Was ist der beste Weg, um eine hier diskutierte Fehler-/Funktionsanfrage an Apple zu melden? [Duplikat]

Wenn eine in diesem Forum gestellte Frage keine Antwort erhält, weil die angeforderte Funktion nicht existiert (zB [1]), oder es wird vereinbart, dass ein Fehler vorliegt, ... wie kann ich dies am besten an Apple melden?

Dieses Forum hat mir geholfen, die Fragestellung und das Problem zu formulieren, und wenn genug Zeit vergangen ist, hilft es, die Grenzen des Verständnisses einer sachkundigen Community zu einem Thema aufzuzeigen. Eine hier gestellte und bearbeitete Frage sollte daher für Apple sehr wertvoll sein.

Kann man hier also eine Beschreibung verlinken und an Apple schicken? Und wohin würde man es schicken? Oder folgen sie dem, was hier vor sich geht, sodass das nicht nötig ist?

PS. Ich denke, es kann nützlich sein, ein Tag für Probleme zu haben, die sich darauf beziehen, wie man Probleme an Apple sendet. Z.B. Fehlerberichte oder ähnliches.

[1] Zum Beispiel: Ermöglicht das Freihand-Tool von Preview.app die einfache Auswahl mehrerer Formen?

Ich habe das Gefühl, dass dies eine Metafrage ist.

Antworten (3)

Apple verfolgt nicht offiziell , was hier vor sich geht. Es ist per se keine Apple-Site, und obwohl es Benutzer auf dieser Site gibt, die zufällig für Apple arbeiten, repräsentieren sie Apple bei ihren Interaktionen hier nicht.

Der absolut beste Weg, Apple Feedback zu geben, ist die Nutzung der Feedback-Seite von Apple .

Dies gibt Ihnen eine Reihe von Optionen, aus denen Sie das Produkt oder den Service auswählen können, zu dem Sie Feedback geben möchten. Sobald Sie die gewünschte Option ausgewählt haben, werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, und von dort aus können Sie die Art des Feedbacks auswählen, das Sie geben möchten, einschließlich Fehlerberichte und Verbesserungswünsche (unter anderem).

Je nach gewähltem Produkt haben Sie auch die Möglichkeit, die entsprechende Version von macOS, iOS etc. auszuwählen.

Abschließend, nebenbei, könnte Sie dieser Meta-Beitrag interessieren: Entmutigen Sie die Antworten „Apple vorschlagen“ oder „Apple melden“.

Apple bietet dafür eine Feedback-Seite an: https://www.apple.com/feedback/

Leider gibt es keine Option für jede App (z. B. Vorschau). Ich nehme an, wählen Sie einfach die App aus, die Ihnen am nächsten kommt.
Ah gut, das beantwortet das Wo. (Es sieht so aus, als ob die Feedback-Seite von Apple viel organisierter ist als früher). Die andere Frage war, kann man ihnen einen Link hierher schicken, oder dürfen sie Links vielleicht nicht folgen? (Es gab eine Zeit, als das ein Problem war, glaube ich) Ich denke, ich könnte als Frage hinzufügen: Kann man hier in den Absturzberichten Links zu Problemen hinzufügen, die man senden kann, wenn eine App in Flammen aufgeht?
Apps ohne eine bestimmte Option sollten unter der von Ihnen verwendeten MacOS-Version gemeldet werden.
@HenryStory Soweit ich weiß, ist es kein Problem, Links im Feedback-Kanal zum Posten an anderer Stelle bereitzustellen. Ich denke, das ist oft notwendig, weil der Platz im Feedback-Formular begrenzt ist.

Wenn es sich um einen Fehler handelt (oder um eine Funktionsanfrage, aber nur, wenn sie sich auf Entwicklertools oder APIs bezieht) und Sie über ein Apple-Entwicklerkonto verfügen, können Sie einen Fehlerbericht einreichen .

Apple Bug Reporter ist ein webbasiertes Tool, mit dem Entwickler Probleme mit Apple-Software und -Diensten melden, Verbesserungen an APIs und Tools anfordern und den Status ihres Feedbacks verfolgen können. Um auf Apple Bug Reporter zuzugreifen, melden Sie sich mit der Apple-ID an, die Ihrem Entwicklerkonto zugeordnet ist.

Laut diesem Beitrag im Apple Developer Forum ist dies eine Schnittstelle zu Apples RADAR-Bug-Tracking-System.

Das ist wahrscheinlich das, was ich in der Vergangenheit verwendet habe - vor ziemlich langer Zeit, als Apple noch Java unterstützte.