Stimmt es, dass Apple Benutzern nicht erlaubt, Fotos in voller Auflösung von iCloud Photo auf Windows-Computer herunterzuladen?

Ich habe ein Abonnement für die 50 GB iCloud-Fotos. Es enthält 50 GB meiner Fotos. Ich hoffe, diese Fotos auf meinem Windows-Laptop sichern zu können. Ich habe iCloud für Windows heruntergeladen und die Fotos von iCloud Photos mit meinem Windows-Laptop synchronisiert. Ich bemerke jedoch eine große Diskrepanz zwischen der Gesamtgröße der von mir heruntergeladenen Fotos und der Gesamtgröße der Fotos auf iCloud (32 GB auf meinem Windows-Laptop vs. 50 GB auf iCloud). Ich kontaktierte den Apple Customer Support und erreichte einen sehr arroganten Vertreter. Er sagte mir, dass es keine Möglichkeit gibt, die Version mit voller Auflösung auf einem PC zu sichern. Dazu muss ich mir einen Mac kaufen. Ist das eine schändliche Sticky-Funktion, die Apple verwendet, um die Leute in seinem Ökosystem zu halten?

Melden Sie den Vertreter, wenn Sie mit ihm unzufrieden waren.
@benwiggy Kennen Sie eine effektive Möglichkeit, einen Apple-Vertreter zu melden? Ich habe online gesucht, aber die beste Methode, die ich gefunden habe, ist, den Kundendienst anzurufen und zu bitten, mit einem Manager zu sprechen. Ich weiß nicht, was Apple mit dem Repräsentanten machen wird ...
Normalerweise erhalte ich nach jeder Interaktion mit Apple-Mitarbeitern eine Umfrage per E-Mail.
@benwiggy Ich habe die Umfrage ausgefüllt. Aber ich habe einfach das Gefühl, dass Apple nichts dagegen tun wird :(
Nun, wenn nichts anderes, ist es gut, eine Entlüftung zu haben! Ich glaube, die Support-Mitarbeiter werden nach ihren Kundenreaktionen bewertet, sodass sich dies auf ihre Leistungsvergütung oder ihre Beförderungsaussichten auswirken kann.
IMO Google Fotos ist viel angenehmer zu bedienen und kostet das gleiche. Ich habe Icloud am ersten Tag nach dem Kauf des Telefons komplett ausgeschaltet.
@JonathanReez Ich stimme zu, Apple-Produkte sind voll von schändlichen klebrigen Funktionen

Antworten (2)

Die iCloud für Windows-App lädt die „kompatibelste“ Version des Fotos herunter, bei der es sich um ein komprimiertes JPEG handelt, das auf etwa 4 MP begrenzt ist, da Windows HEIF standardmäßig nicht unterstützt.

Sie können die Originalqualität von iCloud.com/photos als HEIF herunterladen, indem Sie einige Fotos auswählen und den Abwärtspfeil unten rechts neben der Download-Schaltfläche wählen und Unverändertes Original auswählen.

Holen Sie sich HEIF Image Extensions von Microsoft im Windows Store, um HEIC-Fotos und HEVC-Videos unter Windows 10 anzuzeigen.

Die macOS Fotos-App verwendet immer die Originalqualität mit der in macOS integrierten Unterstützung für HEIF.

Danke für deinen Beitrag. Wenn ich mich bei meinen iCloud-Fotos anmelde, habe ich kein Dropdown-Menü, um das unveränderte Original auszuwählen. Sobald ich auf das Download-Symbol klicke, erhalte ich die Fotos in einer ZIP-Datei
@spacenet Bewegen Sie den Mauszeiger über die Download-Schaltfläche, ein neuer Abwärtspfeil erscheint unten rechts auf der Schaltfläche, klicken Sie stattdessen darauf.
Ich habe den Mauszeiger bewegt, aber es wird kein Pfeil oder Dropdown-Menü angezeigt.
Welchen Browser benutzt ihr beide? Auf jeden Fall scheint Apple es nicht so einfach zu machen, Bilder in voller Qualität auf Windows herunterzuladen, aber das liegt nicht an ruchlosen Marketinggründen, sondern einfach daran, dass Windows das Dateiformat nicht nativ unterstützt.
Der Abwärtspfeil ist sehr subtil und kann bei einigen Mauspositionen vom Cursor und/oder Tooltip verdeckt werden. Es ist nicht das beste Design und ist unglaublich leicht zu übersehen.
@ZachLipton Danke Zach! Ich habe den kleinen Pfeil gefunden :)
@grg Ich habe die HEIF-Bilderweiterung nicht, aber ich kann HEIC auf meinem Windows 10 öffnen ...
@ZachLipton Angesichts der Tatsache, dass Apple in Bezug auf Design und Benutzerfreundlichkeit normalerweise recht gut ist, schätze ich, dass dies sehr beabsichtigt ist
@htmlcoderexe Wahrscheinlicher ist, dass die Funktion nicht von genügend Benutzern verwendet wird, um die magische Apple-Schwelle von 80% zu erreichen, daher wird dort keine Anstrengung unternommen. Ich musste iCloud Photos komplett ausschalten, da es nur richtig funktioniert, wenn Sie die neueste Apple-Hardware mit viel freiem Speicherplatz (wie einem Dutzend GiB) verwenden.
Heute konnte ich dies verwenden, indem ich auf die letzte ... Schaltfläche in einem Kreis klickte, und dort wird mir "Weitere Download-Optionen" angezeigt.

und es gibt diesen HEIC-zu-JPEG-Konverter von iMazing, um diese 50 GB Fotos in das richtige Format zu bringen.

Stimmt es, dass Apple Benutzern nicht erlaubt, Fotos in voller Auflösung von iCloud Photo auf Windows-Computer herunterzuladen?
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