Telefon gestohlen und möchte wissen, ob es gelöscht wurde oder ein Google-Fehler vorliegt

Mein Handy wurde vor einer Woche gestohlen. Ich ging nach Hause, um mich bei meinem Google-Konto anzumelden, um mein Gerät über Android „Find My Device“ zu löschen. Neben der Löschung war ein Häkchen, aber es wird immer noch in meinem Konto angezeigt. Ich habe mir Videos angesehen, in denen dem Besitzer mitgeteilt wurde, dass das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, und ich glaube, mein Telefon hat dies nicht getan. Bedeutet das, dass der Dieb Zugriff auf alles hat?

Konntest du den Standort des Geräts sehen, als du versucht hast, es zu löschen? Sieht der Bildschirm nach dem Löschen immer noch so aus ?
"Erscheint immer noch auf meinem Konto" was meinst du damit?
Meine Ergebnisse sagten jetzt, dass es das Gerät nicht kontaktieren kann, und der letzte Ort, der angezeigt wurde, war der Bereich, in dem ich ausgeraubt wurde. Dort steht, dass mein Handy seitdem nicht mehr online war. Ich habe versucht zu löschen und es war ein Häkchen, aber es hat mir keine E-Mail gesendet oder gesagt, dass das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde.
Der Teil „wird immer noch in meinem Konto angezeigt“ betraf das Finden meines Geräts, da einige Leute sagen, dass das Gerät nach dem erfolgreichen Löschen des Geräts nicht mehr im Fenster des Android-Geräte-Managers angezeigt wird, wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Antworten (1)

Wenn Sie auf der Seite "Mein Gerät suchen" auf die Option " Löschen " klicken , wird Ihnen mitgeteilt: "Wenn Ihr Gerät offline ist, wird es gelöscht, wenn es das nächste Mal online geht". Dies liegt daran, dass Google Ihr Gerät nicht löschen kann, wenn es keine Verbindung herstellen kann.

Das Häkchen, das Sie sehen, sagt Ihnen, dass Sie es in den "Löschmodus" versetzt haben, aber es wird nur stattfinden, wenn es online ist.

Wäre das Gerät online gewesen, als Sie versuchten, es zu löschen, hätte es Ihnen mitgeteilt, dass es online ist, und Sie hätten den tatsächlichen Standort gesehen.

Ich muss daraus schließen, dass der Dieb das Telefon ausgeschaltet hat, sobald er es bekommen hat. Er könnte es dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder im Flugzeugmodus auf Ihre Daten zugreifen.

Wenn Sie eine Sperre auf Ihrem Telefon hatten, ist die Wahrscheinlichkeit, dass er daran vorbeikommt, sehr gering. Aber wenn Sie keine Sperre darauf hatten, könnte er Zugriff auf Ihre Daten haben, und Sie können nicht viel dagegen tun.

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