Ein Firmenvertreter sagte ausdrücklich, ich würde meine Reisekostenerstattung bis zum 30. November erhalten, aber ich habe sie noch nicht erhalten.
Außerdem haben sie mir ein Angebot per E-Mail geschickt, ich sagte, ich würde es annehmen, wenn ich den Vertrag einsehe, und das haben sie auch nicht gesendet. All diese Kommunikation geschah vor etwa einem Monat.
Als Nicht-Muttersprachler bin ich mir nicht sicher, wie ich eine höfliche, aber bestimmte E-Mail senden soll, in der ich daran erinnert werde, dass sie mir die Kostenerstattung und den Vertrag zusenden sollen.
Machen Sie sich nicht zu viele Sorgen darüber, dass Sie hartnäckig klingen. Aus meiner Erfahrung kann die Personalabteilung in jedem Unternehmen außerordentlich langsam sein. Senden Sie einfach eine Folge-E-Mail mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse, die unten kopiert wird, und fragen Sie nach dem Status Ihrer Erstattung. Was das Angebot betrifft, würde ich einen ähnlichen Ansatz vorschlagen. Senden Sie einfach eine E-Mail mit der Frage nach dem Angebotsschreiben. Solange Sie in Ihren E-Mails sachlich sind, werden Sie nicht unhöflich wirken. (Z.B):
Hallo [HR-Mitarbeiter],
Ich kontaktiere Sie wegen des Status der Reisekostenerstattung, die wir zuvor besprochen haben (unten kopiert). Ich habe mich gefragt, wann das passieren würde? Außerdem habe ich mich über den Status meines Angebotsschreibens gewundert, damit ich den Vertrag genauer prüfen kann.
Vielen Dank für Ihre Zeit,
[Ihren Namen]
David K
David K