Wie kann man Wireless diagnostizieren, das sich nicht einschalten lässt? [geschlossen]

Ich habe gerade ein neues d2 Tablet gekauft und es scheint normal zu funktionieren, außer dass sich das WLAN nicht einschalten lässt. Ich navigierte zum Einstellungsbildschirm und wählte Wi-Fi aus und zog die OffSchaltfläche auf On. Es blieb bei Onund zeigte fünf Sekunden lang den Text "Turning Wi-Fi on ..." an, danach drehte es den Knopf wieder auf Off. Dies hat es wiederholt getan. Ich weiß, dass ich ein gutes drahtloses Signal habe, weil ich es verwende, um diese Frage von meinem Laptop aus zu stellen.

Gibt es eine zusätzliche Diagnose, die ich durchführen kann, oder muss ich sehen, ob ich es als defekt zurücksende?

Antworten (2)

Das würde ich selbst machen und in dieser Reihenfolge:

  1. Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie sich beim WLAN-Zugangspunkt authentifizieren. Vorübergehendes Entfernen jeglicher Art von Verschlüsselung. Wenn dies Ihr Problem behebt ---> Ihr Telefon unterstützt höchstwahrscheinlich keine fortgeschrittene Art von WPA2 oder ähnliches.

  2. Suchen Sie nach einem Problem in der Konfiguration des Access Points selbst. Suchen Sie beispielsweise nach MAC-Adressfilterung.

  3. Verwenden Sie schließlich als letzten Ausweg Befehlszeilentools wie "adb debug on your phone", um zu lesen, was mit Ihrem Wireless-Treiber auf dem Telefon passiert.

danke für die Antwort, aber ich habe es bereits zurückgeschickt. Ich bezweifle, dass irgendetwas davon helfen würde, da sich das WLAN nicht einmal einschalten/aktivieren lässt, aber diese Tipps könnten in Zukunft nützlich sein!

Nachdem ich vom Verkäufer keine Antwort erhalten habe, habe ich das Gerät in den Laden zurückgeschickt. Der Ersatz zeigte dieses Verhalten nicht und scheint ordnungsgemäß zu funktionieren.