Warum sagt mein Telefon, dass ich keine Sicherung in iCloud durchführen kann, selbst nachdem ich viele Videos gelöscht habe?

Ich habe ein iPhone 4s und erhalte eine Fehlermeldung, die besagt, dass kein Backup erstellt werden kann, da ich mehr als 5 GB zum Sichern habe ( weitere Details zu meiner Frage hier ). Wenn ich ins Detail gehe, sehe ich, dass die Kamerarolle selbst 5,1 GB belegt hat, weshalb sie keine weiteren Sicherungen durchführen kann.

Ich habe Vorschläge zu dieser Antwort erhalten , um Dateien auf den Computer herunterzuladen und sie dann von meinem Telefon zu löschen.

Das Problem ist, dass ich gerade alle meine Videos gelöscht habe (die über 1 GB gewesen sein müssen), aber wenn ich auf die iCloud-Einstellungsseite gehe, zeigt es immer noch, dass die Kamerarolle 5,1 GB hat.

Muss ich irgendetwas tun, damit es erkennt, dass ich gerade viel Platz freigegeben habe?

Entschuldigung für die andere Antwort. Hätte ein bisschen mehr drüber nachdenken sollen. Ich kann nicht umhin, mich zu fragen, ob das, was es für die Kamerarolle sagt, irgendwie, irgendwie, zumindest einigermaßen genau ist. Vielleicht könnten Sie es an iTunes anschließen und sehen, was es sagt. Wie viele Bilder/Videos hast du jetzt dort? (Einstellungen > Allgemein > Info)
@leora, kannst du die Antwort versuchen, die ich gegeben habe? und das Kopfgeld bereitstellen, wenn es Ihr Problem gelöst hat?

Antworten (4)

Ihre Antwort liegt tief in der Einstellungs-App auf Ihrem iPhone.

Gehen Sie zu iCloud – Speicher & Backup – Speicher verwalten – Ihr Gerät

Mit den Sicherungseinstellungen können Sie Speicherplatz in iCloud sparen, indem Sie App-Daten bei der nächsten Sicherung ausschließen. Sie können immer mehr Daten-Buckets aktivieren, bis die Schätzung niedrig genug ist, um den nächsten Sicherungsversuch erfolgreich durchzuführen.

Wenn Sie Daten unter iOS 7 deaktivieren, wo Sicherungsoptionen angezeigt werden: Wählen Sie die Daten aus, die Sie sichern möchten. - Dadurch wird die Sicherungskopie dieser Daten gelöscht. Erwägen Sie daher, für mehr Speicherplatz zu bezahlen (oder woanders aufzuräumen), wenn Sie es sich nicht leisten können, diese Sicherungskopie zu verlieren.

Angenommen, Sie haben Daten, die Sie riskieren möchten, zu verlieren, oder auf einem Computer in iTunes gesichert werden, dann können Sie genügend Speicherplatz bereinigen und Dinge langsam wieder hinzufügen (wobei nach jeder Hinzufügung ein weiteres Backup ausgelöst wird), sobald ein kleines minimales Backup erfolgreich abgeschlossen wurde.

iCloud-Speichereinstellungen – Bildschirm „Sicherungsoptionen“.

Wenn Sie zum obigen Bildschirm gehen und die Sicherung der Kamerarolle deaktivieren, werden Sie außerdem aufgefordert, diese Dateien aus der iCloud-Serversicherung zu löschen, wodurch der Speicherplatz sofort freigegeben wird (nur weil Sie die Videos auf dem Gerät löschen, belegen sie Sicherungsplatz auf iCloud, bis Sie das Backup nach Kategorie bereinigen oder es vollständig löschen und von vorne beginnen).

Ihr iCloud-Speicherplatz muss voll von Dateien bleiben, die gesichert und jetzt auf dem Gerät gelöscht wurden, damit er funktioniert. Nach ein paar Tagen Backups laufen die alten Backups ab und beanspruchen keinen Speicherplatz mehr, aber in Ihrem Fall möchten Sie sie vielleicht absichtlich löschen, anstatt darauf zu warten, dass dies programmgesteuert geschieht.

Bleibt Ihnen durch das Aus- und Wiedereinschalten des Schiebereglers vorübergehend kein Backup, wenn Sie die Fotos nicht irgendwo auf einem Computer gesichert haben?
Ja, beim Deaktivieren des Schiebereglers werden Sie gefragt: „Möchten Sie Kamerarollen-Backups deaktivieren und die Backup-Daten aus iCloud löschen?“ im Fall für das Antippen von Camera Roll . Ich habe meine Antwort für die Grammatik bearbeitet und das hoffentlich klarer gemacht. Danke für den Kommentar.

Löschen Sie alle überschüssigen Fotos/Videos, die Sie nicht möchten oder die bereits an anderer Stelle heruntergeladen wurden (iPhoto oder ähnliches vielleicht). Schalten Sie in iCloud die Kamerarolle aus und ein und es ist sofort die tatsächliche Größe.

Nach meiner persönlichen Erfahrung hinken die auf der iCloud-Detailseite angezeigten Nutzungen aus irgendeinem Grund hinterher. Versuchen Sie einfach, ein manuelles Backup über das Hauptfenster der iCloud-Einstellungen durchzuführen, und prüfen Sie, ob es erfolgreich ist. Wenn es immer noch fehlschlägt, sollten Sie Ihre Kamerarolle wahrscheinlich vollständig auf Ihren Computer importieren und dann die Fotos wieder synchronisieren – sie werden beim Zurücksynchronisieren herunterskaliert und nehmen dadurch weniger Platz ein.

Ich hatte erwartet, dass es eine von Ihnen erwähnte Verzögerung gibt, aber in mehreren Testtagen tritt es überraschend sofort auf, wenn ich Datenklassen lösche oder Backups ändere. Ich habe festgestellt, dass die Größenberechnung in iCloud bisher sofort und korrekt ist.

Ich hatte dieses Problem im Juni. Ich ging in eine lokale "Genie-Bar" und sie waren super hilfsbereit. Es war ein ziemlicher Prozess, aber ich ging mit viel Platz in meiner iCloud raus und das Problem wurde gelöst.

Kommen Sie zurück und melden Sie den Prozess oder zumindest die Details dessen, was geändert wurde. So wie es aussieht, ist dies auch ein Ich - gehen Sie zur Genius-Leiste und eher ein Kommentar als eine Antwort.