Ich habe einen Flug von Deutschland in die USA. Ich habe mein Ticket bei Egencia als Einzelkauf gekauft. Ich habe einen Zwischenstopp in London, da ich von Eurowings zu Lufthansa wechsle. Transferieren sie mein Gepäck oder muss ich es erneut aufgeben? Ich bitte dies, um zu prüfen, ob ich ein Transitvisum benötige.
Nach der Buchung sendet Egencia mehrere E-Mails. Einer von ihnen wird vollständig großgeschrieben und enthält Ihren Namen im Betreff der E-Mail.
In dieser E-Mail erfahren Sie, was genau gebucht wurde. Es hat einen Abschnitt, der mit „FLIGHT TICKET(S)“ beginnt und alle Tickets auflistet, die für Ihre Reiseroute ausgestellt wurden. Steht dort nur eine Ticketnummer, wird alles auf ein Ticket gebucht. In diesem Fall sollte Ihr Gepäck bis zu Ihrem Endziel durchgecheckt werden. Fragen Sie im Zweifelsfall das Schalterpersonal bei der Gepäckaufgabe oder rufen Sie Lufthansa an, da Sie offenbar keine Staatsbürgerschaft besitzen, die Ihnen eine problemlose Einreise nach Großbritannien ermöglicht.
Beachten Sie jedoch, dass Sie auch eine Verbindung über London buchen können, die zwei verschiedene Flughäfen in London umfasst. In diesem Fall werden Sie höchstwahrscheinlich gebeten, Ihr Gepäck an Ihrem ersten Flughafen in London abzuholen und sich dann mit Ihrem Gepäck zum zweiten Flughafen zu begeben. Für ein solches Ticket benötigen Sie eine Einreiseerlaubnis für das Vereinigte Königreich.
Wenn Ihr Einreisehafen in die USA nicht Ihr endgültiges Ziel ist, müssen Sie Ihr Gepäck durch den Zoll bringen und es dann sofort wieder an einem dafür vorgesehenen Schalter aufgeben. Erkundigen Sie sich erneut bei der Gepäckabgabe des ersten Flughafens in Ihrer Verbindung, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Schließlich sollte die besagte E-Mail in Großbuchstaben Buchungsreferenzen enthalten. Einer davon wird für Lufthansa sein, und Sie können Ihre Buchung auf der Website Lufthansa.com einsehen. Klicken Sie auf „Buchen & Verwalten“ und dann auf „Buchung anzeigen“. Geben Sie Ihren Rekord-Locator und Ihren Nachnamen ein und Sie können sehen, welche Flugstrecken auf Ihrem Ticket stehen. Nachdem Sie sich auf der Lufthansa-Seite vergewissert haben, dass ein Record Locator gültig ist, können Sie damit sicherheitshalber auch Lufthansa mit Ihrer Gepäcktransferfrage anrufen.
NEIN, wenn Sie den Flug zusammen gebucht haben. Wenn Sie beide Flüge extra buchen, müssen Sie erneut einsteigen und einchecken. Aber Sie fragen den ersten Check-in, ob er damit umgehen kann, weiterzuleiten.
Nate Eldredge
Nate Eldredge