Muss ich nach Rückgabe eines unbeschädigten Mietwagens (USA) meine Versicherungsnummer angeben?

Eine Autovermietung hat mir bei der Anmietung des Autos eine Kaution in Rechnung gestellt. Ich habe das Auto im Originalzustand und mit zusätzlichem Benzin im Tank zurückgegeben. Sie haben meine Kaution noch nicht zurückerstattet. Heute riefen sie mich an und baten mich, ihnen meine Autoversicherungsnummer zu geben, um die Kaution zurückzuzahlen. Soll ich ihnen diese Policennummer geben? Ich vertraue ihnen nicht, ist das normal?

Hat ein Vertreter das Auto bei der Rückgabe überprüft und Ihnen eine Kopie des Inspektionsberichts ausgehändigt? Und wenn Sie es gerade abgegeben haben, haben Sie Fotos oder ein Video gemacht? Es fühlt sich an, als wollten sie gegen Ihre Versicherung vorgehen, und ich würde diese Informationen nicht weitergeben, bis Sie wissen, was los ist.
Wie lange ist die Rückgabe her? Klingt nach einer faulen Agentur. Davon habe ich noch nie gehört, und ich miete seit Jahrzehnten jedes Jahr Dutzende von Autos.
Welche Katzenfirma ist das??? Bizarr.
@ user9224 bitte posten Sie ein Update im Kommentarbereich. Ich bin gespannt, was passiert ist,

Antworten (1)

Das ist nicht normal. Geben Sie ihnen nicht Ihre Versicherungsnummer. Wenn es sich um ein nationales Mietwagenunternehmen handelt, rufen Sie so bald wie möglich die Kunden-Hotline an. Wenn es sich um ein lokales Unternehmen mit nur einem oder wenigen Standorten handelt, bitten Sie darum, mit dem Eigentümer oder Geschäftsführer zu sprechen. Sagen Sie ihnen, dass es keinen Grund gibt, ihnen Ihre Versicherungspolice-Nummer zu geben, dass Sie der Meinung sind, dass sich der Vermieter misstrauisch verhält, und dass Sie Ihre Kaution bitte umgehend zurückerstatten. Wenn sie Ihr Geld nicht sofort zurückerstatten, teilen Sie ihnen mit, dass Sie Ihr Kreditkartenunternehmen anrufen, um Ihre Belastung für die gesamte Miete anzufechten, dass Sie das Kodexdurchsetzungsamt ihrer Stadt benachrichtigen und eine Beschwerde bei der Verbraucherbehörde ihres Bundesstaates und dem Better Business einreichen Büro. Außerdem hinterlassen sie eine schlechte Bewertung auf Yelp und Google. Das sollte ihre Aufmerksamkeit erregen.

Eine nette Antwort von einem Profi!