Der rechte Lüfter an meinem Mac funktioniert nicht mehr, ich habe einen Termin im Mac Store Genius Bar vereinbart (es ist noch Garantie).
Ich habe eine zweite Festplatte anstelle des Super-Laufwerks installiert und auch die Festplatte (auf SSD) und den Arbeitsspeicher (auf 16 GB) aufgerüstet.
Muss ich alles wiederherstellen, bevor ich es zur Reparatur in den Mac Store bringe? (dh zurück in den Superdrive und HDD)?
Hast du die zweite Festplatte selbst eingebaut? Wenn dies der Fall ist, tauschen Sie Ihr SuperDrive am besten wieder aus, bevor Sie es zum Service bringen.
Ich behandle dieses Szenario mit dieser Antwort ausführlicher :
Die Garantie von Apple (AppleCare) legt fest, welche Komponenten vom Benutzer austauschbar/wartbar sind. Die Festplatte eines älteren MacBook kann beispielsweise vom Benutzer ausgetauscht werden. Früher hatte AppleCare die Möglichkeit, Ihnen eine Ersatzfestplatte zusammen mit einem Einweg-ESD-Armband zu schicken, damit Sie es selbst installieren können.
Der Unterschied besteht jedoch darin, dass die Festplatte im MacBook fast so einfach zugänglich war wie der Arbeitsspeicher im Mac mini. Die Festplatte des Mac mini ist eine andere Geschichte. Um darauf zugreifen zu können, müssen Sie die Hauptplatine freilegen, was die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung durch ESD erhöht, wenn keine geeigneten Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden. Aus diesem Grund ist das einzige vom Benutzer austauschbare Teil in den neuen Minis der Arbeitsspeicher, da die Hauptplatine immer noch ziemlich gut geschützt ist, wenn nur der Arbeitsspeicher entfernt wird.
Das Magnusson Moss-Gesetz besagt im Wesentlichen, dass sie die Garantie nicht verweigern können, es sei denn, sie können einen Schaden nachweisen. Es wäre für Apple nicht schwer zu sagen : "Die Upgrade-Situation, die Sie uns beschrieben haben, impliziert, dass ein hohes Risiko für ESD-Schäden bestand, was wahrscheinlich dieses und jenes Problem verursacht hat . "
Die Kehrseite ist jedoch, dass, wenn ein Apple Authorized Service Provider (AASP) eine Festplatte eines Drittanbieters installiert, Ihr AppleCare intakt bleibt, da der AASP Apple bewiesen hat, dass seine Techniker alle Sicherheitsregeln und -verfahren bei der Arbeit an Macs befolgen, im Wesentlichen die gleichen Grund, warum Apple ihnen erlaubt, Garantiearbeiten durchzuführen. Apple wäre dann nicht an der Garantie der Festplatte beteiligt (obwohl die meisten HDDs eine eigene Garantie von 3-5 Jahren haben), aber die verbleibenden Komponenten würden von Apple immer noch als "in Garantie" anerkannt. Sie müssten höchstens eine Quittung für den Service vorlegen, den Sie bei einem AASP erbracht haben.
Quelle: Ich war mehrere Jahre lang „dieser Typ“ an der Genius Bar, der Leute wegen nicht autorisierter Upgrades und Reparaturen von der Garantieabdeckung abbringen musste. Sobald die Garantie für Ihren Mac abgelaufen ist, empfehle ich definitiv eine DIY-Einstellung, aber ich würde versuchen, die obigen Ratschläge zu befolgen, solange er unter AppleCare steht.
Wenn es sich um ein vom Benutzer austauschbares Teil handelt (das ist es nicht), würden Sie grundsätzlich nicht riskieren, dass Ihr Upgrade für einen Fehler verantwortlich gemacht wird. Das Problem ist jedoch, dass sie, da das optische Laufwerk nicht als vom Benutzer austauschbare Komponente betrachtet wird und der Austausch eine (in ihren Augen) etwas größere Modifikation ist, jedes Recht haben, die Abdeckung zu verweigern, da sie nicht wissen können, ob die richtigen ESD-Vorsichtsmaßnahmen und was nicht befolgt wurde.
An deiner Stelle würde ich auf Nummer sicher gehen. Die Superdrive-Installation ist nicht sehr schwierig und könnte Ihnen viel Streit ersparen, wenn Sie kein Genius bekommen, das einfach wegschaut.
Anil
Herr Hase