Sollten wir die Verfügbarkeit von Geschäftsbenutzern für ein agiles Projekt schätzen?

Ich habe kürzlich meine Projektschätzungen zur Peer-Review eingereicht und mir wurde mitgeteilt, dass wir die Verfügbarkeit der Geschäftsbenutzer schätzen müssen, die erforderlich sind, um jeden Sprint abzuschließen. Ich wurde auch darauf hingewiesen, dass wir uns vor Beginn des Sprints mit denselben Stakeholdern auf ihre Verfügbarkeit einigen müssen.

Ist dies obligatorisch? Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Kunden einschätzen?

Es ist jetzt klarer, aber ich würde sagen, zu allgemein - wenn Sie zwei separate Fragen haben, sollten Sie sie als zwei separate Fragen stellen.
@Sarov - Zur Kenntnis genommen, Punkt genommen

Antworten (2)

Ist dies obligatorisch?

In Scrum-Begriffen ist dies nicht zwingend erforderlich. Nichts im Scrum-Leitfaden verlangt von Stakeholdern, ihre Verfügbarkeit anzugeben.

Es ist jedoch definitiv sinnvoll , den Stakeholdern zu erklären, was ihre Rolle sein wird, und von ihnen eine Zusage zu erhalten, das Scrum-Team zu unterstützen.

Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Kunden einschätzen?

Ich würde vorschlagen, als erstes sich mit den Stakeholdern zusammenzusetzen und zu erklären, wie Scrum funktioniert. Führen Sie sie durch die Rolle des Product Owners, den Sprint Review usw.

Stellen Sie sicher, dass sie verstehen, dass die Effektivität des Scrum-Teams bis zu einem gewissen Grad von dem Beitrag abhängt, den sie zu leisten bereit sind. Je mehr sie helfen können, desto besser wird wahrscheinlich die Produktentwicklung sein.

Ein Ansatz, der meiner Meinung nach hilfreich ist, besteht darin, dass der Scrum Master die Sprint-Review-Meetings viele Monate in der Zukunft im Voraus bucht. Dies hilft den Beteiligten sicherzustellen, dass sie verfügbar sind. Besprechen Sie auch mit ihnen, ob bestimmte Wochentage oder Tageszeiten besser für sie sind.

Sie können ihre Verfügbarkeit im Projektplan unter Annahmen/Abhängigkeiten hinzufügen:

Projektannahmen/Abhängigkeiten/Einschränkungen

  • Der Projektzeitplan ist abhängig von der Verfügbarkeit von {teams} Teams.
  • Verfügbarkeit von Geschäftsbenutzern – Dieses Projekt erfordert geschätzte 2 Stunden/Woche von den Geschäftsbenutzern, die am aktuellen/nächsten Entwicklungssprint beteiligt sind.

Anschließend können Sie im Projektplan Platzhalter für regelmäßig stattfindende Besprechungen mit den Fachanwendern setzen.

Projektplan

  • [WBS-10] 01.01.2019 - 2HR - SPRINT1\Business User Review
  • [WBS-20] 2019-02-01 - 2HR - SPRINT2\Business User Review
  • [PSP-30] 01.03.2019 - 2HR - SPRINT3\Business User Review