Time Machine bleibt bei „Backup vorbereiten“ hängen

Ich habe ein MacBook Pro von 2009. Es wurde mit OS X 10.6 (Snow Leopard) geliefert, aber ich habe auf 10.8 (Mountain Lion) aktualisiert.

Vor ein paar Tagen habe ich versucht, meine Dateien auf einer externen Festplatte zu sichern, wie ich es viele Male vor und nach dem Betriebssystem-Upgrade erfolgreich getan habe.

Der Status im Time Machine-Menü oben auf meinem Bildschirm lautete „Sicherung wird vorbereitet“, anstatt wie üblich hochzuzählen. Das blieb ein paar Minuten so, dann hatte ich das Warten satt und stoppte das Backup.

Letzte Nacht habe ich es noch einmal versucht und es fast 12 Stunden über Nacht stehen lassen. Es hängt immer noch bei "Backup wird vorbereitet". Was kann ich tun, damit die Sicherung wie zuvor funktioniert?

Ich habe versucht, nach diesem Problem zu googeln, und die Lösungen, die ich gesehen habe, sollen entweder länger warten (ohne eine klare Vorstellung davon, wie lange) oder den Ordner Backups.backupdb von meinem Virenscanner ausschließen (was für mich nicht gilt, da ich es nicht tue einen Virenscanner haben).

Bearbeiten Sie am 23.05.2013: Hier sind alle Dinge, die ich versucht habe und die nicht funktionierten:

  • Ich habe versucht, auf das Ende der Indizierung zu warten, aber das schien nicht zu helfen. Ich ließ meinen Laptop ungefähr 36 Stunden lang sitzen und der Status lautete immer noch "Backup wird vorbereitet".
  • Ich habe auf meinem Sicherungslaufwerk einen Ordner mit dem Namen /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. Ich habe es gelöscht und das schien nicht zu helfen.
  • Ich habe versucht, meine Hauptfestplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm zu überprüfen, und alles schien in Ordnung zu sein. Ich habe versucht, die Festplattenberechtigungen zu überprüfen, und habe einige Fehler mit iTunes erhalten (glaube ich), und ich habe sie behoben, indem ich auf die Schaltfläche „Festplattenberechtigungen reparieren“ geklickt habe. Ich habe auch versucht, meine externe Festplatte zu überprüfen, und es schien in Ordnung zu sein. Ich habe das Backup erneut versucht und es ist wie zuvor eingefroren.
  • Ich habe versucht, mir die Website anzusehen, auf die @lgsancho verlinkt ist. Ich habe einige Dinge gefunden, die nützlich aussehen könnten, aber ich habe sie noch nicht ausprobiert.
  • Ich habe versucht, auszuführen tmutil status, ohne dass die Sicherung ausgeführt wird, und habe dieses Ergebnis erhalten:

    Backup session status:
    {
        ClientID = "com.apple.backupd";
        Running = 0;
    }
    

    Ich startete die Sicherung, wartete darauf, dass sich der Status zu „Vorbereitung der Sicherung“ änderte, und führte denselben Befehl aus und erhielt dieses Ergebnis:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        Percent = "-1";
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Die Sicherung läuft seit etwa 45 Minuten. Ich habe den Befehl ausprobiert und dieses Ergebnis erhalten:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        NumberOfChangedItems = 483816;
        Percent = 0;
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Es sieht genauso aus, nur dass der Percentvon "-1" auf 0 gestiegen ist. Die Sicherung läuft seit fast 3 Stunden. Der Status sagt immer noch "Preparing Backup" und tmutil statusgibt mir genau das gleiche Ergebnis wie beim letzten Mal.

Hier sind die Dinge, die vorgeschlagen wurden, die ich nur ungern ausprobieren möchte:

  • Meinen Müll leeren. Ich möchte dies nicht tun, weil es den Zweck des Papierkorbs zunichte macht und mir die Möglichkeit nimmt, Dateien wiederherzustellen, die ich möglicherweise versehentlich gelöscht habe.
  • Alte Sicherungen löschen. Ich kann dies versuchen, wenn nichts anderes, was mir einfällt, hilfreich ist.

Bearbeiten Sie am 1.6.2013: Ich akzeptiere meine Antwort nicht, weil es wieder passiert. Ich werde es satt, jedes Mal neu zu starten, wenn es passiert. Ich will nur, dass es aufhört. Ich denke darüber nach, meine alten Backups zu löschen. Folgendes sehe ich in der Konsole von backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD
Lassen Sie uns wissen, ob die Frage hier bereits Ihre Antwort hat. apple.stackexchange.com/questions/54216/…
Verwenden Sie die alte Sicherung nicht erneut. Verwenden Sie ein neu formatiertes Laufwerk.
@bmike, ich habe mir die Frage angesehen, auf die Sie verlinkt haben. Ich verwende MacDrive nicht und greife nicht von einem Windows-Computer auf das Laufwerk zu oder verwende es für andere Zwecke als Time Machine-Backups. Ich habe versucht, auf das Ende der Indizierung zu warten, aber es blieb 36 Stunden lang hängen. Ich habe versucht, den inProgress-Ordner wie eine vorgeschlagene Lösung zu löschen, und es schien nichts zu bewirken. Ich werde die Bände bei Gelegenheit überprüfen.
@EliasZamaria Ich stoße jetzt auf dieses Problem, kurz nach dem Update auf macOS 10.12. Ich habe meine Volumes an den Quellen und am Ziel überprüft und alles wird erfolgreich beendet. Bei mir percentbleibt die aber bei -1. Haben Sie jemals eine Ursache oder Lösung ermittelt?

Antworten (9)

Das ist nicht normal, aber Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Warten Sie einfach, bis die gesamte Verarbeitung abgeschlossen ist oder ein Fehler auftritt.
  2. Unterstützen Sie den Prozess.

In diesem Fall kann eine anfängliche Sicherung lange dauern, aber die Möglichkeit, den Prozess voranzutreiben, besteht darin, die Datei .../whatever.inProgress zu löschen. Sie können auch versuchen, auf einem neuen Laufwerk zu sichern, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Problem mit dem Mac handelt, sondern um ein Problem mit dem Sicherungslaufwerk oder nur um viele Änderungen, die abgeglichen werden müssen.

Siehe diese andere Antwort für Details.

https://apple.stackexchange.com/a/65801/5472

In Fällen, in denen Sie wiederholt darauf stoßen, können Sie entweder versuchen, zu isolieren, welcher Ordner so lange zum Sichern benötigt. Bei einer ersten Sicherung habe ich versucht, den Benutzerordner (oder mehrere Ordner am Fuß des Boot-Volumes, wenn sie mehr als 10 GB Daten enthalten) auszuschließen, um sicherzustellen, dass das Filseystem in Ordnung ist und das Sicherungslaufwerk in Ordnung ist. An diesem Punkt sehen Sie, dass Sicherungen etwa eine Minute für jede inkrementelle Sicherung dauern. Sie können dann die Ausschlussliste entspannen und wissen, ob sie einfriert, dann haben Sie ein Problem in einem bestimmten Ordner.

Die andere Möglichkeit, dies anzugreifen, besteht darin, das Festplattendienstprogramm (oder ein anderes Tool) auszuführen, um die Verzeichnisstruktur zu reparieren, oder mit einem anderen Tool eine Sicherungskopie zu erstellen und die Laufwerke zu löschen / sie aus der Sicherung wiederherzustellen.

Ich habe fast 12 Stunden gewartet. Wie lange muss ich noch warten?
Ich werde versuchen, die inProgress-Datei zu löschen, wenn ich das nächste Mal Lust habe, dies zum Laufen zu bringen.
Sie können auch das Befehlszeilentool verwenden tmutil status, um genau auszugeben, wie weit Sie im Prozess sind. 12 Stunden könnten vollkommen in Ordnung sein, wenn Sie 85 GB über eine Netzwerkverbindung sichern. Bei 5 GB über USB wäre das unnormal.
Ich habe eine Datei mit dem Namen gefunden /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgressund in den Papierkorb verschoben und dann wie gewohnt mit der Sicherung begonnen. Ich werde alle wissen lassen, wie es gelaufen ist, und diese Antwort akzeptieren, wenn sie hilft.
Die Sicherung sollte gut verlaufen. Wenn es fertig ist, leeren Sie den Papierkorb. Das kann sehr dauern. Lange Zeit also vielleicht über Nacht leer.
Ich muss wirklich den Papierkorb leeren? Wozu?
Ich habe das Backup erneut versucht und es schien eingefroren zu sein. Ich werde es nochmal versuchen und bei Gelegenheit länger warten.
Ich habe das Backup erneut versucht und es ungefähr 36 Stunden lang sitzen lassen. Es schien bei "Backup vorbereiten" eingefroren zu sein, daher denke ich, dass ich es aufgeben werde, die Ratschläge in dieser Antwort auszuprobieren.
Ich zögere, meinen Müll zu leeren, weil es so aussieht, als würde es den Zweck verfehlen. Ich hätte keine Möglichkeit, etwas zurückzubekommen, das ich versehentlich gelöscht habe. Ich werde bereit sein, bestimmte Dinge aus meinem Papierkorb zu löschen.
Ich habe versucht, meine Hauptfestplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm zu überprüfen, und alles schien in Ordnung zu sein. Ich habe versucht, die Festplattenberechtigungen zu überprüfen, und habe einige Fehler mit iTunes erhalten (glaube ich), und ich habe sie behoben, indem ich auf die Schaltfläche „Festplattenberechtigungen reparieren“ geklickt habe. Ich habe auch versucht, meine externe Festplatte zu überprüfen, und es schien in Ordnung zu sein. Ich habe das Backup erneut versucht und es ist wie zuvor eingefroren.
Beachten Sie auch, dass das „Vorbereiten der Sicherung“ möglicherweise viel Bandbreite zum Laufwerk benötigt – wenn Sie ihm eine kabelgebundene statt einer drahtlosen Verbindung geben können, ist es möglicherweise schneller.

Nacheinander ausführen:

tmutil status

Und schauen Sie sich NumberOfChangeItems an:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Solange sich die Zahl bewegt, machen Sie Fortschritte.

Es gibt keine NumberOfChangedItems, aber backupdseit Stunden bei 53%

Ich habe gerade meinen Laptop neu gestartet und die Sicherung gestartet. Es funktionierte gut.

Ich habe keine Ahnung, warum das funktioniert, aber zumindest habe ich eine Idee, was ich versuchen kann, wenn ich dieses Problem erneut habe.

Das gleiche Problem, auf das ich gestoßen bin, wie von OP erwähnt.

Nachdem Sie jedoch die folgenden Schritte ausgeführt hatten, funktionierte es wie ein Zauber:

  1. Öffnen Sie Ihr Time Machine-Laufwerk im Finder, wählen Sie die .inProgressDatei aus und löschen Sie sie:

    Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

    (Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort oder den Benutzernamen und das Passwort eines Administrators ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden) und starten Sie Ihren Mac neu, wie in diesem Video beschrieben .

  2. Bevor Sie Ihre externe Festplatte zur Sicherung anschließen, öffnen Sie das Terminal und führen Sie den folgenden Code aus:

    sudo mdutil -a -i off
    

    um Spotlight zu deaktivieren, wie in dieser Antwort erwähnt .

  3. Schließen Sie Ihre externe Festplatte an Ihren Computer an und starten Sie die Sicherung.

Jetzt haben Sie bitte Geduld, geben Sie es herum 30 minutes.

Selbst jetzt, wenn das Backup immer noch in "Backup wird vorbereitet" hängen bleibt:

Führen Sie die zweite Codezeile aus, die in der oben verlinkten Antwort angegeben ist (dh aktivieren Sie Spotlight erneut):

sudo mdutil -a -i on

während "Backup vorbereiten" noch läuft .

In meinem Fall habe ich gewartet, 45 minutesnachdem ich die obigen Schritte ausgeführt hatte, und dann hat mein Mac endlich seine Sicherung gestartet.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es hilft, ein altes Backup zu löschen. Ich kämpfte mit dem gleichen Problem und löste es, indem ich das älteste Backup löschte. Sehen Sie hier , wie das geht.

Sind Sie sicher, dass ich mein ältestes Backup löschen soll und nicht mein neuestes? Wie würde das helfen?

Eine sehr nützliche Seite über Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html

Wenn Sie erläutern möchten, was dieser Link über das vorliegende Problem zu sagen hat, wäre Hut ideal. Nur-Link-Antworten sind besser als Kommentar zur Frage.
Ich habe eine Menge Sachen auf dieser Seite gesehen. Was genau ist daran sinnvoll? Irgendwelche bestimmten Seiten?
Zur Fehlerbehebung bei Time Machine sollten Sie einen Blick auf pondini.org/TM/Troubleshooting.html werfen
Spezielle Hilfe zu TM bleibt beim Vorbereiten der Sicherung hängen, finden Sie unter pondini.org/TM/D1.html
Dieser Link ist jetzt tot, also ist das nicht sehr nützlich

Dies ist möglicherweise nicht der Grund, warum OP das Problem hatte, aber da diese Frage weit oben in den Suchergebnissen erscheint, habe ich eine andere mögliche Ursache: Der Festplattenaktivitätsmonitor von MenuMeters fragt die Festplatte zu oft ab und blockiert TM vollständig.

Durch einfaches Deaktivieren dieses Monitors (während die CPU-, Speicher- und Netzwerkmonitore beibehalten werden) wird das Problem behoben.

Ist dies nur relevant, wenn Sie MenuMeters installiert haben?
@SwisherSweet Andere Software könnte das gleiche Problem haben, ich weiß es nicht. Aber MenuMeters blockierte sicherlich meine TM-Sicherungen, bis ich seinen Festplattenmonitor deaktivierte.

Ich hatte das gleiche Problem und fand unten eine Lösung. Ich hoffe, das hilft anderen.

Für mich blieb es mehr als 5 Stunden lang bei „Vorbereitung der Wiederherstellung …“ hängen, schien seltsam, also gab ich diese Methode auf und versuchte es mit einer anderen Route …

Das Problem, das mir jetzt klar wurde, war, dass mein Time Machine-Backup von der macOS Catalina-Version stammte, aber als ich im Wiederherstellungsmodus startete, lud mein Mac automatisch die neueste Betriebssystemversion (im Moment Monterey) herunter.

Die Lösung: Ich habe Catalina auf einem bootfähigen Laufwerk installiert (Download aus dem App Store) und dann von USB gebootet/installiert … sobald Sie diesen Ablauf durchlaufen haben, gibt es eine Option zur Wiederherstellung von Time Machine, und dann funktioniert die Wiederherstellung 🙌

Ich denke, das ist ein normales Problem. Siehe hier , das erste Backup wird voraussichtlich lange dauern…

So oder so hat dies für mich funktioniert, und es ist eine plausible Lösung. Ob es für ihn funktioniert, weiß ich nicht, aber es ist eine Antwort. Lange Antworten sind nicht immer die besten.