Ich bin ein völlig blinder Reisender. Ich bin in den letzten vier Jahren immer innerhalb der USA geflogen und habe normalerweise Unterstützung von Flughafenmitarbeitern und Sky Caps bekommen. Ob es Airline-Angestellte oder Flughafenangestellte sind, weiß ich nicht.
Allerdings werde ich das erste Mal ins Ausland reisen. Ich würde gerne wissen, ob es möglicherweise Probleme mit der Barrierefreiheit bei den Erklärungsformularen oder bei der Verwendung eines Kiosks gibt, der möglicherweise keine integrierte Screenreader-Unterstützung hat. Ich habe vor, ein paar Dinge, wie Souvenirs und Lebensmittel, außerhalb der USA und in die USA zu kaufen. Ich weiß, dass in den USA alle öffentlichen Einrichtungen gemäß dem Americans with Disabilities Act verpflichtet sind, Dinge barrierefrei zu machen, aber ich weiß nichts über Mexiko oder Kanada, zwei Orte, zu denen ich reise. Was könnte mir die Zollabfertigung erleichtern?
Ich habe einen blinden Freund, der ziemlich häufig in die USA reist und oft allein mit dem Flugzeug. Sie hat keine Probleme.
In der Regel können Sie sich beim Kauf Ihres Flugtickets als Passagier registrieren, der Hilfe benötigt. Wenn Sie am Flughafen ankommen, wo Sie den Zoll passieren, begleitet Sie ein Mitarbeiter der Fluggesellschaft zur Zoll- und Einwanderungslinie und hilft Ihnen, einen Beamten zu sehen, und bringt Sie dann (falls erforderlich) erneut durch die Sicherheitskontrolle, wenn Sie einen Anschlussflug haben.
Sie fliegt hauptsächlich mit Air Canada, ist aber auch mit WestJet, Delta und United geflogen. Andere Fluggesellschaften bieten wahrscheinlich ähnliche Dienste an.
Ich bin mir nicht sicher, ob Sie aufgefordert wurden, Ihr Aira-Gerät bei der Sicherheitskontrolle in den USA zu entfernen. Dies kann etwas sein, das Sie beim Einchecken und erneut in der Schlange mit dem Personal besprechen sollten, da die Elektronik gescannt werden muss und Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Gerät unbeschädigt bleibt.
Nur in Bezug auf Kanada:
Leider hat Kanada derzeit nur 3 Provinzen mit Barrierefreiheitsgesetzen (British Columbia, Ontario und Nova Scotia). Kanada wird das neue Gesetz in diesem Frühjahr einführen. Obwohl wir hinter der Zeit zurückbleiben, bedeutet dies nicht, dass Sie an den Reisepunkten keine Unterstützung erhalten.
Diese Regierungsseite zu barrierefreiem Reisen behauptet, dass alle Transportsysteme die Zugänglichkeit öffnen. (www.otc-cta.gc.ca)
Kanadas Transportsystem steht allen offen. Immer mehr Unternehmen, die Menschen in ganz Kanada befördern, finden Wege, die Bedürfnisse von Reisenden mit Behinderungen zu erfüllen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer sich um was kümmert, rufen Sie uns unter 1-888-222-2592 oder per TTY unter 1-800-669-5575 an. Oder senden Sie uns eine E-Mail an info@otc-cta.gc.ca. Wir weisen Sie in die richtige Richtung.
Über den Link „Informationen finden “ auf der Seite „Barrierefreies Reisen“:
Die Verordnung über Personalschulungen für die Unterstützung von Menschen mit Behinderungen verpflichtet Verkehrsunternehmen, ihre Mitarbeiter und beauftragten Mitarbeiter darin zu schulen, wie sie Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen erbringen können.
Die Standards sollten überall eingehalten werden, sie sind jedoch keine Servicegarantie. Am besten fragen Sie Ihr Transportunternehmen nach Einzelheiten darüber, wie es Ihren Anforderungen entspricht.
Diese Seite schlägt auch vor , sich 48 Stunden im Voraus mit allen Transportunternehmen in Verbindung zu setzen, wenn es um Bedürfnisse oder Unterstützung geht (frühes Sitzen, Reisen mit/ohne Begleitperson usw.). Laut Air Canada und West Jet ist eine Frist von 48 Stunden erforderlich , um den Check-in zu bestätigen. Via Rail sagt lediglich, dass Sie sich an das Personal wenden sollen.
Die Website der Canadian Air Transport Security Authority (CATSA) unterstützt die Erfahrung von Jim MacKenzie weiter: (www.catsa.gc.ca)
Sehbehinderte Passagiere
Wenn Sie Hilfe benötigen, informieren Sie bitte den Kontrollbeamten, wenn Sie am Kontrollpunkt ankommen. Auf Anfrage stehen Aufsichtspersonen an großen kanadischen Flughäfen zur Verfügung, um Sie durch alle Schritte des Kontrollverfahrens verbal und physisch zu führen.
Sehbehinderte Passagiere und ihre Servicetiere können den Durchgangsmetalldetektor entweder getrennt oder gemeinsam passieren. Oder Sie können den begehbaren Metalldetektor umgehen und alternative Screening-Optionen verwenden, z. B. die Verwendung eines tragbaren Metalldetektors, eines Ganzkörperscanners oder einer physischen Durchsuchung.
Obwohl es nicht relevant ist, da Sie einfliegen, bin ich ein bisschen weiter gegangen, um zu sehen, ob die Canada Border Services Agency spezielle Dienste und Zilch hat. Außer einer TTY-Telefonnummer konnte ich nichts finden.
Doktordonna
Himmlische Harmonie
WGroleau