Wie prüfe ich Fehler aus dem AppStore? Wo sind die Logfiles?

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, TextWrangler aus dem App Store neu zu installieren. Die übermittelte Nachricht ist An unknown error occurred. Das ist nicht sehr hilfreich. Wo kann ich nachsehen, um weitere Informationen zu diesem Fehler zu erhalten? Verfügt die App Store-Anwendung über eine Protokolldatei?

Antworten (3)

Ja tut es. Sie können es unter Anwendungen > Dienstprogramme > Konsole anzeigen.

Das ist ein bequemes Werkzeug. Ich sehe jedoch keine Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem AppStore unter "Alle Nachrichten". Wo sollte ich nach AppStore-Fehlern suchen?
Dort sollen alle Fehler landen. Ich meine ALLE Fehler. Sie sollten den Fehler in Alle Nachrichten finden. Vielleicht ist es unter einem anderen Prozessnamen.
install.log scheint etwas Geschwätz aus dem AppStore zu haben, aber es zeigt die Fehler nicht an.
Mit dem App Store sind viele Prozesse verbunden. Überprüfen Sie accountsd, securitydund storeagentnatürlich App Store.
Akzeptiert. Dies zeigte keine Protokolle für mein spezifisches Problem, aber es war eindeutig der richtige Ort, um mit der Sichtung und Suche nach Fehlermeldungen zu beginnen.
Gern geschehen.

Sie müssen zuerst das Debuggen aktivieren, bevor Protokolle in der Konsole angezeigt werden.

Um das Debug-Menü zu aktivieren, öffnen Sie das OS X Terminal-Dienstprogramm und führen Sie den folgenden Befehl aus:

defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  • Debug-Protokollierungsoptionen

    Der App Store verfügt über verschiedene Ebenen der Debug-Protokollierung, die verwendet werden können, die einfach die Ausführlichkeit der Protokollierungsfunktionen des Stores erhöhen und mehr Informationen ausgeben, wenn die Protokollierungsebene erhöht wird. Wenn Sie feststellen, dass der Store nicht reagiert oder sich seltsam verhält, können Sie die Protokollebene erhöhen und Ihre Aktionen erneut versuchen, um hoffentlich eine Ursache für das Problem in der Protokolldatei des App Store zu erfassen. Auf diese Datei kann zugegriffen werden, indem Sie das Konsolendienstprogramm öffnen und dann den Abschnitt „~/Library/Logs“ im Abschnitt „Dateien“ der Seitenleiste öffnen.

    Die Datei sollte „appstore.log“ heißen. Die Standard-Debugging-Ebenen protokollieren die Funktionen des Programms, z. B. zu welchen URLs es eine Verbindung herstellt und welche Aufgaben es ausführt. Wenn Sie jedoch auf verschiedenen Produktseiten visuelle oder Verhaltensauffälligkeiten feststellen, können Sie die JavaScript-Protokollierung aktivieren, um festzustellen, ob JavaScript vorhanden ist. basierte Fehler tragen zu diesen Problemen bei.

http://reviews.cnet.com/8301-13727_7-57538104-263/make-use-of-the-mac-app-store-debug-menu/

Sie können die macOS-Installationsprotokolle anzeigen, indem Sie den folgenden Befehl im Terminal ausführen:

tail -f /var/log/install.log