweise durch Zurücksetzen der Datenbank und anschließendes Neustarten (oder Auslösen des Medien-Scanners auf andere Weise) geschehen.

Antworten (1)

Am Ende habe ich Folgendes versucht: 1) Betrachten der Protokolle. Saw no smoking gun 2) Löschen des Speichers auf dem Medienspeicher. Das hat es nicht getan. War auch keine gute Idee. Es konnte die Bilder nicht sehen, die ich gemacht hatte, nachdem das Problem begann. 3) Zurücksetzen des Telefons und Wiederherstellen aus der Sicherung. Das hat es getan. Bisschen schmerzhaft.

Ich habe, was aussieht wie das gleiche Problem auf einem 5X. Wäre dankbar, wenn jemand eine weniger drastische Lösung teilen könnte ...
Musik und Klingeltöne nicht mehr gefunden – Nexus 5 mit Lollipop
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