Nexus 4 wacht nicht zufällig aus dem Energiesparmodus auf

Ich habe ein Nexus 4 Running Stock Rom Kit Kat 4.4.2. Es gab einige Fälle, in denen ich das Benachrichtigungslicht blinken sehe, wenn das Telefon in den Ruhezustand wechselt, was auf eine neue E-Mail/Nachricht hinweist, aber es erwacht nicht, wenn ich den Netzschalter drücke. Ich muss das Telefon neu starten (drücken Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang, um es auszuschalten, und schalten Sie es dann ein), um es wieder zu verwenden. Dies passiert an manchen Tagen häufiger und manchmal wochenlang nicht. Ich habe versucht, das Telefon von meinem Festnetzanschluss aus anzurufen, wenn es sich in diesem Zustand befindet, ich konnte es auf dem Festnetz klingeln hören, aber das Telefon tut es nicht tatsächlich klingeln. Nach dem Neustart zeigt es nicht einmal einen verpassten Anruf an. Wenn ich es neu starte, ist der Akku des Telefons wesentlich weniger (um etwa 10 %). Es begann erst seit dem 4.3 JB-Update, bis dahin war es in Ordnung.

Ich habe versucht, einen vollständigen Werksreset und minimale Apps durchzuführen, es hat gut funktioniert. Nachdem ich alle meine Apps wieder installiert hatte, passierte dies erneut. Ich denke, eine meiner Apps verursacht dies und es könnte eine Anwendung oder ein Fehler in Kit kat/JB selbst sein.

  1. Gibt es einen bekannten Fehler in Kitkat 4.4.2 (oder >= 4.3 ) oder ist eine Anwendung bekannt, die dies verursacht?
  2. Kann ich irgendwie in den Protokollen nachsehen, ob eine bestimmte Anwendung dies verursacht?
  3. Aufwecken des Telefons erzwingen, ohne es neu starten zu müssen?
FWIW, ich habe auch ein Nexus 4 auf 4.4.2 und ich habe dieses Problem nicht erlebt. Nach dem, was Sie sagen, klingt das nach einer Art Problem-App?
Update - Ich habe die folgenden Apps entfernt - Yahoo Mail, Outlook Mail, Temple Run 2, Mtorrent, Microsoft Office, Speet Test und es scheint das Problem behoben zu haben. Werde diese Apps nach und nach wieder installieren und Updates posten
Update - Es scheint ein Fehler mit Temple Run 2 zu sein, bei dem Benachrichtigungen über die Android-Einstellungen -> Apps -> Temple Run 2 -> Benachrichtigungen anzeigen deaktiviert wurden. Ich schätze, wenn es eine Push-Benachrichtigung vom Spiel gibt, geht das Telefon in einen komatösen Modus. Ich muss dies noch bestätigen, und wenn das tatsächlich das Problem ist, werde ich die Entwickler benachrichtigen. Können einige andere Nexus 4-Besitzer dies versuchen und sehen, ob Sie den Fehler reproduzieren können?
Ich habe das gleiche Problem, aber kein Temple Run 2. Und erst nach dem Upgrade auf Android 5 (Lolipop, offizielle Ota-Version)

Antworten (2)

Vielleicht möchten Sie für Ermittlungen kandidieren adb logcat. Dies kann jedoch nur hilfreich sein, wenn Sie wissen, wie Sie das Problem auslösen können.

Ein anderer Ansatz wäre, wie Sie bereits angedeutet haben:

  1. mit einem Werksreset beginnen. Sie wissen, dass das Problem, wie in Ihrer Frage beschrieben, bei einem "frischen Gerät" nicht auftritt
  2. installieren Sie nur einen Teil Ihrer Apps (die Sie für am wichtigsten halten), aber nicht mehr als ~50%. Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
    • Ja: Die problematische App war in diesem Stapel
    • Nein: Die problematische App war nicht in diesem Stapel
  3. wieder bei 1. beginnen, diesmal mit der anderen Hälfte. Tritt das Problem erneut auf?

Wenn 2. + 3. mit "Nein" beantwortet werden, könnte es sich auch um eine Kombination von Apps handeln. Wenn das Problem nur in 2. oder 3. (aber nicht in beiden Fällen) auftritt , beginnen Sie mit der Eingrenzung. Ich nehme hier an, dass es Teil von 3. war, tauschen Sie die Elemente aus, wenn es umgekehrt war:

  1. Beginnen Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und installieren Sie die erste Hälfte Ihrer Apps.
  2. Teilen Sie die andere Hälfte wieder in zwei Teile und wiederholen Sie den Vorgang wie oben

Dieses Verfahren soll Ihnen helfen, den Übeltäter zu finden, während Sie Ihr Gerät und so viele Ihrer Apps wie möglich verwenden können. Natürlich könnten Sie auch mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnen und dann jede App einzeln installieren (was möglicherweise der sicherere Ansatz ist) – aber da das Problem möglicherweise nicht sofort auftritt (kann sogar einen Tag oder länger dauern), die oben könnte praktischer sein.

Ich versuche jetzt etwas Ähnliches wie Sie vorgeschlagen haben. Ich habe damit begonnen, die Apps nacheinander zu entfernen, während ich versuche zu sehen, ob das das Problem löst. Sie auf dem Laufenden halten.

Ich habe dieses Problem mit einem Galaxy Note 2. Ich konnte das Problem nur lösen, indem ich die App „Wake Lock“ aus dem Google Play Store installierte und sie auf „PARTIAL_WAKE_LOCK“ einstellte. Stellen Sie auch Autostart beim Booten ein. Auf diese Weise werden Sie dieses Problem nie wieder haben.