Upgrade/Installation von iMovie 10.0.1 schlägt fehl mit der Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten“.

Der Download im App Store kann nicht installiert, neu gestartet oder gelöscht werden. Dies gilt für iMovie 10.0.1 vom 23. Dezember 2013. Ich bin einem Diskussionsforum gefolgt und habe einen Vorschlag ausprobiert, der besagte, die Anwendung aus dem Finder zu entfernen. Leider ließ mich dies ohne die iMovie-Anwendung zurück und änderte nichts am Status von iMovie von "heruntergeladen". Ich kann also nicht einmal neu anfangen oder weitermachen. Gibt es einen sauberen Weg, um aus diesem Schlamassel herauszukommen? Die Foren gehen weiter und weiter mit verschiedenen Lösungen und Antworten, die besagen, dass eine "...bei mir funktioniert hat!".

Meine Systemsoftware ist OS X 10.9.1 und läuft auf einem MacBook Pro Retina 15 Zoll, Anfang 2013.

Antworten (2)

Um das Problem zu untersuchen, führen Sie bitte aus Console, um die neuesten Protokolle auf weitere Details zu überprüfen (suchen Sie nach com.apple.installd).

Zum Beispiel hatte ich so etwas wie:

com.apple.launchd[1]: (com.apple.installd[69518]) Job appears to have crashed: Abort trap: 6
ReportCrash[69520]: Saved crash report for installd[69518] version 332 to /Library/Logs/DiagnosticReports/installd_2014*.crash

Wenn Sie den Absturz in Ihren Protokollen sehen, überprüfen Sie den Backtrace unter System Diagnostic Reports, also gibt es so etwas wie:

Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: incomprehensible archive

Der Grund dafür könnte sein, dass einige der heruntergeladenen Dateien beschädigt sind.

Um das zu lösen, müssen Sie diese Dateien entfernen und es erneut versuchen.


Einfache Lösung

  1. Verlassen Sie Ihren App Store
  2. Führen Sie Finder aus und gehen Sie zu ( CMD+ Shift+ G): /private/var/folders.
  3. Löschen Sie alle Ordner aus diesem Ordner (z. B. vp, zz).
  4. Führen Sie den App Store aus und versuchen Sie es erneut.

Falls etwas Schlimmes passiert, stellen Sie diese entfernten Dateien aus Ihrem Papierkorb wieder her.


Erweiterte Lösung

Überprüfen Sie im Terminal, ob Sie hier temporäre Dateien haben:

ls -la /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Und versuchen Sie dann, sie zu entfernen (Sie können sie für alle Fälle zuerst sichern):

rm -frv /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie keine Tippfehler machen (z. B. Leerzeichen zwischen den Ordnern einfügen), da Sie sonst die falschen Dateien entfernen könnten!

Und versuchen Sie erneut, das Installationsprogramm erneut auszuführen.


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Das Leiden war real. Ich bin froh, dass ich diese Antwort gefunden habe

Mach dir keine Sorge. Wenn Sie es sich leisten können, für ein paar Tage auf iMovie zu verzichten, wird der App Store schließlich feststellen, dass es sich nicht in Ihrem Anwendungsordner befindet, und Sie können es erneut herunterladen. Ich habe das kostenlose Upgrade heruntergeladen, aber aus eigenen Gründen gelöscht. Zunächst zeigte sich im App Store nur das Wort Installed neben dem Namen der App. Nach ein paar Tagen habe ich jedoch im App Store nachgesehen, und wieder war der Download-Button verfügbar. Ich habe es ohne Probleme und in Sekunden heruntergeladen!

Ja. Ich hatte eine ähnliche Erfahrung, nachdem ich die Anwendung iMovie 10.0.1 gelöscht hatte. Die Ausnahme war, dass der App Store zuerst iMove 10.0 heruntergeladen hat. Dann, kurze Zeit später, war ein Update verfügbar, das mich zu iMovie 10.0.1 brachte.