Probleme bei der Verwendung von FTP, Steam und anderen Nicht-Browser-Webdiensten in öffentlichen passwortgeschützten WLANs unter MacOS

Ich muss derzeit einen öffentlichen Wi-Fi-Dienst verwenden (der kein WPA-Passwort hat), der jedoch einen Benutzernamen und ein Passwort verwendet, um sich über den Browser anzumelden (bereitgestellt von SOPHOS UTM). Ich greife auf einem Mac mit dem neuesten macOS darauf zu.

Während ich mich mit allen Browsern und einigen anderen Anwendungen wie Spotify und Skype mit dem Internet verbinden kann, kann ich keine FTP-, SQL- oder VPN-Clients verwenden, und ich kann auch Steam, Battle.net oder TeamSpeak nicht verwenden. Bei allen letzteren kommt es immer zu einer Zeitüberschreitung der Verbindung und ich kann keine Verbindung zu einem dieser Dienste herstellen.

Das Seltsame ist, dass in jedem anderen Wi-Fi-Netzwerk alle diese Anwendungen auf meinem Computer einwandfrei funktionieren. Ich habe bereits den Support des Wi-Fi-Netzwerks kontaktiert, aber sie sind genauso ratlos wie ich und behaupten, dass alle anderen Benutzer im Netzwerk diese Anwendungen ohne Probleme verwenden können.

Ich habe bereits so ziemlich alles ausprobiert, was mir eingefallen ist (Systemneustart, Systemaktualisierung, Anmeldung als anderer Benutzer, Ausschalten aller Arten von Firewalls usw.), aber nichts hat geholfen.

Hat jemand eine Idee, warum einige Anwendungen unter macOS problemlos eine Verbindung zum Internet herstellen können, während andere dies nicht können?

Die meisten dieser Apps versuchen, Sie über einen anderen Port (z. B. FTP) zurückzurufen, oder verwenden andere Ports, z. B. Steam, daher vermute ich, dass sich zwischen dem WLAN und dem Internet eine Firewall befindet
Wie oben erwähnt, sagte mir der Support, dass die Ports alle offen sind und andere Benutzer diese Dienste problemlos nutzen können. Deshalb vermute ich, dass es etwas mit MacOS zu tun haben könnte.
Das erste, was ich überprüfen würde, ist die Firewall des Macs, nur für den Fall, aber es ist auf einer Sophos UTM eher zweifelhaft, dass "alle Ports offen sind", das ist gleichbedeutend damit, sich überhaupt nicht darum zu kümmern. Sie können alle Ausgabeports offen haben, dh eine Regel, dass alles, was innerhalb des internen Netzwerks generiert wird, herausgelassen wird, aber niemand wird jemals alle Eingabeports offen haben. Sophos UTM ist keine anwendungsbasierte Firewall, wie Sie sie auf einem Standard-Heim-PC finden würden. Die beste Vorgehensweise wäre – mit Hilfe der IT – für sie, das Live-Protokoll der Firewall zu beobachten, während Sie versuchen, und zu sehen, was abgelehnt wird.
Ich habe es mit ausgeschalteter Mac-Firewall versucht, immer noch nichts :( Und wie gesagt, es funktioniert in anderen Netzwerken einwandfrei. Ich habe auch die Live-Überwachung mit dem Support versucht, aber sie konnten nichts sehen, was blockiert wurde Dort...
OK, neuer Test [muss dies schnell tun, da es nicht sehr sicher ist, ihn offen zu lassen.] Bringen Sie sie dazu, eine neue Regel „Any to Any using any service“ einzurichten und sie an die Spitze der Liste zu setzen [dies umgeht effektiv die Firewall in beide Richtungen]. Schnelltest machen, Ergebnisse prüfen, Regel wieder ausschalten. Wenn Sie mit dieser Regel erfolgreich sind, dann sind es die UTM-Firewall-Einstellungen. Wenn nicht, dann müssen Sie woanders suchen.

Antworten (1)

Zusammen mit dem Support habe ich die Lösung gefunden. Alle anderen Protokolle funktionierten im LAN, aber nicht im WLAN, und es gab nur eine rudimentäre Einstellung, die die anderen Protokolle im WLAN nicht zuließ (leider kenne ich die Details nicht, da es der Support war, der es gelöst hat , nicht ich).

Probleme bei der Verwendung von FTP, Steam und anderen Nicht-Browser-Webdiensten in öffentlichen passwortgeschützten WLANs unter MacOS
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