„Verbindung zur Kamera nicht möglich“, Nexus 6 – Lollipop 5.1

Mein Nexus 6 kann die Kamera nicht starten. Die Google Kamera-App hängt sich beim Start auf und es wird nichts angezeigt. Früher öffnete sich die Kamera, aber sie verzögerte sich etwas, wenn HDR eingeschaltet war. Jetzt geht die Kamera nicht mehr auf. Die anderen Apps wie Instagram, die die Kamera verwenden, können sie ebenfalls nicht öffnen. Die App öffnet sich und hängt sich auf, es wird nichts angezeigt, nur ein schwarzer Bildschirm, und manchmal wird die Meldung „ Kann keine Verbindung zur Kamera herstellen “ angezeigt. Dieses Problem trat nach 5.1 auf und ich hatte auch einmal den Buzz Launcher installiert, aber dann habe ich ihn entfernt. Das Telefon ist weniger als 7 Monate alt.

Was ich versucht habe:

  1. Beenden der App erzwungen (Google Camera)
  2. Cache der App gelöscht
  3. Im Wiederherstellungsmodus gestartet und Cache-Partition gelöscht
  4. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Bei mir hat nichts funktioniert, ich habe diese Schritte nacheinander ausprobiert und dann die Kamera getestet, aber sie funktioniert immer noch nicht. Bitte helfen Sie mir dabei, ich habe selbst viel Geld für dieses Telefon bezahlt und es fühlt sich wirklich schlecht und ärgerlich an, dass die Kamera nicht mehr funktioniert.

Danke im Voraus.

Update : nachdem keine Lösung gefunden wurde und keine Hilfe von Motorola, Google oder Flipkart, habe ich das Handy zur Reparatur an das Service Center geschickt.

Ich bin nicht überrascht, dass Sie dieses Problem bei Google Camera sehen, aber mein Problem bei CM12 wird in der Regel durch einen Neustart behoben. Ihre ist seltsam, weil sie auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bestehen bleibt.
Ja, so ist es. Ich habe fast alles ausprobiert, aber ich denke, es hängt stark mit der Hardware zusammen, idk. Wenn mir jemand helfen kann, bitte. Vielen Dank.
Wenn Sie nur nach „Keine Verbindung zur Kamera“ suchen, stellen Sie schnell fest, dass dies ein häufiges Problem nicht nur auf Nexus 6, sondern auch auf Nexus 5 und sogar Nexus 4 ist. Möglicherweise gibt es bei diesen Geräten ein grundlegendes Problem mit der Kameraschnittstelle. Du bist also nicht allein. Nutzen Sie Ihre Garantie.
Ja, wie @Firelord sagte, ein Neustart der Kamera-App oder des Neustarttelefons hat in meinem Moto G2 immer funktioniert. Haben Sie Kamera-Apps von Drittanbietern oder eine WhatsApp-Kamera ausprobiert?
Ja ich habe alles versucht. Whatsapp, Instagram beides. Nachdem das Problem aufgetreten ist, habe ich das Telefon mehrmals neu gestartet. Nichts hat geklappt.

Antworten (5)

Das Telefon ist zurück vom Service Center und es funktioniert wieder einwandfrei. Sie sagten mir, dass sie die Kameraeinheit ersetzen müssten. Es dauerte jedoch mehr als 2 Wochen, um dies zu erledigen. Den Menschen dort war der eigentliche Grund für das Auftreten des Problems nicht bekannt, und sie waren auch nicht besorgt. Aber ich bin froh, dass es jetzt funktioniert.

Ich bin mir nicht sicher, warum oder wie das funktioniert hat:

Ich hatte die gleichen Probleme wie hier beschrieben - keine Verbindung zur Kamera möglich. irgendwann habe ich einfach aufgegeben.

Dann begann ein anderes Problem: Meine Batterie entleerte sich schnell. die schuld lag beim mediendienst (so ähnlich). Also ging ich zu Apps, fand Media Storage, Stopp, Cache leeren, Neustart.

Batterieproblem behoben. Plötzlich bemerkte ich, dass das Kameraproblem ebenfalls behoben wurde!

Dies ist ein häufiges Problem bei einigen Android-Geräten, aber natürlich hat jedes von ihnen unterschiedliche Gründe, sich zu verhalten. Als ich vor etwa zwei Jahren mein Nexus 5 hatte, ist mir das passiert. Ich brachte es für eine Diagnose zu meinem Reparaturmann. Er wusste sofort, dass es sich um ein Hardwareproblem handelte, öffnete das Telefon und machte sein Ding und verkabelte es neu. Es kann sich um ein buchstäbliches Problem mit der Kabelverbindung zwischen der Kamera und dem Telefon handeln. Ich bin mir der wörtlichen Fachbegriffe nicht sicher, ich repariere keine Telefone. Ich schlage vor, Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen oder eine Diagnose zu erhalten und das Gerät reparieren zu lassen, was immer Sie bevorzugen.

Scheint momentan die einzige Möglichkeit zu sein. Das Wochenende ist ruiniert, schätze ich.

Gehen Sie zu Einstellungen – Entwickleroptionen – suchen Sie „Use NuPlayer“ und deaktivieren Sie . (Wenn Sie die Entwickleroptionen nicht finden können, gehen Sie zu Einstellungen – Über das Telefon – Berühren Sie sieben Mal „Build-Nummer“, um die Entwickleroption zu aktivieren.)

Ich habe vergessen zu erwähnen, aber ich habe das auch getan und dann das Telefon neu gestartet, aber es hat nicht funktioniert.
oh.. Das ist mir gerade heute mit Yuphorie passiert und das oben Gesagte hat es gelöst.. Vielleicht einer der Gründe, warum CM angeblich besser als Android ist.. Trotzdem einen schönen Unabhängigkeitstag!

Mein Nexus 4 tat dasselbe, ich fand diese Anleitung im Internet und sie funktionierte perfekt, ich schickte sie mir per E-Mail, damit ich sie auf meinem Laptop sehen konnte, und folgte ihnen auf dem Nexus 4 und sie funktionierten perfekt, vielleicht möchten Sie sie ausprobieren : Ich wünschte, ich hätte den Namen des Urhebers gespeichert, damit ich ihm Anerkennung zollen könnte, aber ich habe die Seite verloren: WIPING THE CACHE PARTITION

Wenn Ihr Telefon eingeschaltet ist, schalten Sie es aus. Drücken und halten Sie die Leiser-Taste und halten Sie dann gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis sich das Telefon einschaltet. Sie sehen das Wort „Start“ mit einem umgezeichneten Pfeil. Drücken Sie die Leiser-Taste zweimal, um den Wiederherstellungsmodus zu markieren. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um den Wiederherstellungsmodus zu starten. Sie sehen ein Bild eines Android-Roboters mit einem roten Ausrufezeichen. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und tippen Sie auf die Lauter-Taste, bis ein Menü angezeigt wird. 6.Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zu "Cache-Partition löschen" zu scrollen, und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um sie auszuwählen.

Hinweis: Dieser Vorgang kann bis zu 10+ Minuten dauern.

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[–][gelöscht] 2 Punkte vor 8 Monaten

Es hat geklappt: DANKE!

OP hat dies bereits versucht und es hat bei ihm nicht funktioniert. Lesen Sie den 3. Punkt in Was ich versucht habe