Wie kann ich diagnostizieren, ob mein Telefon ein Problem mit WLAN hat?

Ich habe ein Galaxy Note 4 - und ich hatte in letzter Zeit Probleme mit dem WLAN, das häufig die Verbindung trennt.

Ich würde gerne diagnostizieren, ob dieses Problem spezifisch für mein Telefon ist, bevor ich es zur Wartung zurücksende.

Habt ihr irgendwelche Vorschläge, wie ich das abschließend testen könnte?

Antworten (1)

Ich empfehle, das Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden. Am einfachsten ist es, es zu jemandem mitzunehmen, den Sie kennen und der über ein gut funktionierendes WLAN verfügt, und sich anzumelden. Wenn eine Verbindung erfolgreich ist, bleiben Sie eine Weile dabei. Verwenden Sie Ihr Telefon auf die gleiche Weise wie bisher, und wenn alles so funktioniert, wie es sollte, ist Ihr WLAN wahrscheinlich die Ursache des Problems.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Ihr Netzwerk mit einem anderen Telefon oder anderen Gerät zu testen. Sie sollten Ihr Telefon zuerst abmelden, um es aus der Gleichung herauszuholen. Wenn mit diesem Gerät keine Probleme auftreten, muss Ihr Telefon wahrscheinlich gewartet werden.

Es gibt auch öffentliche Orte, wie Restaurants, die über kostenloses WLAN verfügen. Sie können Ihr Telefon in dieser Art von Einstellung testen. Es wäre jedoch meine letzte Wahl, da große öffentliche Netzwerke tendenziell eigene Probleme haben.

Das Problem ist, dass es schwierig ist, gute Daten über die Konnektivität zu erhalten, da es sporadisch ist. Gibt es eine App, die mir diese Daten vielleicht über einen Zeitraum von zwei Stunden liefern könnte?
Hallo! Entschuldigung, meine Idee war nicht hilfreich. Es gibt eine App, die das tut, was Sie wollen, aber laut dieser Seite in Ihrem Hilfezentrum sieht es so aus, als ob Fragen, die nach App-Empfehlungen fragen, nicht zum Thema gehören. Wenn Sie mir etwas anderes sagen können, gebe ich Ihnen gerne den Namen. Andernfalls wird es bei einer Google- oder Play Store-Suche für Sie angezeigt. Ich hoffe, Sie bekommen, was Sie brauchen. Diese Probleme können ziemlich frustrierend sein!
Wie kann ich diagnostizieren, ob mein Telefon ein Problem mit WLAN hat?
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