Ich muss mein iPhone zu einer Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters geben, um einen zerbrochenen Bildschirm ersetzen zu lassen. Der offizielle Apple Store ist zu weit entfernt und die Wartezeit zu lang.
Auf meinem iPhone läuft das neueste iOS 11.4, aber ich möchte sicherstellen, dass die Inhalte auf dem iPhone so sicher wie möglich bleiben, während sie sich in den Händen eines Drittanbieters befinden. Mögliche Gefahren, die ich mir vorstellen könnte, sind:
Servicepersonal greift auf Benutzerdaten auf dem iPhone zu
Installation unerwünschter Software/Malware auf dem iPhone durch Servicepersonal.
Mein erster Instinkt war, das iPhone zu sichern, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu löschen und es dann der Reparaturwerkstatt zu übergeben. Sobald Sie es vom Service erhalten haben, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück und löschen Sie es erneut und stellen Sie die Daten aus der Sicherung wieder her.
Ist das ein ausfallsicherer Ansatz? Irgendwelche anderen Gedanken?
Mein erster Instinkt war, das iPhone zu sichern, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu löschen und es dann der Reparaturwerkstatt zu übergeben. Sobald Sie es vom Service erhalten haben, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück und löschen Sie es erneut und stellen Sie die Daten aus der Sicherung wieder her.
Dies ist ein äußerst sicherer Ansatz. Obwohl die in der Frage geäußerten Bedenken gut recherchiert und ziemlich offensichtlich sind, kann dieser Ansatz Ihrerseits viel Arbeit und Zeit erfordern. Wenn ich in der Situation wäre, würde ich dasselbe tun, um besonders vorsichtig zu bleiben.
iOS ist eine ziemlich sichere und robuste Plattform und die Wahrscheinlichkeit unbeabsichtigter Datenübertragungen (von und nach) ist sehr gering, wenn das Gerät gesperrt ist. Die Wahrscheinlichkeit kann um ein Vielfaches erhöht werden, indem Sie einfach das iPhone ausschalten oder neu starten und es nicht (auch nicht einmal) entsperren.
Mit den letzten Versionen von iOS 11.4.1 hat Apple die Gerätesicherheit weiter verstärkt, indem es eine Funktion namens iOS Restricted Mode eingeführt hat, die, wenn sie aktiviert ist (sie ist standardmäßig aktiviert), den unbefugten Zugriff über den Lightning Port des Geräts einschränkt. Sie sollten das iPhone auf iOS 11.4.1 aktualisieren und die Einstellung aktivieren.
Erfahren Sie hier mehr über iOS Restricted:
Zu guter Letzt ist es eine gute Idee, sich vor der Übergabe Ihres Geräts über die Glaubwürdigkeit der Reparaturwerkstatt zu informieren.
Tetsujin
Nimesh Neema
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Nimesh Neema
Scott Earle