Standard-E-Mail-Client (Nexus 4) synchronisiert sich seit Update 4.2.2 nicht mehr mit dem IMAP-SSL-Konto

Das E-Mail-Konto meiner Schule wird über IMAP SSL/TLS auf Port 993 überprüft. Es ist ein Exchange-Postfach, aber ich wollte MAPI nicht verwenden und mein Gerät von der Schule „verwalten“ lassen.

Wie auch immer, das hat vor dem 4.2.2-Update gut funktioniert. Seitdem werden E-Mails nicht mehr automatisch synchronisiert und erfordern, dass ich manuell auf die Schaltfläche zum Synchronisieren drücke.

Meine Tests:

  1. Test-E-Mail von einem anderen Konto an sich selbst senden
  2. Stellen Sie die Prüfhäufigkeit auf 5 Minuten ein
  3. Warte 10 Minuten (nur um ein bisschen aufzupolstern)

Immer noch nichts. Wenn ich zum Client gehe und manuell auf Aktualisieren klicke, wird die Nachricht jedoch abgerufen. Wenn ich das Telefon neu starte, werden auch alle neuen Nachrichten abgerufen.

Dinge, die ich überprüft habe:

  • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen : Gestern widerstrebend durchgeführt, aber leider das Problem nicht behoben.

  • Systemeinstellungen -> Konten -> E-Mail : Das Symbol der Synchronisierungsschaltfläche ist grün, wenn ich auf das Konto klicke, ist die Einstellung „E-Mail“ aktiviert. Sagt "Zuletzt synchronisiert" mit einer Zeit, die mehr als 5 Minuten zurückliegt.

  • Systemeinstellungen -> Datennutzung -> Menü -> Daten automatisch synchronisieren : Ich habe gesehen, dass dies bei vielen Leuten das Problem war. Das wird aber bei mir geprüft.

  • Wifi vs. Mobile Daten : Ich habe beide getestet und keine Unterschiede in den Ergebnissen.

Hat jemand irgendwelche Vorschläge zu Dingen, die ich überprüfen oder testen sollte, um dies herauszufinden.

Welche E-Mail-App verwendest du? Sie haben Ihre Frage sowohl mit stock-email-app als auch mit k9-mail getaggt. Wenn es sich um die Standard-E-Mail-App handelt, auf welchem ​​​​Gerät verwenden Sie sie? Einige Hersteller ersetzen die E-Mail-App durch eine eigene.
Der Stock-Client von N4. Ich wurde falsch informiert, dass k9 der Aktienclient war. Entschuldigen Sie.
Benötigen Sie weitere Informationen? Das nervt mich wirklich.
Versuchen Sie sich abzumelden => Gerät neu starten => erneut anmelden.
Dieses Problem ist hier dokumentiert, nein, noch keine Lösung: code.google.com/p/android/issues/detail?id=56219
Dies ist keine Antwort darauf, dass IMAP funktioniert, aber es gibt eine alternative Lösung, wenn es Ihnen nichts ausmacht, etwas Geld auszugeben: Die Touchdown HD-App funktioniert als Exchange-Client, erfordert aber keinen Geräteadministrator - wenn die Schule Remote Wipe aktiviert, dann es löscht nur die E-Mail und nicht Ihr ganzes Telefon. Es ist ziemlich teuer für eine Android-App.

Antworten (2)

Meine Frau hat auch ein Nexus 4. Ich schlug vor, das Konto zu löschen und neu zu erstellen. Dann fragen die Systeme nach Autorisierungen für xxx Sachen, an die ich mich nicht erinnern kann, und nach Zustimmung funktioniert es wieder.

Der Standard-E-Mail-Client für Android war schon immer schrecklich. Ich habe unzählige Male damit gekämpft und meine einfache Lösung ist der Wechsel zu K-9. Ich habe es (leicht) mit etwa einem halben Dutzend E-Mail-Systemen von Unternehmen zum Laufen gebracht, die nicht mit einem Android-Standard-E-Mail-Client spielen wollten (in einer Reihe von Geräten verschiedener Gerätehersteller mit einer Reihe verschiedener Android-Versionen). Ich habe von einigen Leuten gehört und gelesen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Es überrascht mich auch nicht, dass ein Update die Synchronisierung der Stock-Clients unterbrochen hat. Das habe ich auch erlebt.

So. Wechseln Sie einfach zu K-9 und es wird Ihnen wahrscheinlich wieder gut gehen. Und wahrscheinlich für immer.

Standard-E-Mail-Client (Nexus 4) synchronisiert sich seit Update 4.2.2 nicht mehr mit dem IMAP-SSL-Konto
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