Was ist die beste App für Warnmeldungen in einer IT-Umgebung?

Was ist die beste App für Warnmeldungen in einer IT-Umgebung? Wir haben bisher Telegram verwendet, aber ich habe Beschwerden darüber erhalten.

Wir verwenden es für Programme wie Splunk oder Zabbix und einige andere, die Warnungen senden, wenn die Dinge nicht wie erwartet funktionieren.

Was wir gerne haben:

  • Die Möglichkeit, sich direkt mit anderen Programmen (wie Zabbix oder Splunk) zu verbinden
  • Einfach einzurichten
  • Vorzugsweise eine Webumgebung

Was wäre schön:

  • Stellen Sie auch eine Verbindung zu einem Exchange-Postfach her, sodass bei einer neuen E-Mail eine Benachrichtigung gesendet wird
  • Dass wir die Warnung übernehmen und bestätigen können, sobald sie behoben ist
  • Dass wir ein Plugin verwenden können, das uns auch benachrichtigt, wenn wir an unserem PC arbeiten (z. B. über das Chrome-Add-on)
  • Dass es in der Cloud läuft

Bisher habe ich Opsgenie, Signl4 und Pushover gefunden, aber das Googeln meiner Frage gibt mir nicht die richtigen Optionen.

Alles von einem Postfach abhängig zu machen ist IMHO eine schlechte Idee. Wenn Ihr Mailserver ausfällt, würden alle Benachrichtigungen nicht funktionieren.
Guter Punkt, ich habe die Fragen angepasst.

Antworten (2)

Zu diesem Zweck können Sie eine Menge Software verwenden. Aber überprüfen Sie diese unten:

  • Microsoft-Teams – Arbeiten Sie mit kostenlosen Konten, bieten Sie eine API für die externe Kommunikation an, haben Sie eine Desktop-, Mobil- und Webversion
  • Slack - Team-Chatraum, bietet auch API (bis zu 10 Anbieter in kostenloser Version)
  • Discord – Startet als Spiel-Chat, bietet aber sehr gutes Audio, wird für viele Plattformen angeboten, ist nicht sicher über API, bietet aber viele Bots und Apps

Als ich dies tun musste, richtete ich eine "Überwachungsumgebung" ein, die hatte;

  • [Beliebige Anwendung überhaupt] mit Prometheus Exporting
  • Prometheus speist dann Grafana ein
  • Grafana kann ein nettes Dashboard und Benachrichtigungen erstellen, die gesendet werden an ...
  • Zwietracht ! Auf deinem Handy :D Oder woanders!

Theoretisch könnten Sie Ihren eigenen Prometheus-formatierten Export beliebiger Informationen erstellen. Es wird ein bisschen beängstigend, wenn Sie es selbst schreiben müssen, aber hier ist wie; https://prometheus.io/docs/instrumenting/writing_exporters/

So wie Ihre Anforderungen gehen;

  • Mit anderen Programmen verbinden - Check! (Wenn Sie bereit sind, den Exporteur zu schreiben)
  • Einfach einzurichten - Alles ist einfach, wenn man weiß wie:
  • Web-Env - Ja, Sir!
  • E-Mail-Benachrichtigungen - Nun, das ist etwas, das Sie mit einem Prometheus-Exporter und Outlook schreiben können, würde ich annehmen. Finden Sie eine Möglichkeit, dieses E-Mail-Ereignis zu handhaben, und Sie können eine Metrik schreiben.
  • Besitz der Warnung – Wenn Sie Jira oder TFS verwenden, könnten Sie vielleicht eine Webhook-Adresse hinzufügen, um automatisch eine Aufgabe hinzuzufügen?
  • In der Cloud - Einfach auf einen Server xD legen

Viel Glück!

ps Informationen zum Umgang mit E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter https://clusteringformeremortals.com/2018/10/28/step-by-step-how-to-trigger-an-email-alert-from-a-windows-event-that-includes -the-event-details-using-windows-server-2016/ für eine anständige Anleitung (ich habe es nicht getestet)

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