Wie entferne ich Unternehmensadministratoreinstellungen?

Ich habe ein HTC Desire C, nur ein paar Wochen alt. Ich habe auch einen neuen Job und beschloss, mein geschäftliches E-Mail-Konto über Exchange ActiveSync hinzuzufügen. Als sich jedoch herausstellte, dass ich Rechte und Funktionen (z. B. die Bildschirmmustersperre) für mein eigenes Telefon aufgab, entschied ich mich, es zu entfernen.

Ich habe den Administrator entfernt, wodurch das E-Mail-Konto automatisch entfernt wurde, aber ich kann die Bildschirmmustersperre immer noch nicht wiederherstellen. Ich habe das Mobilteil ein paar Mal neu gestartet, keine Hilfe.

Ich scheine keine Optionen zum Anzeigen oder Löschen von Administratorkonten zu haben (vermutlich und hoffentlich, weil es jetzt keine gibt).

Ich habe die ähnliche Frage hier und die Antworten gelesen, aber sie helfen mir leider nicht. Irgendwelche Ideen?

Welche Android-Version?
Hallo Al, es ist Ice Cream Sandwich (4.0.3)
Danke Bryan, ja, das ist der Beitrag, der mich auf diese Seite gebracht hat, aber leider hilft er mir nicht weiter. Trotzdem danke.
Sie klären nicht auf, also frage ich: Haben Sie versucht, auf Notifications> settings> Security> zuzugreifen Screen lockund einen zu personalisieren?
Hallo Zuul, ja. Ich habe nur die Möglichkeit, eine PIN-Sperre oder ein Passwort festzulegen. Die Optionen, keine Sperre oder eine Mustersperre zu haben, sind ausgegraut und sagen auf beiden: „Deaktiviert durch Administrator, Verschlüsselungsrichtlinie oder Anmeldedatenspeicherung“.
In einem Thread bei XDA sagt ein Benutzer: Ich hatte das gleiche Problem, als ich versuchte, ein Exchange-E-Mail-Konto einzurichten und ein Zertifikat zu installieren. Behoben durch Löschen aller Zertifikate. Einstellungen > Sicherheit > Zugangsdaten löschen – sicher einen Versuch wert. Dort gibt es auch noch ein paar Hinweise. Dieser Thread im Android-Forum könnte sich ebenfalls als hilfreich erweisen.

Antworten (4)

Meinen Kommentar in eine Antwort umwandeln, wie er anhand seiner Folgemaßnahmen bewies:

In einem Thread bei XDA sagt ein Benutzer:

Ich hatte das gleiche Problem, als ich versuchte, ein Exchange-E-Mail-Konto einzurichten und ein Zertifikat zu installieren. Behoben durch Löschen aller Zertifikate. Einstellungen > Sicherheit > Anmeldeinformationen löschen

Also würde ich vorschlagen, dass Sie das einfach tun.

Weitere Informationen finden Sie auch in diesem Thread in den Android-Foren , der sich mit demselben Problem befasst, das Sie als Beispiel in Ihrer Frage erwähnen ("Bildschirmmustersperre" - hier: Sperrbildschirm deaktivieren).

"Einstellungen-> Sicherheit-> Anmeldeinformationen löschen" hat bei mir auch funktioniert.

Sie müssen einige einfache Schritte befolgen, um das Exchange Active Sync-Passwort von Android zu entfernen.

Schritte:

  1. Einstellungen
  2. Backup-Reset
  3. Einstellungen zurücksetzen (setzt das Telefon auf seine ursprünglichen Einstellungen zurück, ohne Benutzerdaten zu löschen)
  4. Telefon zurücksetzen.

Mobile startet automatisch neu und Sie werden glücklich.

Ich ging zu Sicherheit – Gerätewartung und löschte die Unternehmens-E-Mail-Einstellung

Gehen Sie zu den Einstellungen, suchen Sie den Abschnitt "Konten" und klicken Sie auf den Unterabschnitt "Google". Ihre Google-Konten sollten angezeigt werden. Klicken Sie auf das Konto, das Sie nicht möchten, und auf das. In der unteren rechten Ecke Ihres Telefonbildschirms sollte die Option „Konto entfernen“ angezeigt werden. Klicken Sie darauf und Ihr Problem sollte gelöst sein ^-^

Die Frage bezieht sich in keiner Weise auf das Google-Konto des Benutzers, sie hat ein Exchange-Konto verwendet.
Wie entferne ich Unternehmensadministratoreinstellungen?
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