Warum kann ich die Software für mein G9X nicht auf meinem Windows 8.1-Computer installieren?

Ich habe gerade meine schöne silberne G9x erhalten und es ist ein Nervenkitzel, sie anzusehen.

Ich habe es so konfiguriert, dass Fotos drahtlos sowohl an mein Telefon als auch an Google Drive gesendet werden. Das funktioniert wie ein Schnurrzauber.

Aber ich habe wirklich damit gekämpft, es mit meinem Heimcomputer zu verbinden.

Ich habe Folgendes getan:

  • Laden Sie Digital Camera Software 6.0 [Windows] von der Canon-Website herunter

  • Entpackte die Dateien und die Installation schlug zweimal fehl (aus irgendeinem Grund wurden nicht alle Dateien erstellt).

  • Nach der Deinstallation und dem Neustart des Computers konnte ich installieren, und gemäß den Anweisungen im G9x-Handbuch zur Installation (S. 138-139) kann ich die Wi-Fi-Verbindungseinrichtung .exe sehen. Wenn ich darauf doppelklicke, wird der folgende Fehler angezeigt:

canon utilities wireless camera connection setting has stopped working

Ich habe diesen Fehler zu Tode gegoogelt und nichts gefunden.

Auf meinem Laptop läuft Windows 8.1.

Dies scheint ein Problem mit diesem Download, der Digital Camera Software 6.0, zu sein, da ich es gerade auf meinem Arbeitscomputer ausprobiert habe und ein Problem hatte (zugegeben, ein anderes Problem, wie ärgerlich). Bitte helfen Sie!

Vielen Dank.

Bearbeiten: Laut Canon-Website benötigt mein Laptop keine Treiber-Updates

Unabhängig davon, ob die Dokumentation behauptet, dass 8.1 unterstützt wird, ist 8.1 bestenfalls fehlerhaft. Darüber hinaus sind Hersteller von Verbraucherprodukten (z. B. Kameras) schlecht darin, vollständige Software-QS und Regressionstests durchzuführen, sodass ihre Kompatibilitätsansprüche oft schwach sind.

Antworten (1)

Der Link, den Sie gepostet haben, führt zur Windows 7-Version der Datei. Probieren Sie diesen Link für die Version Windows 8.1 (x64) aus.

Ich hoffe es hilft!