Warum schaltet sich mein Laptop über Nacht aus?

Immer wenn ich mein MacBook Pro (Retina, 13 Zoll, Anfang 2015) über Nacht (oder für längere Zeit) unbeaufsichtigt (eingesteckt oder nicht) lasse, fährt es von selbst herunter. Wenn ich den Deckel öffne, wird der FileVault-Passwortbildschirm gestartet. Es scheint, dass der Laptop nicht heruntergefahren wird, wenn der Deckel oben ist.

Es läuft das neueste und beste macOS Sierra Build (10.12.3 (16D32)).

Es gibt keine Kernel Panic und ich kann nichts in den Protokollen oder Einstellungen finden, die dieses Verhalten verursachen würden. Ich habe versucht zu suchen und einen SMC-Reset durchgeführt.

BEARBEITEN

log show --style syslog --predicate 'eventMessage contains "shutdown cause"'
Skipping info and debug messages, pass --info and/or --debug to include.
Filtering the log data using "eventMessage CONTAINS "shutdown cause""
Timestamp                       (process)[PID]
2017-02-08 09:54:22.064782-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2017-02-08 20:07:46.801647-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-10 07:52:07.041401-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-10 19:10:11.005920-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-11 10:17:08.462940-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-12 10:22:55.834601-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0

EDIT 2 Es stellte sich heraus, dass die Batterien des Laptops ausfielen. Wir haben den Laptop zur Reparatur im Rahmen von Apple Care an Apple geschickt.

Suchen Sie in Ihrem Syslog nach den Shutdown-Codes: log show --style syslog --contains "shutdown cause"Sie erhalten einen Fehlercode. Posten Sie das zu Ihrer ursprünglichen Frage.
@Allan, Das OP ist sierraauch markiert, es wird im OP erwähnt, und der log Befehl in macOS Sierra enthält keine Option namens --contains, obwohl es eine --predicate Option gibt , die Nachrichten basierend auf dem bereitgestellten Prädikat filtert.
--enthält führt zum Hilfemenü. --predicate ergibt: Schlechtes Prädikat: Grund für das Herunterfahren
log show --style syslog --predicate 'eventMessage contains "shutdown cause"' Das obige hat funktioniert. Ergebnisse im Hauptbeitrag posten.
Hoppla... @user3439894 ist richtig. Entschuldigung dafür ... Ich habe das aus dem Gedächtnis getippt, als ich unterwegs am PC war. Seit Sierra weggezogen ist, musste syslogich mir eine ganze Reihe neuer Befehle merken....
Hast du das gelöst bekommen? Ich habe das gleiche Problem. Dreimal jetzt - in den letzten 10 Tagen oder so - bin ich aufgewacht und habe festgestellt, dass die Maschine -the same model as yours but running high Siera 10.13.1-von selbst neu gestartet wurde. Wenn ich Does Notmich anmelde, werde ich aufgefordert, ein Problem oder ähnliches an Apple zu melden, was bedeutet, dass es so aussieht, als wäre es sauber neu gestartet worden, und ich bin mir so sicher, dass es nicht daran lag, dass ich nur die Schlaftaste auswähle. Für mich zeigt der von Ihnen verwendete Befehl shutdown cause: 5alle an. Irgendwelche anderen Befehle, die ich verwenden kann, um das Problem zu untersuchen?
Hey @lukik, am Ende war es ein defekter Akku. Der Laptop musste zu Apple. zum Fixieren.
Ok. Danke für die Rückmeldung. Ich habe das gleiche Problem vor kaum ein paar Minuten erlebt. Dieses Mal sehe ich das Problem Reportund es besagt Sleep Wake Failure.

Antworten (6)

Ihr "Shutdown Cause" hat drei separate Werte: 0, 3 und 5.

  • "5" ist ein sauberes Herunterfahren
  • "3" ist ein unsauberes Herunterfahren, was bedeutet, dass der Netzschalter mindestens 3 Sekunden lang gedrückt wurde
  • „0“ bedeutet Verlustleistung

(im Gegensatz zu dem, was Sie denken, die Werte "sollten", ich weiß ...)

Hier auf Ask Different gibt es eine Antwort, die sich mit den Ursachen für das Herunterfahren befasst: Sind die Ursachen für das Herunterfahren und den Ruhezustand von OS X irgendwo aufgeführt/erklärt?

Ein Stromausfall auf einem "Desktop"-Mac (iMac, Mac mini, Mac Pro) ist schnell erklärt. Da Sie jedoch einen Laptop (MacBook Pro) haben, ist dies sehr besorgniserregend, denn wenn Ihr Strom unterbrochen wird, schaltet sich Ihr Akku ein, und wenn dieser Akku zu schwach wird, wird ein Ruhezustandsbild gespeichert.

Die 0 ist, als hätte man keine Batterie und den Stecker gezogen – das System ist einfach ausgefallen. Ich würde es mitnehmen und mir das anschauen. Das ist definitiv kein normales Verhalten.

Ich dachte schon, dass dies eher ein Hardware- als ein Softwareproblem ist. Das alles begann, als ich auf Sierra aktualisierte. Ich kann mich nicht erinnern, den Laptop seit einiger Zeit manuell heruntergefahren zu haben, da dieses Problem Neustarts und Herunterfahren aufgrund seiner täglichen Natur irgendwie irrelevant machte.
Die Installation von Sierra kann ein Zufall sein, leider deutet das, was ich in den Protokollen sehe, auf Hardware hin. Ich würde auf El Capitan herunterstufen, um zu sehen, ob das Problem verschwindet (fürs Protokoll, ich ging zu Sierra und kehrte nach ein paar Wochen zu El Cap zurück, weil die Probleme die Gewinne, die ich nicht brauchte, bei weitem überwogen).

Ich würde einen Blick auf das Power SaverPanel in werfen System Preferences. Es ist möglich, dass Ihr MacBook, wenn es unbeaufsichtigt ist, nicht wie erwartet in den Suspend-Modus wechselt oder aus irgendeinem Grund aufwacht. Oder dass Ihr Akku nicht so funktioniert, wie er sollte.

Sehen Sie sich diese Optionen an:

  1. Sehen Sie sich die Batterieinformationen in der letzten Zeile des Bedienfelds an: Wenn Ihre Batterie beschädigt ist, sollten Sie aufgefordert werden, sie auszutauschen.
  2. Turn display off afterOption anschauen . Versuchen Sie, sowohl für als auch eine kurze Zeit einzustellen , Batteryund Power Adapterschauen Sie, was passiert, wenn Sie Ihren Computer für eine Weile verlassen. Suspendiert und wacht es bei Ihrer Eingabe auf, wie Sie es erwarten?
  3. Versuchen Sie es zu deaktivieren Power Napund warten Sie ein oder zwei Nächte. Wacht Ihr Mac am nächsten Morgen so auf, wie Sie es erwarten? Power Napermöglicht es dem Mac, regelmäßig automatisch aufzuwachen, um verschiedene Aufgaben zu erledigen . Es ist möglich, dass Power NapIhr Mac nachts zu lange oder zu oft aufgeweckt wird, wobei die gesamte Akkuleistung verbraucht wird.
  4. Klicken Sie auf Scheduledie Schaltfläche unten links im Fenster und deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen. Vielleicht ist für die Nacht eine Abschaltung geplant.
  5. Versuchen Sie, die Wake for network accessOption zu deaktivieren, und warten Sie ein oder zwei Nächte. Vielleicht weckt ein anderes Gerät im Netzwerk Ihren Mac nachts auf.

Es ist auch möglich, dass eine oder mehrere Einstellungsdateien, die eine dieser Optionen speichern, beschädigt wurden, was zu einem seltsamen Verhalten führt. Sie einfach zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, könnte ausreichen, um sie zu beheben und das normale Verhalten wiederherzustellen.

Danke für deinen Kommentar. Ich musste keine Änderungen vornehmen, da alles bereits gemäß Ihren Empfehlungen eingestellt war. Energiesparer sagt keine Probleme mit der Batterie. Das Ausschalten des Displays erfolgt jeweils nach 10 Minuten. Power Nap ist für beide deaktiviert. Für den Zeitplan sind keine Kontrollkästchen aktiviert. Wake for network ist bei beiden deaktiviert. Ich habe jeden nach Ihrem letzten Vorschlag überprüft und deaktiviert.

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem MB Pro 2013 Retina 13 ". Es ist jedoch nur mit der neuen Festplatte, die ich eingebaut habe. Dies hat mein Problem gelöst. Achten Sie darauf, die Einstellungen irgendwo zu speichern, als ob Ihr Computer SMC oder PRAM wird zurückgesetzt, diese von Ihnen definierten Einstellungen gehen verloren und Sie müssen diese im Terminal erneut zurücksetzen.Ich glaube, dass der Wechsel des Ruhezustands von 25 (Standard) auf 0 (benutzerdefiniert) mein Problem gelöst hat, aber es ist sehr gut könnte in Kombination mit Standby-Verzögerung und Autopoweroff-Verzögerung sein, da ich diese auch ausgereizt habe. Hoffe, das hilft!

user-mbp:~ user$ pmset -g
System-wide power settings:
Currently in use:
standbydelay         1569325055
standby              1
halfdim              1
hibernatefile        /var/vm/sleepimage
powernap             0
gpuswitch            2
disksleep            10
sleep                120
autopoweroffdelay    276447231
hibernatemode        0
autopoweroff         0
ttyskeepawake        0
displaysleep         2
acwake               0
lidwake              0
user-mbp:~ user$ 

Ich glaube, ich bin auf das gleiche Problem gestoßen, wie Sie es erklärt haben.

Das Problem meines neuen MacBook Pro 16 Zoll:

  1. Schließen Sie den Laptop und gehen Sie schlafen
  2. Am nächsten Morgen hätte es normalerweise auf der Anmeldeseite erscheinen sollen, aber es wurde neu gestartet und zeigte "Ihr Computer wurde wegen eines Problems neu gestartet ..."

Wie habe ich das Problem gelöst?

  1. Beenden Sie alle Anwendungen, bevor Sie das Macbook schließen
  2. Sehen Sie, ob die "Neustart-Warnung" angezeigt wird oder nicht
  3. Wenn es nicht neu gestartet wurde, was bedeutet, dass Sie jetzt ziemlich sicher sind, dass das Problem definitiv mit den von Ihnen installierten Anwendungen zusammenhängt
  4. Bevor Sie zu Bett gehen, öffnen Sie eine Anwendung und prüfen Sie, ob diese den Neustart Ihres Laptops verursacht hat oder nicht ... Machen Sie dies nacheinander und Sie werden die fehlerhafte Anwendung finden.

Hoffe es hat dir geholfen.

Ich hatte das gleiche Problem nach der Installation von High Sierra und fand diese verwandte Antwort: Automatisches Herunterfahren in der Nacht nach dem Upgrade von High Sierra

Im Wesentlichen müssen Sie nur die Befehlszeilentools von xcode installieren und gut ist:

Per Terminal folgendes eingeben:

xcode-select --install

Reparieren Sie es nicht, wenn es nicht kaputt ist. Betriebssystem-Upgrades sollten meines Erachtens nicht durchgeführt werden. Es sei denn, dies bietet einen großen Vorteil oder eine Leistungssteigerung. UPGRADE nicht aktualisiert. Updates innerhalb der gleichen OS-Version sollten auch mit dem gleichen Gedanken durchgeführt werden, aber mit weniger Bedenken oder Vorsicht. Soweit es um SHUTDOWN-Probleme geht, beziehen sich die meisten auf Software, es sei denn, ich habe in den verschiedenen Beschwerden im ganzen Internet gelesen und gesehen. Die meisten Antworten, die ich sehe, scheinen verschiedene Möglichkeiten zu bieten, dies über das Terminal oder die Konsole zu beheben. Und andere langwierige Möglichkeiten, dies zu überprüfen oder zu entfernen oder zu ändern und hinzuzufügen ... niemand scheint das Problem zu beheben, da die meisten möglicherweise nicht wissen, wie oder wo sie anfangen sollen. Jeder will die Antwort und will sie jetzt. Versuche dies; 1. Melden Sie sich als ein anderer Benutzer an oder erstellen Sie ein ähnliches Konto wie das, das Ihr Gerät verwendet, wenn das Problem auftritt.

  1. Wenn das Problem mit dem neuen Konto nicht auftritt. ITS SOFTWARE bezogen und einfach die Systemeinstellungen aus der problematischen Benutzerbibliothek ausgeben, aber nicht löschen, neu starten und sehen, was passiert.

  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann raten Sie mal .... es kann immer noch mit der Software zusammenhängen, aber höchstwahrscheinlich mit der Hardware. ;- Stellen Sie fest, was sich geändert hat, trennen Sie alle hinzugefügten Geräte, überprüfen Sie Ihre Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Sie die von Apple vorgeschlagenen Dinge in Bezug auf die Energieverwaltung und dergleichen zurücksetzen.

  3. kennen Sie die Geschichte der Maschine, wenn Sie es nicht herausfinden, indem Sie diejenigen fragen, die diese Maschine benutzen. Maschinen werden einfach nicht heruntergefahren, es sei denn, die Hardware überhitzt, ein Programm ist abgestürzt oder wird unerwartet beendet, was in der Protokolldatei angezeigt wird. Nur wenige verursachen ein vollständiges Ausschalten.

Unter dem Strich gibt es einfach zu viele Menschen mit ähnlichen Beschwerden, die behaupten, dass sie alle das gleiche Problem haben. Was sie NICHT sind, wenn das Gespräch mit allen fortgesetzt wird und ihre Mutter Antworten auf ein Problem gibt, das nicht vollständig verstanden wird.

Haben Sie ein Problem Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, was Ihr Problem ist, für dessen Klärung oft ein qualifizierter Techniker erforderlich ist. Und in den über 30 Jahren bin ich in der IT- und Computerbranche tätig gewesen. Ich habe nur sehr wenige qualifizierte Techniker mit der richtigen Ausbildung und Ausbildung in Computerelektronik getroffen.