Problem beim Installieren der iCloud Drive-App in iOS 11

Wenn ich versuche, die iCloud Drive- App auf mein iPhone 6 und iPad Pro mit iOS 11 herunterzuladen , erhalte ich die folgende Meldung auf dem App-Download-Bildschirm:

Diese App erfordert bestimmte Funktionen, die auf diesem Gerät nicht verfügbar sind .

Auf beiden Geräten läuft iOS 11.4.1 (neueste Version zum Zeitpunkt dieses Schreibens). Welche spezifischen Funktionen fehlen diesen Geräten, die mich daran hindern, die App zu installieren?

Ich bezweifle, dass dies das Problem ist, aber haben Sie sich bei iCloud angemeldet?
Ich habe mich gerade von meinem iMac aus angemeldet und alles schien in Ordnung zu sein. Danke.

Antworten (1)

Dies passiert bei einigen Benutzern im Laufe der Zeit immer wieder. Höchstwahrscheinlich einige Probleme am Ende der Apple-Server.

Falls dieses Problem gemeldet wird, wenn Sie absolut sicher sind, dass Ihr Gerät die Fähigkeit hat, die genannte App auszuführen, ist die wahrscheinlichste Erklärung ein vorübergehender Fehler von Apple.

Hier empfiehlt es sich, einige Zeit zu warten und es erneut zu versuchen.

Die iCloud Drive- App in iOS 11 und höher wird durch eine neue App namens Files by Apple ersetzt.

Dateien-App unterstützt die Verbindung zu mehreren Speicherquellen mit standardmäßig verbundenem iCloud Drive.

Die iCloud Drive-App ist weiterhin im App Store für ältere Geräte mit iOS 10 verfügbar. Die Dateien-App ist nur für iOS 11 und höher verfügbar.

Da beide (ähnlichen) Apps zur Unterstützung von iOS 10 und 11 im App Store verfügbar bleiben müssen, wurde dieser Ansatz gewählt, bei dem die Dateien-App nur auf Geräten mit iOS 11 und höher unterstützt wird, während die iCloud Drive-App nicht verfügbar ist auf iOS 11 installiert.

Danke für deinen Beitrag. Ich habe die ganze Nacht gewartet, aber ich bekomme die gleiche Meldung. Irgendwelche anderen Vorschläge?
@jmh Ich habe gerade die App im App Store überprüft und bekomme eine ähnliche Meldung angezeigt. Die App-Beschreibung besagt, dass sie auf Geräten mit iOS 10 und höher unterstützt wird. Es scheint, dass es nicht mehr von Apple aktualisiert/gewartet wird. Die Files-App von Apples sieht aus wie ein Ersatz für die iCloud Drive-App.
Interessant. Ich habe die Dateien-App und habe festgestellt, dass es sich nicht um ein Apple-Produkt handelt, also überrascht mich das. Danke schön.
@jmh Files App ist Apples eigene App und ist in iOS vorinstalliert. Wenn das für Sie funktioniert, werde ich die Antwort aktualisieren.
@jmh Meine Vermutung ist, dass die iCloud Drive-App nur für ältere Geräte im App Store verbleibt und für iOS 11-Geräte deaktiviert ist, da die Files-App nur für Geräte mit iOS 11 und höher verfügbar ist, da die beiden Apps ähnliche Funktionen bieten.
Ich bin nicht stur, aber es scheint einen großen Unterschied zwischen dem, was iCloud getan hat, und dem, was die Datei-App tut, zu geben. Vielleicht übersehe ich hier etwas. Danke.
Ich denke, Sie haben wahrscheinlich einfach nicht den richtigen Abschnitt in der App oder so etwas gesehen – mir sind keine Funktionen bekannt, die Apple entfernt hat, als sie Dateien erstellt haben. Es kann jetzt Dateien aus anderen Quellen wie Dropbox anzeigen, ist aber standardmäßig mit iCloud Drive als einziger Quelle eingerichtet. Gibt es etwas Bestimmtes, das deiner Meinung nach fehlt?
Ja, iCloud synchronisiert sich mit all Ihren iOS-Geräten und Ihrem Mac. Es bietet auch eine große Menge an Speicherplatz, den Sie in Verbindung mit Ihren internen Laufwerken verwenden können. Es gibt keine Dateien-App für Macos.