Ich habe im September 2014 ein generalüberholtes 13-Zoll-Macbook Pro (Modell Retina Ende 2013) auf der Apple Store-Website gekauft. Es hat bis letzten Monat hervorragend funktioniert, als bei mir etwas Wasser aus dem Rucksack austrat und durch die Anschlüsse im Macbook kam.
Ich glaube, es hat sich auf das Logic Board ausgewirkt, das den Stromanschluss mit dem Akku verbindet. Wenn das System an das Netzteil angeschlossen ist, funktioniert es normal. Aber sobald das Netzteil ausgesteckt wird, schaltet sich der Laptop aus, da die Akkuladung nicht in Gang kommt. Die Diagnose zeigt an, dass die Batterie ausgetauscht werden sollte.
Ich nahm den Laptop mit zur Genius Bar und mir wurde gesagt, dass es eine Pauschalgebühr für die Reparatur von Flüssigkeitsschäden gibt – 795 $. Ich habe diesen generalüberholten Laptop für 1300 US-Dollar gekauft, und die Zahlung von 795 US-Dollar scheint ziemlich teuer zu sein. Ich kann es weiterhin mit angeschlossenem Strom verwenden, aber es schränkt die Verwendbarkeit erheblich ein. Außerdem wird hin und wieder das Netzkabel getrennt, wodurch das System unerwartet heruntergefahren wird.
Ich habe auch meine Hausratversicherung angerufen, aber die hat den Schaden nicht übernommen. Ich muss vielleicht einfach in den sauren Apfel beißen und es reparieren lassen, aber ich habe mich gefragt, ob jemand Vorschläge hat, ob es andere Möglichkeiten gibt, dies zu beheben?
In Anbetracht der Tatsache, dass Sie wahrscheinlich ohnehin keine Garantie mehr haben, können Sie je nach Wohnort eine Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters in Anspruch nehmen. Ich hatte gemischte Ergebnisse mit Reparaturwerkstätten, aber ich habe eine gefunden, in der ich wohne, der ich jetzt vertrauen würde, um mein MBP zu reparieren.
In meinem Fall ist dies ein Ort, der nur mit generalüberholten Geräten handelt. Im Gegensatz zu einem anderen Mac-Shop von Drittanbietern, dessen Hauptgeschäft darin besteht, neue Geräte zu verkaufen, was in Ordnung ist, und eine völlig inkompetente Reparaturabteilung hat, die weniger in Ordnung ist.
Der Punkt ist, ein Ort, der kompetent ist (sobald Sie einen gefunden haben, schauen Sie auf Yelp oder ähnlichem nach), um Geräte zu renovieren, sollte ziemlich gut darin sein, das zu ersetzen, was Ihrer Beschreibung nach eine ziemlich begrenzte Teilmenge der Eingeweide Ihres Mac sein sollte. 795 $ erscheinen in diesem Fall sehr hoch.
Ich würde sagen, dass Sie die Genius Bar-Option verwenden müssten, um Ihren Computer zu reparieren.
Meine Argumentation ist, dass Wasserschäden auf seltsame Weise Fehler verursachen können, die auf den ersten Blick einfach erscheinen, aber ohne professionelle Diagnosegeräte tatsächlich nicht richtig diagnostiziert werden können. Zum Beispiel bezweifle ich in Ihrem Fall, dass das Problem tatsächlich in der Batterie liegt. Vielmehr hat der Wasserschaden möglicherweise dazu geführt, dass ein Teil irgendwo entlang des Batterieladeüberwachungspfads ausgefallen ist und nicht die gesamte Batterie, aber das ist nur eine Vermutung.
Für diese 800 US-Dollar nimmt ein geschulter Techniker den gesamten Mac auseinander und untersucht jedes Teil auf Korrosion und/oder Flüssigkeitsschäden. Jeder wird repariert und ersetzt und dann wird der Computer wieder zusammengebaut und getestet und es wird eine Garantie für die Arbeit ausgestellt. In der Regel 90 Tage oder der Rest der bestehenden Garantie, falls vorhanden. Lokale Vorschriften können diese ebenfalls erweitern. Der einzige Grund, warum dies nicht viel mehr kostet als der neue Mac, ist, dass die Teile nicht alle verschrottet werden und einige einen Reparatur- / Wiederverwendungswert für Apple haben und sie die Einsparungen an Sie weitergeben können.
Definitiv nicht das, was Sie hören wollten, aber ich hoffe, das hilft.
Achtung: Wenn Sie zweifelsfrei feststellen können, dass die Batterie – und nur die Batterie – das Problem ist, ersetzen Sie sie selbst; es wird viel, viel billiger.
Du hast Glück, dass du so glimpflich davongekommen bist. Apple wird hohe Preise für wassergeschädigte Artikel anbieten, da sie die Schwere des Schadens nicht vorhersagen können. Ersetzen Sie den Akku und Ihr MacBook sollte in Ordnung sein. Ich habe vor ein paar Jahren einen Batteriewechsel für einen Freund durchgeführt, der Whiskey über sein Trackpad verschüttet hatte. Der Whisky war in die Batterie eingedrungen und hatte das gleiche Problem wie bei Ihnen. Nach einer kleinen Reinigung und einem Batteriewechsel war alles wieder in Ordnung.
Wenn Sie eine Garantie von Apple auf den MB haben, sollten Sie wissen, dass die Garantie erlischt, sobald Ihr Computer mit Wasserschäden "markiert" ist. Sie haben sogar ein weißes Ding in allen MBs, das gelb wird, wenn es eine Flüssigkeit berührt - wenn sie den Laptop öffnen und es gelb ist - erlischt Ihre Garantie.
Ich würde sagen, der beste Weg ist, einen neuen Akku zu besorgen und ihn selbst / in einem Nicht-Apple-Labor einzubauen, und während Sie Ihr MB öffnen, versuchen Sie, dieses kleine Ding vorsichtig zu reinigen, damit es wieder weiß wird ...
Wenn Sie keine Garantie haben, würde ich mich immer noch für das Nicht-Apple-Labor entscheiden, nur für den niedrigeren Preis ...
Ich habe kürzlich ein wassergeschädigtes (eigentlich war es Babyspeichel) Smartphone repariert, das beim Anschließen nicht mehr aufgeladen wurde. Genau wie Sie wurde mir ein erheblicher Bruchteil des ursprünglichen Kaufpreises genannt, um es überhaupt anzusehen, also dachte ich, es müsste einen geben besserer Weg. Also ging ein Spritzer Kontaktschmiermittel (in meinem Fall WD40) in den USB-Anschluss. Das war vor ein paar Monaten und es funktioniert immer noch einwandfrei.
Bei einem MacBook würde ich wahrscheinlich in ein spezielles Kontaktschmiermittel investieren , anstatt WD40 zu verwenden. Es sollte die Dinge nicht noch schlimmer machen, und es könnte das Problem beheben.
Übrigens, ich lebe in Neuseeland, wo die Leute die meisten Dinge mit Draht Nr. 8 reparieren können.
vivekian2