Werden Abbuchungen, die versehentlich an den falschen Namen vorgenommen wurden, trotzdem bearbeitet?

Ich habe einen Online-Shop, in dem ich ein Zahlungsgateway verwende, um Kreditkartenzahlungen abzuwickeln.

Als ich die Zahlung anforderte, habe ich anstelle meines persönlichen Namens meinen Firmennamen unter "Name des Bankkontoinhabers" eingegeben. Es ist ein persönliches Konto, also ist der Inhaber mein persönlicher Name, nicht der Firmenname.

Was passiert mit der Zahlung? Wird es normal durchgehen, da alle anderen Bankkontoinformationen zu 100 % korrekt sind (Bankname, Kontonummer, Filialnummer und SWIFT-Code)? Ich habe versucht, das Payment Gateway zu kontaktieren, um den Fehler zu melden, aber ich habe noch keine Antwort erhalten.

Mir ist aufgefallen, dass die Zahlung trotzdem ein- oder zweimal durchgeht, wenn ich den falschen Kontonamen eingegeben habe, aber ich weiß nicht, ob dies für alle Anbieter und Systeme gilt.
Es sei denn, die Person, deren Karte Sie belastet haben, streitet und Betrug behauptet wird, wird Ihnen nichts passieren. Sie werden verarbeitet, es sei denn, sie haben einen digitalen Scheck, der mit den Konten übereinstimmt. In diesem Fall könnte ein Computer dies ablehnen, dies sollte jedoch nicht sehr wahrscheinlich sein.

Antworten (1)

Die Antwort hängt von Ihrer Bank ab, ob sie den Kontonamen durch Wort-zu-Wort-Vergleich validiert. manche Banken tun es, manche nicht. Die Zahlung würde also Ihre Bank erreichen und dort fehlschlagen, da nur sie die Nummer und den Namen validieren können. Sobald die Zahlung fehlschlägt, wird sie für weitere Maßnahmen in eine manuelle Warteschlange gestellt. Je nachdem, wie ihr Fehlerlösungsprozess ist [sie können eine Frage an den Originator zurücksenden, in der steht, dass der Name übereinstimmt usw.] oder einfach die Zahlung zurücksenden. Es kann hilfreicher sein, wenn Sie Ihre Bank anrufen und verstehen, was deren Prozesse sind. Wenn Sie ein hochwertiger Kunde sind, kann er die Anweisung möglicherweise bearbeiten.

Werden Abbuchungen, die versehentlich an den falschen Namen vorgenommen wurden, trotzdem bearbeitet?
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