Wie entsperre ich ein iPhone, das mit TalkTalk gesperrt ist?

Ich habe ein iPhone 6S, das mit TalkTalk (einem britischen Netzwerk) verbunden ist, das bei Carphone Warehouse gekauft wurde - einem Einzelhändler, sodass es mit dem Netzwerk der ersten eingelegten Sim (TalkTalk) verbunden ist.

Da TalkTalk entsperrte Handys verkauft, haben sie keine Möglichkeit, sie zu entsperren.

Hinweis: TalkTalk ist ein MVNO und nutzt das Netz von Vodafone.
Hinweis: Das Gerät ist nicht durch die iOS- Aktivierung gesperrt.

Wie führe ich eine Netzbetreiberdienstentsperrung durch ? Und zu wem gehe ich?

Carphone Warehouse hat einen seltsamen Deal, bei dem das Telefon, obwohl es "entsperrt" verkauft wird, schließlich an den Träger gebunden wird, den Sie ursprünglich verwenden [wie ein alter DVD-Player]. Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, sich an diesen Spediteur zu wenden, um es freizuschalten. Sie sollten wirklich wissen, wie man damit umgeht. Bitte darum, zu jemandem erhoben zu werden, der Ahnung hat.

Antworten (2)

Die Netzbetreibersperre verwendet die IMEI-Nummer, um Geräte auf die weiße und schwarze Liste zu setzen. Trägersperren werden an allen Mobilfunkmasten durchgeführt und nicht in einem bestimmten Gerät. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihre Privatadresse bei mehreren Agenturen korrigieren, die gemeinsame Datenbanken mit Aufzeichnungen führen. Sie überzeugen sie, ihre Aufzeichnungen zu ändern.

Beginnen Sie mit dem Mobilfunkanbieter, bei dem Sie für den Service bezahlen möchten – lassen Sie ihn überprüfen, ob Ihr Gerät für den Service berechtigt ist. Da Sie sie bezahlen, sollten sie in der Lage sein, genau zu erklären, warum sie Ihr Telefon nicht warten. Wenn es sich um einen Fehler von TalkTalk handelt, können sie den anderen Netzbetreiber auffordern, die Registrierungsdatensätze in der gemeinsam genutzten Datenbank zu korrigieren.

Apple listet Netzbetreiber auf, die Entsperrungen durchführen, unter: https://support.apple.com/en-us/HT204039

Sie können einen Spediteur basierend auf seiner Fähigkeit auswählen, Ihnen bei diesem Problem oder Fehler zu helfen. Möglicherweise benötigen Sie auch eine Kopie des ursprünglichen Kaufs, wenn Sie glauben, dass Apple oder der ursprüngliche Einzelhändler die anfängliche Einrichtung der IMEI für Ihr Telefon durcheinander gebracht haben.

Es ist förderfähig, der Sim-Only-Vertrag ist abgelaufen. Sie sagten, sie hätten nicht die Möglichkeit, Handys im Allgemeinen zu entsperren. Und Talktalk ist nicht aufgeführt. Und Sie können keinen Netzbetreiber bitten, das Telefon zu entsperren. Ich meine, das erklärt, wie es funktioniert, aber es sagt mir nicht, was mein nächster Schritt ist.
@Mark Die IMEI-Datenbank ist genau das - wenn ihre Richtlinie darin besteht, Ihnen ein neues Telefon zu verkaufen, anstatt eines zu entsperren, das entsperrt werden sollte - das ist eine Geschäftsrichtlinie - kein "kann nicht". Es gibt wahrscheinlich Hunderte von Menschen mit Zugang und Fähigkeit, ein Gerät zu entsperren – insbesondere, wenn ein Fehler gemacht wurde. Sie bekommen ein bürokratisches Durcheinander oder bieten nicht an, dann ihre Zeit zu bezahlen, um eine Dienstleistung zu erbringen. Schwer zu sagen, und verschiedene Gerichtsbarkeiten haben unterschiedliche Gesetze und Richtlinien und Normen für den Umgang mit Organisationen. Haben Sie versucht, Ihrem örtlichen Vertreter ein Pint oder eine Flasche Wein anzubieten?
Außerdem möchten Sie nicht, dass sie Mobiltelefone im Allgemeinen entsperren. Sie möchten ihre Unterstützung bei einer bestimmten IMEI, soweit ich das beurteilen kann. Sie lügen vielleicht nicht, aber sie helfen auch nicht. Am besten suchen Sie jemanden, der Ihnen bei der von Ihnen gewählten Fluggesellschaft helfen kann.
Lokaler Vertreter? Ein Wein? Filme? Worüber redest du? Dies ist ein Problem mit dem Netzbetreiber, ein anhaltendes Problem mit Talktalk - ich bin nicht das erste.
Sie haben gefragt, zu wem Sie gehen und wie Sie entsperren können. Sie müssen mit einem Menschen beginnen und ihn dazu bringen, Ihnen zu helfen. Sich über einen Träger zu beschweren, ist nur eine Sauerei. Sofern sie kein Gesetz brechen, müssen Sie herausfinden, wie Sie von den Menschen, mit denen Sie vernünftigerweise interagieren können, bekommen, was Sie wollen.
Goldene Regel – Kaufen Sie nicht bei Carphone Warehouse, wenn Sie nicht wollen, dass eine Welt voller Schmerzen versucht, ihnen zu entkommen. [Entschuldigung, @bmike – dies ist ein sehr spezifisches Problem bei einem britischen Wiederverkäufer, idk bei jedem anderen mit der gleichen „psychologischen Sperre“ für seine Kunden.]
@Tetsujin das ist so wahr. Wenn ich jedoch bei einem anderen Anbieter war, z. B. O2, hätten sie das Telefon nicht für mich entsperren können?
Carphone Warehouse ist kein Spediteur, sondern ein Wiederverkäufer. Die von ihnen auferlegten Beschränkungen sind eine Art „Deal“, den sie mit den Transportunternehmen abgeschlossen haben. Wenn ich Anwalt wäre, wäre ich versucht, diesen Deal vor Gericht in Frage zu stellen. Da ich es nicht bin, werde ich sie einfach nicht mit einer Kahnstange berühren. Ihr aktueller Netzbetreiber ist verpflichtet, Sie zu entsperren, wenn Sie keinen Vertrag mehr haben.
@Tetsujin, das Problem liegt beim Spediteur (ja, CPW hat dieses Durcheinander verursacht), aber es liegt nicht in ihrer Verantwortung, es freizuschalten. Wie Sie sagten, es ist TalkTalk. Ich wünschte nur, das wäre nicht so eine wilde Gänsejagd.

Die einzige Möglichkeit besteht darin, eine Vodafone-Sim zu erwerben und sie 30 Tage lang zu verwenden und dann Vodafone zu bitten, sie für Sie freizuschalten (das habe ich getan und es hat bei mir funktioniert).

Die Schritte sind analog zu dem, was Sie tun müssen, wenn Sie auf Giffgaff sind, aber stattdessen auf Giffgaff mit O2. TalkTalk verwendet Vodafone (und Vodafone entsperrt das Handy kostenlos.

Wie hier erwähnt

iPhones, die bei giffgaff oder direkt bei Apple gekauft wurden, sperren nicht. iPhones, die woanders gekauft wurden (z. B. Carphone Warehouse), sperren sich auf das Netzwerk der ersten verwendeten SIM-Karte - im Fall einer giffgaff-SIM ist dies O2.

Giffgaff kann es nicht entsperren, weil sie es nicht gesperrt haben. O2 wird es nicht freischalten, da Sie kein O2-Kunde sind. Um dies zu umgehen, müssen Sie vorübergehend O2-Kunde werden. Holen Sie sich eine O2 PAYG-SIM-Karte Fügen Sie 15 £ Guthaben hinzu. Schalten Sie mobile Daten aus und verwenden Sie das Telefon nicht für etwas, das Guthaben verbraucht. Lassen Sie das Telefon 24 Stunden lang eingeschaltet. Wenden Sie sich an O2, um eine Entsperrung anzufordern O2 bestätigt, dass es entsperrt wurde, legen Sie eine Nicht-O2-SIM-Karte ein (z. B. EE/voda) und stellen Sie eine Verbindung zu iTunes über ein USB-Kabel her. Warten Sie, bis Sie die Entsperrbestätigung sehen. Trennen Sie das iPhone und starten Sie es neu