Warum trennt sich mein Magic Trackpad 2 willkürlich und hört auf zu klicken?

Hallo Mitbenutzer,

Ich habe vor weniger als drei Wochen einen iMac (Retina 5K, 27 Zoll, 2017, macOS 10.13.4, 4,2 GHz, 32 GB, 3 TB Fusion Drive) gekauft und ihn von Apple hier im fernen kleinen Neuseeland liefern lassen.

Der iMac selbst und das erweiterte Magic Keyboard, für das ich mich entschieden habe, funktionieren ohne Probleme, aber das mitgelieferte Magic Trackpad 2 ist fürchterlich problematisch. Ich habe ähnliche Probleme in allen Foren gesehen, aber ich glaube, dass dieses Problem mehr Aufmerksamkeit von Apple erfordert, und ich habe zusätzliche Details, die ich von meiner Seite vorbringen kann, für die ich über die Google-Suche keine Übereinstimmungen finden kann.

Hoffentlich kann dies a) anderen helfen und b) Apples Aufmerksamkeit erregen, was eine unmögliche Aufgabe zu sein scheint, selbst nachdem man Tausende von Dollar für ein Unternehmen ausgegeben hat, das angeblich stolz auf seinen Service ist. Ich hasse es zu schimpfen, aber es hat seinen Platz. Ich habe versucht, dies in Apple Communities zu posten, aber dabei wurde mir Folgendes mitgeteilt, was sich nicht von selbst löste:

Ihr Beitrag konnte nicht gespeichert werden. Bitte versuchen Sie es in einigen Augenblicken erneut.

Symptome

  • Beginnt sich nach vier bis acht Stunden Gebrauch zu trennen (wenn es vor dem Einschalten längere Zeit nicht benutzt wurde).
  • Hört entweder auf zu klicken (durch haptisches Feedback) und bleibt so oder trennt sich weiterhin (stoppt haptisches Feedback) und stellt die Verbindung wieder her (erneutes Aktivieren des haptischen Feedbacks).
  • Wenn das oben erwähnte Stoppen des Klickens auftritt, funktioniert das Trackpad immer noch als Touch-Oberfläche (Mausbewegung, Mehrfingergesten), ist aber sichtbar verzögert (als ob der Bildschirm eine reduzierte Bildwiederholfrequenz hätte).
  • Dieses Verhalten tritt auf, obwohl das Trackpad vollständig aufgeladen ist.
  • Als das Problem zum ersten Mal auftrat, konnte es gelöst werden, indem das Trackpad über ein Lightning-Kabel angeschlossen wurde. Dies hat jetzt aus irgendeinem Grund keine Auswirkungen, und das beobachtete Verhalten ist dasselbe, egal ob angeschlossen oder drahtlos. Das Einstecken macht eine andere Ausgabe in Console.app, die bestätigt, dass der iMac es als USB-Gerät erkennt.
  • Das Problem bleibt bestehen, nachdem eine drahtlose Verbindung zu einem MacBook Air (11 Zoll, Anfang 2015, macOS 10.13.3, 1,6 GHz, 4 GB, 120 GB) hergestellt wurde und die Position sowohl des Air als auch des Trackpads geändert wurde, ändert sich nichts.
  • Das Aus- und Einschalten des Trackpads unmittelbar nach diesem Trennungsverhalten hat das Problem zuvor für etwa 15 Minuten behoben, jetzt wird es jedoch nur für 15 Sekunden behoben, wonach das vorherige Verhalten erneut auftritt.
  • Ich kann dies nicht als konsistentes Verhalten über Versuche hinweg bestätigen, aber der iMac scheint dazu zu führen, dass das Trackpad einfach nicht mehr funktioniert, während das MacBook Air es anhält und dann wiederholt startet.
  • Konsolenprotokolle scheinen darauf hinzudeuten, dass macOS versucht, https://mesu.apple.com zu kontaktieren , um das Trackpad zu aktualisieren, dies jedoch aufgrund einer 403 Forbidden-Antwort des Servers nicht tut. Dies passiert auch bei meinem Magic Keyboard, aber es wurden keine Probleme bei der Verwendung beobachtet.
  • An einem Punkt, als ich drahtlos an das MacBook Air angeschlossen war und meinen Finger mit genug Kraft auf das Trackpad drückte, um es normalerweise einmal klicken zu lassen, begann es mit etwa 15 Klicks / Sekunde zu klicken, wobei zusätzliche Versuche manchmal etwa 7-8 Klicks / verursachten. zweite. Das Entfernen meines Fingers vom Trackpad beendet dieses Verhalten.

iMac Console.app

Hinweis: Namen wurden durch (ich) ersetzt

fud Stream event happened for filter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud -[FudStateMachine isActive]: state=5 nextState=-1 filter=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud -[FudIpcDispatch dispatchStateMachineEvent:] - filter name: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt - exclusion group - com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud ExclusionGroupFilter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt (com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt)
fud Creating new state machine for event: FudEvent - Client:(null) Type:112 Filter:com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt Data:<dictionary: 0x7ff66680d050> { count = 4, transaction: 1, voucher = 0x7ff66680c1e0, contents =
fud StateMachine Dealloc pluginName=com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins filterName=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud FW update policy: versionCheckDelay 0, inactivityDelayPreflight 0, bootstrapDelay 5, inactivityDelay 300, networkDelay 300, featureReportDelay 0, compatibilityVersion 2, batteryCheckHost 0, batteryCheckDevice 1, minBatteryHost 0, minBatteryDevice 5, STFWFirst 0, resetEveryFWPayload 0, deviceNeedsBTReconnect 1, sendSDPQueryNotification 1, bluetoothReconnectDelay 15 targetDevice
bluetoothd  examining device: (me)'s Trackpad
bluetoothd  BluetoothHIDDriverPublished - appleHIDDevice (me)'s Trackpad
bluetoothd  examining device: (me)'s Trackpad
System Preferences  IOBluetoothDevicePair setAppleDeviceName: (me)'s Trackpad
bluetoothd  setHIDDeviceLinkSupervisionTimeout for device (me)'s Trackpad, timeout = 0x1F40 slots
bluetoothd  setQoSSettingsOnDevice for (me)'s Trackpad
hidd    [HID] [MT] MTActuatorManagement::getActuatorRef Calling MTActuatorOpen() outside of MTTrackpadHIDManager.
fud checking updates for <private>
fud Enabling stream events for suspended device class: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud ExclusionGroupFilter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt (com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt)
fud Modal Default Client - Got device attach event for com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt updateInProgress=0 queue[0]=(
mobileassetd    handleCopyMatchingAssets: HANDLER - assetQuery [com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6]: (local=0) [_CompatibilityVersion == 2]
mobileassetd    Attempting to refresh Metadata at: com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6.xml -- https://mesu.apple.com/assets/macos/
mobileassetd    -[ASAssetMetadataDownloader downloadMetadataFromURL:withOptions:ifNewerThan:completionHandler:]_block_invoke: Performing GET request on https://mesu.apple.com/assets/macos/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6.xml without If-Modified-Since field
mobileassetd    -[ASAssetMetadataDownloader URLSession:dataTask:didReceiveResponse:completionHandler:]_block_invoke: server error for https://mesu.apple.com/assets/macos/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6.xml (status 403)
fud _MobileAssetSendCopyMatchingAssetsCommand: [MobileAssetError:27] Unable to copy asset information from https://mesu.apple.com/assets/macos/ for asset type com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6
mobileassetd    handleCopyMatchingAssets: HANDLER - assetQuery [com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6]: (local=1) [_CompatibilityVersion == 2]
fud _MobileAssetSendCopyMatchingAssetsCommand: [MobileAssetError:29] Unable to copy asset information from https://mesu.apple.com/assets/macos/ for asset type com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6
fud -[FudStateMachine didFind:info:updateAvailable:needsDownload:error:]: find was not successful: Error Domain=ASError Code=20 "Unable to copy asset information from https://mesu.apple.com/assets/macos/ for asset type com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6" UserInfo={NSDescription=Unable to copy asset information from https://mesu.apple.com/assets/macos/ for asset type com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6, PluginName=com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins, DeviceClassName=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt}
fud Modal Default Client - completed step:Find device:com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt successful:NO next-step:Find silentUpdate=1 error:Error Domain=ASError Code=20 "Unable to copy asset information from https://mesu.apple.com/assets/macos/ for asset type com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6" UserInfo={NSDescription=Unable to copy asset information from https://mesu.apple.com/assets/macos/ for asset type com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6, PluginName=com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins, DeviceClassName=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt}
nsurlsessiond   [15 <private> stream, bundle id: fud, pid: 163, url: https://mesu.apple.com/assets/macos/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6/com_apple_MobileAsset_MobileAcc, tls, indefinite] cancelled

MacBook Air Console.app

Hinweis: Namen wurden durch (ich) ersetzt

AirPlayXPCHelper    (me)'s Trackpad has no service mask
mobileassetd    handleCopyAssetAttributes: [System Preferences] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17/1fd95700e769cbaeb33e1f89e032b747cd754d90.zip
mobileassetd    handleCopyAssetAttributes: [System Preferences] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17/1fd95700e769cbaeb33e1f89e032b747cd754d90.zip
mobileassetd    handleCopyAssetAttributes: [System Preferences] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17/1fd95700e769cbaeb33e1f89e032b747cd754d90.zip
bluetoothd  ***** [handleL2CAPChannelOpened] Signalling channel = 0x7fce9473f360 opened for device = (me)'s Trackpad.
bluetoothd  BluetoothHIDDriverPublished - appleHIDDevice (me)'s Trackpad
bluetoothd  examining device: (me)'s Trackpad
fud Stream event happened for filter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud -[FudStateMachine isActive]: state=5 nextState=-1 filter=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud -[FudIpcDispatch dispatchStateMachineEvent:] - filter name: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt - exclusion group - com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud ExclusionGroupFilter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt (com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt)
fud Creating new state machine for event: FudEvent - Client:(null) Type:112 Filter:com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt Data:<dictionary: 0x7faa86c18dc0> { count = 4, transaction: 1, voucher = 0x7faa86c1a3a0, contents =
fud StateMachine Dealloc pluginName=com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins filterName=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud FW update policy: versionCheckDelay 0, inactivityDelayPreflight 0, bootstrapDelay 5, inactivityDelay 300, networkDelay 300, featureReportDelay 0, compatibilityVersion 2, batteryCheckHost 0, batteryCheckDevice 1, minBatteryHost 0, minBatteryDevice 5, STFWFirst 0, resetEveryFWPayload 0, deviceNeedsBTReconnect 1, sendSDPQueryNotification 1, bluetoothReconnectDelay 15 targetDevice
bluetoothd  setHIDDeviceLinkSupervisionTimeout for device (me)'s Trackpad, timeout = 0x1F40 slots
bluetoothd  setQoSSettingsOnDevice for (me)'s Trackpad
mobileassetd    handleCopyAssetAttributes: [System Preferences] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17/a33d9b52a7481ddcdadb8f909793ee4661d8c0f2.zip
mobileassetd    handleCopyAssetAttributes: [System Preferences] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17/a33d9b52a7481ddcdadb8f909793ee4661d8c0f2.zip
mobileassetd    handleCopyAssetAttributes: [System Preferences] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17/a33d9b52a7481ddcdadb8f909793ee4661d8c0f2.zip
fud reportID 0xB8 error 0xe00002d7
fud Enabling stream events for suspended device class: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud -[FudStateMachine performNextStepWithOptions:]: uncleared exception (Error Domain=com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins.Trackpad6 Code=21 "Update params feature report ID 0xB8 failed with 0xE00002D7 kIOReturnOffline (device offline)" UserInfo={PluginName=com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins, NSLocalizedDescription=Update params feature report ID 0xB8 failed with 0xE00002D7 kIOReturnOffline (device offline), DeviceClassName=com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt})
Sehr rätselhaft. Die Verschlechterung der Zeitqualität erinnert an ein Überhitzungsproblem, aber das scheint unwahrscheinlich. Letztendlich scheint es, dass das Trackpad allmählich versagt und wahrscheinlich nur ersetzt werden muss.

Antworten (9)

Nun, ich hatte die gleichen Probleme auf My Macbook Pro 2018 mit zufälliger Trennung von Magic Touchpad und Tastatur. Ich habe hier eine Lösung gefunden: https://www.reddit.com/r/macbookpro/comments/9brybd/issues_with_disconnecting_mouse/

Das Problem liegt also beim USB-Typ-C-Konzentrator: Wenn er mit den Anschlüssen auf der linken Seite verbunden ist, führt dies zu zufälligen Trennungen von Bluetooth-Geräten. Wenn es an die richtigen Ports angeschlossen ist, funktionieren drahtlose Maus und Tastatur bei mir stabil ohne Verbindungsabbrüche.

Mine ist an den rechten Ports angeschlossen, bekomme immer noch Verbindungsabbrüche
Und ich bekomme Probleme, wenn ich Typ-C-USB an die linken Anschlüsse anschließe. Ich bin mit diesem MacBook Pro 2018 nicht zufrieden :(
Ich hatte dieses Problem auch und stellte fest, dass es nur auftrat, als ich mein MacBook Pro auf einen Ständer hinter meinem externen Display stellte, wodurch ich das Gefühl habe, dass das Metall des Displays das Bluetooth-Signal zwischen meinem Magic Trackpad 2 und dem MacBook Pro blockiert .
Wow! Das ist verrückt. Bei mir hat es das Problem sofort behoben. Da müssen sich also die Bluetooth-Antennen befinden?

Ich habe genau das gleiche Problem bei zwei brandneuen 2018 MacBook Pros. Fehlercode ist auch der gleiche reportID 0xB8 error 0xe00002d7. Ich denke immer noch, dass dies mit fehlgeschlagenen Firmware-Downloads zu tun hat, aber Apple bestreitet, dass dies der Fall ist. Erst wenn die Bluetooth-Peripheriegeräte getrennt werden, sehe ich den Versuch von fud(Firmware-Update-Daemon). Und sie scheinen zu scheitern.

Hier sind die Schritte, die ich unternommen habe, um dies zu beheben (und viel zu viel meiner Zeit):

  1. Holen Sie sich ein Ersatz-MacBook Pro 2018 von Apple, um das erste Gerät zu ersetzen, das dieses Problem zeigte.
  2. Stellen Sie von einem Superduper-Image auf der neuen Maschine wieder her.
  3. Eine neue Maschine zeigte das gleiche Symptom, trennte die Bluetooth-Peripheriegeräte von Apple und stellte sie wieder her.
  4. Löschen Sie die Festplatte auf dem alten Computer (immer noch ein MBP von 2018).
  5. Installieren Sie unberührtes 10.13.6.
  6. Verwenden Sie das Gerät einige Stunden lang ohne externen Monitor und ohne aktivierte Übergabe. Keine Symptome.
  7. Aktivieren Sie die Übergabe nach diesen wenigen Stunden. Immer noch kein Problem.
  8. An externen Monitor anschließen, das Symptom taucht nach etwa einer Stunde Nutzung wieder auf.

Als nächstes teste ich wieder ohne angeschlossenen externen Monitor. Dieses Mal, um zu sehen, ob die Symptome wieder auftreten oder nicht. In der Hoffnung, insbesondere die Möglichkeit von Störungen durch externe USB-C-Monitoranschlüsse auszuschließen. (Hinweis: Ich verwende ein USB-C-zu-Mini-Displayport-Kabel von Moshi).

Wenn es passiert, während Sie vom Monitor getrennt sind, dann kann man mit Sicherheit sagen, dass es nicht das Problem ist.

Dann teste ich die Übergabe isoliert ein- und aus.

Aber was ich mit 100%iger Sicherheit sagen kann, ist, dass es nicht auf einzelne Maschinen beschränkt ist und es sich nicht um Software von Drittanbietern handelt. Dies ist auf die eine oder andere Weise ein Apple-Problem, sei es Hardware oder Software.

Hoffentlich kann dies helfen. Ich hatte ähnliche Probleme, bei denen mein Trackpad verbunden / getrennt wurde und ein allgemeines PITA war. Ich habe alles durchsucht und unter anderem diesen Thread gefunden. Ich habe dann auch den folgenden Artikel gefunden und darauf hingewiesen, dass es möglicherweise an zu vielen Bluetooth-Verbindungen liegen könnte.

https://michaelkummer.com/technology/mac-bluetooth-issues-affect-keyboard-trackpad/

Ich schaltete Bluetooth auf meinem iPad aus, das zufällig neben mir saß, und wie durch Zauberei war mein Trackpad wieder voll funktionsfähig!

Ich wollte meine Erfahrung und meine Lösung posten, weil ich mir die Haare ausraufte, aber das Glück hatte, zwei identische Setups zum Testen zu haben. Ich poste hier, weil dies der erste Beitrag ist, den ich beim Googeln der Frage gefunden habe. Vielleicht hilft er jemand anderem.

TL;DR - Es kann durch Interferenzen von einem anderen Gerät verursacht werden, das möglicherweise nicht einmal über ein Radio verfügt. Siehe den fettgedruckten Text unten.

Ich verwende einen 2018 MB Pro 15 (gleicher Computer an beiden Standorten), einen externen 4K-Monitor, der 50 mm von der Arbeitsfläche entfernt ist, eine Pok3r-Tastatur, ein Magic Trackpad 2 und ein CalDigit DS3 Plus-Dock bei Hame und im Büro. Zu Hause trennte sich mein Trackpad die ganze Zeit (4-5 Mal) für bis zu einer Minute. In dieser Zeit zeigte der Mac Verbinden/Trennen an und das Klicken verschwand manchmal, während dies vor sich ging. Auf der Arbeit ist das nie passiert.

Ich habe die BT-Konfiguration entfernt, neu gestartet und Ratschläge auf der Support-Seite von Apple usw. gegeben.

Habe mein Thunderbolt-Kabel vom linken zum rechten Seitenanschluss verschoben, verschiedene Laptop-Ausrichtungen ausprobiert (flach auf dem Schreibtisch, aufrecht in einem Ständer, in verschiedene Richtungen gedreht).

Ich dachte, vielleicht wäre mein Handy ein Problem, das Signal kann zu Hause lückenhaft sein, aber ich habe es für einen Nachmittag in den Flugzeugmodus versetzt und hatte immer noch Probleme.

Ich habe meine Trackpads zwischen den Standorten ausgetauscht und das Problem trat immer noch zu Hause auf, aber die Arbeit war in Ordnung. Es war also nicht das Trackpad und der Computer ist derselbe ...

Der einzige andere Unterschied ist die Position des CalDigit-Docks. Bei der Arbeit wurde es auf der Arbeitsfläche platziert, aber etwas hinter meinem Monitor, sodass es keine Sichtverbindung zum Trackpad hatte. Zu Hause war es links und es hatte Sichtverbindung zu meinem Trackpad. Ich habe eine kleine Metallbox zwischen das Trackpad und das CalDigit-Dock gestellt und bin seit einer Woche problemfrei.

Vielleicht haben Sie dieses spezielle Gerät nicht, aber mein Rat ist, sich in Ihrer Umgebung umzusehen und zu sehen, ob es irgendetwas gibt, das elektrische Interferenzen verursachen kann.

Vielen Dank für den Hinweis. Das Ausschalten meiner Apple Magic-Tastatur brachte das Klicken zurück. Dann habe ich die Tastatur wieder eingeschaltet und seit 5 Minuten funktionieren beide einwandfrei.

Also ich hatte dieses Problem und es machte mich verrückt. Mein Modem verfügt über ein 2,4-GHz- und 5-GHz-WLAN-Netzwerk.

Die zufälligen Verbindungsabbrüche traten nur auf, wenn ich mit dem 2,4-GHz-WIFI-Netzwerk verbunden war. Das Problem trat nicht im 5-GHz-Netzwerk auf.

Hoffe, das hilft jedem, der auf dieses Problem stößt.

thks, funktioniert bei mir

Zunächst einmal möchte ich allen danken, die Antworten auf diese Frage beigetragen haben.

Am Ende des Tages scheint es zu meiner großen Überraschung ein Hardwarefehler des Trackpads ab Werk zu sein. Infolgedessen haben sie es innerhalb einer Woche oder so kostenlos repariert.

So großartig es auch wäre, solche Probleme mit Testverfahren beheben zu können, wie in den anderen Antworten gezeigt, Apple betreibt (absichtlich) ein Black-Box-Geschäftsmodell, was dies erschwert.

Mein 2018er Mac mini hatte das gleiche Problem. Es hat auch einen externen Monitor, der an den USB-c-Anschluss angeschlossen ist, der dem HDMI-Anschluss am nächsten liegt. Der Monitor brauchte mindestens 60 Sekunden, um aus dem Schlaf aufzuwachen, manchmal musste ich den Netzschalter drücken.

Der Wechsel zu einem anderen USB-c-Anschluss behebt beide Probleme.

Das Ausschalten von Bluetooth auf einem iPad und einem iPhone im selben Raum wie mein Mac Book Pro/trackPad 2 hat das Problem für mich behoben. Liegt wahrscheinlich an den Änderungen des iOS-Updates an Bluetooth.

Auch hier zu kommentieren, dass das Ausschalten der Bluetooth-Apfeltastatur das Trackpad repariert hat. Jetzt laufen bei mir beide einwandfrei.

Hatte das gleiche Problem. Statt 2,4 GHz WLAN auf Ethernetkabel umgestellt, Problem - weg.

Seltsamerweise betraf dieses Problem meine Magic Mouse 2 und Magic Keyboard 2 nicht.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nicht mehr als 3 Bluetooth-Geräte mit Ihrem Mac verbinden. Ich hatte Magic Mouse 2, Magic Keyboard 2, Magic Trackpad 2 und ein Bluetooth-Headset gleichzeitig verbunden, also 4 Geräte. Dadurch wurde der Ton meines Headsets unterbrochen. Sobald ich entweder das Trackpad oder die Maus abtrennen würde, wäre der Ton in Ordnung.

Bluetooth nervt manchmal. Man muss es nur ertasten und alle möglichen Störquellen beseitigen.

Viel Glück!