Eine Reihe von Kreditkartenunternehmen – fast alle – bitten darum, Kreditkarten zu „aktivieren“, wenn sie mir zugesandt werden. Normalerweise müssen Sie das Telefon auf dem Aufkleber anrufen und die Kartennummer ganz oder teilweise eingeben.
Meine Frage ist also - was ist der Zweck dieser Übung? Es kann keine Sicherheitsmaßnahme sein – jeder, der die Karte hat, kann sie aktivieren. Es ist auch als Statistik so gut wie nutzlos - sie haben die Nutzungsdaten und ich könnte die Karte aktivieren und sie dann auch nie verwenden.
Also, irgendwelche begründeten Vermutungen, warum jeder es tut?
Wenn ich mich richtig erinnere, musste ich, um es ohne das Eingreifen eines anderen Menschen zu aktivieren, von einer Telefonnummer aus anrufen, die sie gespeichert hatten. Sonst hätte ich, glaube ich, mit einem Vertreter sprechen und es so machen müssen. Vermutlich würde das eine Art Überprüfung erfordern, dass ich tatsächlich der rechtmäßige Besitzer des Kontos bin.
Eine weitere Möglichkeit, die wenig bis gar nichts mit Ihrer Kontosicherheit zu tun hat, ist die Verwaltung des Nummernraums. Karten, die in einem bestimmten Zeitraum (180 Tage?) nicht aktiviert wurden, können problemlos gekündigt werden. Ob dies bedeutet, dass sie die Nummer dann wiederverwenden oder nicht, keine Ahnung. Dies kann eine Frage der Reduzierung ihrer Haftung sein, indem die Anzahl möglicher Karten reduziert wird, die in betrügerischer Absicht verwendet werden können, da sie nicht verwendet werden können, bis sie aktiviert sind. (Zugegeben, wenn sie noch den Aufkleber auf sich haben und keine Sicherheitsvorkehrungen in den Aktivierungsprozess eingebaut sind, wäre es eine triviale Angelegenheit, die Karte zu aktivieren.)
Es handelt sich um ein Sicherheitsmerkmal, das vor zufälligem Diebstahl aus der Post schützen soll.
Sie verwenden Ihre Anrufer-ID und bitten Sie normalerweise, etwas anderes zu bestätigen.
Ein paar Antworten aus dem Bauch heraus:
--Wahrscheinlich gibt es etwas über das Aufrufen und Aktivieren, das Teil der Klausel "Akzeptieren der Geschäftsbedingungen" in der Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter ist. dh. Durch den Anruf und die Aktivierung haben Sie effektiv gesagt: "Ich stimme allen Bestimmungen Ihrer 15-seitigen 3pt-Schriftart-Geschäftsbedingungen zu."
--Wenn Sie auch das alte "Geben Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer ssn ein" (US) machen müssen, könnte dies als zusätzliche Sicherheit (Identitätsnachweis) angesehen werden. Sie können dafür triangulieren, indem sie auch Ihre Telefonnummer verwenden, wie jemand anderes erwähnt hat.
--Und zum Schluss mein persönlicher Favorit: Manchmal rufe ich an und erhalte eine lebende Person am anderen Ende. Und jedes Mal, wenn das passiert, bekomme ich ein Upsell-Spiel ("Während das System Ihre Karte aktiviert, darf ich fragen, ob Sie eine Lebensversicherung in Betracht gezogen haben ... brauchen Sie mehr Karten ... möchten Sie eine Lobotomie ..." usw. ).
Ich würde vermuten, dass es darum geht, das Callcenter-Team "Aktivierung" zu beschäftigen (ähnlich wie die dritte Kugel von gef05 für Upsells).
Basierend auf meinen anekdotischen und realen Erfahrungen als gelegentlich unverantwortlicher Karteninhaber kann ich Ihnen sagen, dass ich es bei zwei Gelegenheiten (eine bei Citi, wo ich seit über 15 Jahren Mitglied bin, und eine andere bei Buy.com als neuem Mitglied) vernachlässigt habe um meine Karte zu aktivieren, haben beide Systeme die Karte ohne mein Wissen aktiviert. Ich war auch so überrascht, weil ich davon ausgegangen bin, dass die Buy.com-Karte nicht aktiv war, bis ich sie in meinem jährlichen Bericht über die Kreditwürdigkeitsgeschichte gesehen habe. Als ich mit dem Telefonmitarbeiter des Callcenters von Buy.com sprach, war er nicht überrascht und bestätigte, dass es zu diesem Zeitpunkt das richtige Verhalten für ihr System war.
Nur eine Karte verwendet ein Protokoll, das ich für sicher halten würde. Meine Kreditgenossenschaft schickte meine Ersatz-Geldautomatenkarte, die durch Verwendung und Eingabe der PIN am Automaten "aktiviert" wurde.
Weil Kreditkarten gestohlen werden. Sie werden viel gestohlen. Aus Briefzentren, aus LKWs, aus dem Briefkasten. Mir ist bekannt, dass Karten gestohlen und überall ohne "Bodenlimit" verwendet werden und um bargeldähnliche Produkte wie Filme und Reisen vor der geplanten Postzustellung an diesem Tag zu kaufen.
Die Aktivierung bietet einen gewissen Schutz, aber nicht für alle Parteien.
myron-semack
WBT