Ich bin neugierig, warum der Apple-Support empfohlen hat, Malwarebytes Anti-Malware herunterzuladen, eine App, die nicht im App Store heruntergeladen werden kann. Das kommt mir seltsam vor. Warum ist diese App nicht im App Store?
Im Gegensatz zum iOS App Store ist der Mac App Store nicht das einzige Repository für alle Apps, die Sie auf der Plattform installieren können (außer Jailbreak). Entwickler sind in keiner Weise verpflichtet, ihre Apps über den Mac App Store verfügbar zu machen; Tatsächlich entscheiden sich die meisten dagegen.
Warum, diese Diskussion ist auf dieser Seite wahrscheinlich nicht zum Thema. Es gibt jedoch viele technische Einschränkungen für App Store-Apps, die im Allgemeinen nicht mit der Art und Weise kompatibel sind, wie eine Antivirus-Anwendung (z. B. Malwarebytes) funktionieren muss.
Aus diesem Grund weist der Apple Support Sie routinemäßig auf eine App hin, die nicht im Mac App Store verfügbar ist.
Die Apple Support-Leute boten einfach einen guten Kundenservice.
Wenn Sie zu einem Einzelhandelsgeschäft gehen und um Hilfe bei einem Problem bitten, würden Sie es vorziehen, wenn sie (a) sagen, dass das Problem nicht gelöst werden kann (weil sie solche Produkte nicht in ihrem Geschäft führen), oder (b) Ihnen eine Wegbeschreibung zu einem anderen geben Shop, der das benötigte Produkt führt?
fsb
Monomet