Warum kann ich den Bereich „Sicherheit & Datenschutz“ der Systemeinstellungen nicht mehr öffnen?

Problem

Seit April 2012 kann ein Benutzer meines MacBook Pro den Bereich „Sicherheit und Datenschutz“ nicht mehr laden.

Wenn ich auf das Symbol klicke, wird ein Blatt heruntergeklappt:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Aus dem Chinesischen ins Deutsche übersetzt:

Fehler

Das Systemeinstellungsfenster „Sicherheit und Datenschutz“ kann nicht geladen werden.

Das ist chaotisch für mich. Bitte: Was ist passiert und wie kann ich es beheben?

Ich habe auch in den Apple Support Communities gepostet:

Umfeld

Lion, Mac OS X 10.7 -> 10.7.1 -> 10.7.2 -> 10.7.3 (Build 11D50b).

Ich habe zwei Benutzer eingerichtet:

  • zoomq – mein eigenes Konto
  • wan – das Konto meiner Frau, das nicht oft von ihr verwendet wird
  • zh-CN ( PRC-Chinesisch ) ( Festlandchina, vereinfachte Zeichen ) für beide Benutzer bevorzugt
  • beide sind Administratoren
  • Installieren/Deinstallieren von Software sind alles Standardschritte.

Fehlerbehebung

Benutzer zoomq kann das Fenster nicht laden.

Benutzer wechseln, wan kann das Fenster ohne Probleme öffnen.

Alle anderen Einstellungsfenster öffnen sich und funktionieren einwandfrei.

Wenn das Problem auftritt, wird nichts protokolliert. Ich habe versucht tail -fund alle Arten von /var/log .log-Dateien.

Ich habe viele Systemdateien nicht berührt.

Ich versuche, /Users/zoomq/Library/Preferences/com.apple.se* zu entfernen

com.apple.security.plist
com.apple.security.revocation.plist
com.apple.security.revocation.plist.lockfile

und neu gestartet, es hat sich nichts geändert.

$ ls /Library/Preferences/com.apple.se*
com.apple.security.appsandbox.plist
com.apple.security.plist
com.apple.security.systemidentities.plist
com.apple.servermgrd.plist

Für wan sind die Dateien ~/Library/Preferences/ com.apple.security.* nicht vorhanden.

Für den Benutzer, bei dem das Einstellungsfenster geladen wird: Ist die bevorzugte (oberste) Sprache dieselbe wie Ihre bevorzugte Sprache?
Welche Sprache bevorzugen Sie, wenn das Blatt in Ihrem Screenshot herunterfällt? Wurde seit dem letzten Laden des Bereichs neue oder aktualisierte Software installiert?
alles ist chinesisch cn_zh - ich richte 2 Benutzer ein: zoomq , wan - alle als Administrator - jetzt kann "zoomq" das Einstellungsfenster "Sicherheit und Datenschutz" nicht laden - "wan" ist das Konto meiner Frau, aber sie verwendet es nicht oft Chaos für mich... - was passiert? - Ich berühre nicht viele Sys. Dateien ... - Software installieren/deinstallieren ist alles Std. Schritte
War das Problem vor dem Update auf Mac OS X 10.7.3 bemerkbar? Von welcher Version hast du aktualisiert: 10.7, 10.7.1 oder 10.7.2? Welcher Build ist Ihre Installation von 10.7.3: 11D50, 11D50a, 11D50b, 11D50c oder 11D50d?
Wenn das Konto Ihrer Frau ohne Probleme verwendet wird, ist es ein schneller Benutzerwechsel oder meldet sich zoomq ab, bevor sich wan anmeldet? wans Ansicht des Kindersicherungsbereichs sollte den Administrator zoomq nicht auflisten. Scheint dieser Bereich geeignet zu sein?
Update automatisch von 10.7 -> 10.7.3, jetzt ist Mac OS X Lion 10.7.3 (11D50b)
Danke. Hinweis: Da wir die Eröffnungsfrage verbessern, möchten Sie vielleicht entweder (a) einige dieser Kommentare entfernen; oder (b) die Einladung annehmen, um die Diskussion automatisch in den Ask Different Chat zu verschieben.
Zoomq-Abmeldung und Verwendung "wan" ist alles in Ordnung, alle haben keine Elternoption geöffnet. Richten Sie einfach "wan" als Administrator ein
Beim Upgrade ist alles automatisch. und Reinigung und gut, keine Warnung, 10.7->10.7.1->10.7.2->10.7.3
Welche Antwort auf den folgenden Befehl? Bitte fügen Sie das Ergebnis der Eröffnungsfrage hinzu …defaults read ~/Library/Preferences/com.apple.systempreferences | grep ecur

Antworten (1)

Versuchen Sie, ein Combo-Update anzuwenden

Sie könnten versuchen:

  1. Laden Sie die neueste MacOSXUpdCombo10.7.3.dmg herunter
  2. Melden Sie sich als zoomq an
  3. bevorzuge britisches Englisch oder Britisch
  4. Installieren Sie das Kombinationsupdate
  5. Starten Sie den Computer neu, Sie sollten 11D50d oder höher finden
  6. Führen Sie die Softwareaktualisierung aus, bis alle anderen Aktualisierungen installiert sind
  7. bevorzuge Chinesisch (vereinfacht)
  8. Beenden Sie die Systemeinstellungen
  9. Öffnen Sie die Systemeinstellungen erneut und versuchen Sie es erneut mit dem Einstellungsbereich.

Hintergrund

Bei OS X Lion Update 10.7.3 (Client Combo) gibt es keinen Hinweis darauf, dass Apple verschiedene Downloads mit identischen Namen veröffentlicht hat. Unterschiede zwischen 11D50b, 11D50c und 11D50d werden von Apple nicht veröffentlicht. Diese Situation rund um 10.7.3 ist höchst ungewöhnlich.

Allgemein, ohne Fokus auf 10.7.3: In manchen Problemsituationen empfinden die Leute eine Installation oder Neuinstallation per Combo als positiv.

In diesem Fall: Das b in Ihrer aktuellen Installation, 11D50b , weist wahrscheinlich darauf hin, dass ein Combo-Update (Kombination) bereits einmal angewendet wurde – möglicherweise durch die Software-Update-Routinen, die in OS X integriert sind. Erneutes Anwenden desselben Updates oder eines neueren Build des gleichen Updates, sollte keinen Schaden anrichten.

Möglicherweise gibt es technischere Möglichkeiten, die Ursachen Ihres Problems zu untersuchen. Allerdings: Da die Symptome ungewöhnlich sind, neige ich dazu, vor allem ein Combo-Update vorzuschlagen.

Vielen Dank! nur eine Frage: Wie kann man das Betriebssystem mit "Client Combo" aktualisieren? genau wie Norm. Software installieren? als finder öffnen, cmd+ound flow schritte?
Laden Sie die .dmg-Datei herunter und öffnen Sie sie. Öffnen Sie dann MacOSXUpdCombo10.7.3.pkg und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Verwenden Sie Installer.app wie gewohnt.
danke! Downlod 1.24Gb ... 150Kb/s,ich bin Chinese,in China,,,das Netz ist sooooooo langsam ;-(
sooo Entschuldigung, versuchen Sie es später, schlagen Sie vor, aktualisieren Sie auf Mac OS X Lion 10.7.3 (11D50d), wenn die Sprache als en ist, ist alles in Ordnung, aber wenn ich die Sprache als Chinesisch ändere, ist das Problem dasselbe, es hat sich nichts geändert. .. ;-(