Ich bin mit einem Kunden in einer Sackgasse und habe auch keine Antwort, also würde ich Ihre Gedanken und wenn möglich Beweise wie Forschungsarbeiten usw. sehr schätzen.
Mein Kunde zielt auf die Benutzersegmente B und C ab. Er teilt mir mit, dass mein Design auf Segment A abzielt. B und C werden es also nicht mögen/verwenden. Er will etwas Bunteres, Explodierendes, Herausspringendes. (A ist ein hohes Einkommen und C ist die Arbeiterklasse). Ich bin überzeugt, dass gutes Design universell ist und es nicht möglich ist, ein besseres Design und einen schlechteren Vertrieb/Marketing zu haben.
Was denken Sie?
Design sollte ohne Zweifel die Zielgruppe berücksichtigen. Es sollte einer der Hauptfaktoren in Ihrem gesamten Prozess sein.
Ich glaube, dass gutes Design universell ist
Bis zu einem gewissen Grad ja – aber Design muss zweckmäßig sein. Was für eine Situation gutes Design ist, ist nicht unbedingt gut für eine andere.
Nehmen Sie zum Beispiel das Branding für eine Veranstaltung. Ist dies eine High-End-Unternehmenskonferenz oder eine lokale Wohltätigkeitsveranstaltung, die sich an Familien und Kinder richtet? Höchstwahrscheinlich wäre das Design für das eine für das andere ungeeignet.
Für Ihre spezifische Situation ist es schwer zu sagen, ohne etwas zu sehen, aber es muss nicht unbedingt ein schlechtes Design oder ungeeignet sein, es kann einfach nicht das sein, was der Kunde im Sinn hatte und erwartete. Wenn Sie Ihr Design, den Prozess, die Funktion und das Ergebnis rationalisieren können, dann tun Sie dies und überzeugen Sie den Kunden. Andernfalls müssen Sie es möglicherweise nur einer Misskommunikation zuschreiben und näher an den Erwartungen Ihres Kunden arbeiten.
Denken Sie daran, dass einige Kunden genau wissen, was sie wollen, und das wird manchmal etwas sehr Schlechtes sein – es ist Ihre Aufgabe, Ihrem Kunden zu erklären, warum es schlecht ist, und eine gute Lösung zu finden.
ErnestoPresto