Warum ist Swiftkey in der OxygenOS 3.1-Suche nicht sichtbar?

Ich habe Swiftkey in meinem System installiert. Die Suche zeigt es jedoch nicht an. Wenn ich zum Play Store gehe, sehe ich, dass es installiert ist, und nur dort kann ich es öffnen.

Abb. 1 Suche erfolgreich, Abb. 2 Swiftkey im Play Store sichtbar, Abb. 3 Öffnen-Button für Swiftkey, Abb. 4 Frontend von Swiftkey, Abb. 5 Anwendungszustand nach Deaktivierung und Zwangsbeendigung, Abb. 6 Anwendungszustand danach Deaktivieren, Beenden erzwingen und "deinstallieren".

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Es begann in OO 3.1 zu bestehen. Ich habe das Ticket Nr. 712004 zu dem Problem im technischen Ticketsystem von Oneplus erstellt.

Deinstallationsversuche

Fehlgeschlagene Deinstallation ohne vorheriges Deaktivieren und/oder erzwungenes Beenden der Anwendung.

  • Ich habe die Anwendung deinstallieren gedrückt. Dabei wird es jedoch nicht wirklich deinstalliert. Sie sehen die Situation in Abb. 3. Starten Sie das Telefon neu und Sie erhalten immer noch das gleiche Ergebnis. Sie können es nicht deinstallieren, indem Sie das Symbol zum Deinstallationsmenü ziehen, da kein solches Symbol vorhanden ist.

Verfahren zur teilweisen Deinstallation der Anwendung bzw. Deaktivierung, da ein Hinweis auf deren Existenz in Abb. 5 im System existiert

  1. Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Einstellungen → Apps → Anwendungen verwalten ODER tippen Sie auf „Apps“ (je nach Gerät).
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf SwiftKey
  3. Beenden der Anwendung erzwingen
  4. Anwendung deaktivieren
  5. Wählen Sie jetzt im Play Store „Deinstallieren“; ODER Der Deinstallationsprozess wird automatisch gestartet, wenn Sie ihn vor dem erzwungenen Beenden und/oder Deaktivieren ausgewählt haben
  6. Neustart

Ausgabe : Die Anwendung ist nicht aktiv, aber wir können sehen, dass sich die Anwendung immer noch im Systemregister in Abb. 6 befindet, obwohl wir sie in Abb. 5 deaktiviert, das Beenden erzwungen und "deinstalliert" haben.

Telefon: Oneplus zwei
OS: OxygonOS 3.1

Antworten (1)

Offizielle Antwort von Oneplus zum Thema

  1. Setzen Sie das Betriebssystem über eine Remotesitzung auf 3.0 zurück

    Da dieses Problem nach einem Update aufgetreten ist, möchte ich vorschlagen, dass Sie sich einer Remote-Sitzung unterziehen. Dies könnte ein Kompatibilitätsproblem sein, daher schlage ich vor, dass Sie zur vorherigen Betriebssystemversion zurückkehren, wo Sie überhaupt keine Probleme haben.

Diese Wahl ist eine praktikable Lösung, da die normale Deinstallation der Anwendung nicht funktioniert. Ich habe ihnen jedoch nicht zugestimmt und weitere Schritte zum Deinstallieren der jeweiligen Anwendung und zum Untersuchen des Systems benötigt, warum die Bedingung besteht.

Ich habe SwiftKey auch 1 Stern gegeben, um das aktuelle Problem zu signalisieren. Ich werde es so schnell wie möglich entfernen, das Problem ist auf beiden Seiten verstanden und behoben.