Nach dem Upgrade auf das neueste iOS erhalte ich eine Meldung, in der ich aufgefordert werde, mein Telefon von einem anderen Gerät aus zu genehmigen.
Problem 1: Ich habe kein anderes Gerät. Zwingt Apple Kunden, mehr als ein Gerät zu besitzen? oder wie behebe ich das?
Problem 2: Es gibt mir auch die Meldung „Dieses iPhone kann nicht genehmigt werden“. Wenn ich dort klicke, werden Sie gewarnt, dass der einzige Weg, um fortzufahren, darin besteht, alle meine Informationen in iCloud zurückzusetzen, was ich NICHT WILL.
Ich hatte das gleiche Problem. Ich hatte tatsächlich einen alten iPod, der mit meinem Konto verbunden war, den ich nicht bemerkte und den ich entfernen musste.
Gehen Sie zu: https://appleid.apple.com und wählen Sie „Konto verwalten“.
Sehen Sie sich Ihre Geräte an und prüfen Sie, ob Sie alte Geräte haben. Wenn ja, entfernen Sie sie. Das hat bei mir funktioniert.
Ich habe dieses Problem gerade auf meinem Telefon mit jemandem vom Apple-Kundendienst gelöst.
Alles, was Sie tun müssen, ist, zum Ende der Seite zu gehen, wo so etwas steht wie: „Kann dieses iPhone nicht genehmigen?“, klicken Sie auf diese Option und Sie müssen Ihre verschlüsselten Daten zurücksetzen. Machen Sie sich keine Sorgen, denn Sie werden nichts verlieren. Diese verschlüsselten Daten sind mit Ihrer Schlüsselbundoption in Ihrem iPhone verbunden, die Ihre Passwörter speichert, mit denen Sie sich automatisch bei verschiedenen Apps anmelden. Sie werden lediglich aufgefordert, sich gegebenenfalls erneut anzumelden, wenn Sie eine App verwenden, für die Sie das Anmeldepasswort gespeichert haben. Sobald Sie alle Schritte zum Zurücksetzen Ihrer verschlüsselten Daten befolgt haben, werden Sie zum ursprünglichen Bildschirm zurückgeleitet und müssen erneut auf „Weiter“ klicken, erneut Ihr Passwort für Ihr Apple ID-Konto eingeben und das sollte alles sein. Ihr Telefon sollte funktionieren und es wird genehmigt.
Ich hoffe das hilft.
Es sollte die Option geben, stattdessen einen SMS-Code zu erhalten (wenn Sie ein Telefon haben, das mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist). Wenn Sie diese Option beim Einrichten Ihres iPhones nicht erhalten haben, überspringen Sie sie und sobald Sie sich im Sprungbrett befinden, können Sie in die Einstellungen gehen und dies über das iCloud-Einstellungsfeld tun.
Steve Kammern
Benutzer11633
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