Was kann ich gegen häufige Beachball-Safari und andere Apps tun?

Ich bekomme sehr häufig den Strandball und gelegentlich die Armbanduhr (wie etwa jede Minute, wenn ich die Maschinen-Multi-App verwende), wenn ich meinen Mac verwende. Dies erscheint in allen Apps, insbesondere Apple Core Apps. Dies passiert meistens in Safari, kann aber überall unvorhersehbar passieren. Es ist nicht zuverlässig reproduzierbar, obwohl fast alles in Safari es bald erstellen wird.

Normalerweise passiert es, wenn entweder ich oder eine App etwas tun (im Gegensatz zu einfachem Sitzen). Weder die CPU noch der Speicher erscheinen in diesem Fall im Aktivitätsmonitor überlastet (obwohl die CPU nur gelegentlich auf 100 % geht und der Lüfter voll wird.)

System ist MacBook Pro 2,7 GHz Core i7, 4 GB 1333 MHz DDR3 (Werksspezifikation) mit OS X 10.7.4. Eine wahrscheinlich völlig unabhängige Kuriosität ist, dass die Seriennummer der Maschine nie in der Apple-Datenbank auftaucht und anscheinend immer eine Ziffer in der Mitte fehlt. Und ja, ich habe es bei Apple gekauft!

Lösungsversuche: Umfangreich. Maschine war zurück zu Apple, die Systemplatine und Festplatte ersetzten. Wiederholte Besuche bei Genii (Genius's?), die viel Zeit damit verbracht haben, einzelne Apps zu löschen und neu zu installieren, mit plists herumzuspielen, allgemeines herumfummeln, das Betriebssystem neu zu installieren (saubere Neuinstallationen - wie beim Neuformatieren von HD).

Aber das Problem kommt jedes Mal wieder.

Ich installiere keine Software von Drittanbietern neu, da ich den wiederholten Vorgang nicht ertragen kann, aber auch, um diese mögliche Quelle zu eliminieren.

Ich bin am Ende meiner Kräfte, kann es fast nicht ertragen, die Maschine zu benutzen (was ich NICHT für meinen Mac halten möchte) und kann es mir nicht leisten, diese noch sehr neue Maschine zu ersetzen.

Diagnostische Fragen werden dankbar entgegengenommen. Über mögliche Lösungsansätze würde ich mich freuen.

Tritt es auch nach einer sauberen Neuinstallation mit nur einem Benutzer und ohne Datenmigration erneut auf?
Die Probleme sind so offensichtlich hardwarebezogen, dass in einem Forum wie diesem wahrscheinlich niemand aus der Ferne etwas tun kann. Es hört sich so an, als hätte Apple das Problem nicht wirklich diagnostiziert und sie sollten es so schnell wie möglich für Sie ersetzen, zumal sie so große Teile ausgetauscht haben. Wenn sie wirklich Genii sind, sollten sie in der Lage sein, ihre Zauberstäbe zu schwingen und dir einen zu geben. Ich würde es zurücknehmen und auf Ersatz bestehen, vor allem wenn noch Garantie drauf ist.

Antworten (4)

Einmal habe ich nach einem Snow Leopard-Upgrade etwas Ähnliches bekommen: Bechball beim Starten von Safari drehen und Safari funktionsunfähig machen. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein inkompatibles SIMBL-Plugin aus der Zeit vor dem Betriebssystem-Upgrade handelte.

Wenn Sie bereits das Motherboard und die Festplatte ausgetauscht haben, bleibt wirklich nicht mehr viel "Hardware" übrig, die entfernt werden kann.

Wenn Sie bereits eine Neuinstallation durchgeführt haben, wird auch keine andere "Software" entfernt. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine vollständige Neuinstallation durchgeführt haben: formatieren Sie die Festplatte, installieren Sie das Basisbetriebssystem ohne iLife usw., stellen Sie anschließend nichts von Ihrem Backup wieder her, verwenden Sie NICHT Ihren regulären Benutzernamen und geben Sie beim ersten Start NICHT Ihre Apple-ID ein. Stellen Sie keine Daten aus Ihrer Sicherung wieder her, insbesondere nicht /Library und /Users//Library

Ich denke, ich würde auch versuchen, eine andere Version von OSX zu installieren (Downgrade oder Upgrade, spielt keine Rolle) und sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Versuchen Sie auch, ein anderes Betriebssystem zu booten (Windows, Linux, das Booten von einer Linux-Live-CD/USB wäre die einfachste Option). Das Booten in einem anderen Betriebssystem ist der beste Weg, um herauszufinden, ob es sich um ein Hardware- oder Softwareproblem handelt.

Im Allgemeinen wird ein sich drehender Beachball durch CPU-/Speicher-/Festplattenzugriffsspitzen verursacht, aber es kann auch eine andere Art von blockierendem I/O sein (z. B. Netzwerk, USB). Vielleicht sind es Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Heimnetzwerk? Verwenden Sie es in einem anderen Netzwerk, versuchen Sie, sich mit einem externen USB-Ethernet-Adapter mit dem Netzwerk zu verbinden.

Hoffentlich hilft das.

Sie haben vergessen, das von Ihnen verwendete Festplattenlaufwerk anzugeben.

Wenn es sich um eine nicht werkseitige SSD handelt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Konfiguration vor.

Wenn es sich um eine HDD handelt, hat sie ziemlich sicher einige Hardwaredefekte.

Bitte versuchen Sie, Ihren Mac von einer externen Festplatte über USB zu booten (besser: FireWire, da es schneller als USB-2 ist):

  • Auf der externen Festplatte muss OSX installiert sein. Der beste Weg, ein bootfähiges Medium zu erstellen, ist das Klonen Ihrer internen Festplatte mit Carbon Copy Cloner (kostenlos für 15 Tage) oder SuperDuper (kostenlos für einfaches Klonen).
  • Schließen Sie einfach das externe Laufwerk an Ihren Mac an und halten Sie ALT gedrückt , bevor der graue Apfel erscheint.

Teilen Sie uns auch mit, welchen Festplattentyp Sie verwenden.

Eine einfache und leistungsstarke Methode, um zu testen, ob Ihr Software-Setup Probleme macht:

Erstellen Sie einen neuen Benutzer. Melden Sie sich von Ihrem normalen Konto ab und verwenden Sie dann einige der von Ihnen erwähnten "Apple-Core-Apps" für eine Weile vom neuen Konto aus ... vielleicht zehn bis 30 Minuten. Sie wissen, was zu tun ist, um den rotierenden Wasserball zu reproduzieren.

  • Wenn keine Wasserbälle: Es ist ein Software-/Konfigurationsproblem innerhalb Ihres (normalen) Benutzerkontos.
  • Wenn Wasserbälle: Wahrscheinlich ein Hardwareproblem.

Ich habe diese Technik mehrmals verwendet, um Mac-Situationen mit Kopfkratzern zu lösen. Viel Glück!

Es wurde bereits in den Kommentaren von @IconDaemon festgestellt, dass es sich wahrscheinlich um einen Hardware-bezogenen Fall handelt. Sie können OS X vom Originalmedium neu installieren, sich anmelden und Ihren Computer verwenden. Wenn es anfängt fehlzuschlagen, dann ist es nicht deine Schuld, irgendetwas funktioniert nicht richtig.

Auch wenn die Seriennummer nicht auftaucht, gibt es eindeutig ein anderes Problem.

Ich kann Ihnen einen einfachen Test empfehlen, ein neues Benutzerkonto erstellen und die Maschine ein paar Stunden von dort aus verwenden. Surfen Sie im Internet, verwenden Sie FaceTime usw.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie es so schnell wie möglich zu Apple zurückbringen und ihnen alles erklären, was Sie getan haben.