Wiederholter Fehler „Google App wurde leider gestoppt“ auf Nexus 5

Mein Nexus 5 hat sich in den letzten Tagen seltsam verhalten.

Hier ist die kurze Geschichte:

  • Vor ein paar Tagen wurde ich aufgefordert, eine neue Version im OTA-Update zu installieren. Getan.
  • Gestern hat sich das Telefon einfach so von selbst abgeschaltet. Beim Einschalten erscheint auf einem schwarzen Bildschirm die Meldung „Optimierung von App x/150“. Als es fertig war, bootete das Telefon.
  • Heute Morgen: wollte auf Google Now zugreifen, aber es war nicht da – ich konnte nicht nach links blättern. Wurde aufgefordert, Google Now zu "reaktivieren", was ich auch tat. Ich sollte erwähnen, dass es nach dem OTA-Update da war.

Seitdem erscheint alle paar Sekunden und so ziemlich alles, was ich versuche, die Fehlermeldung im Titel. (Nebenbemerkung: Seltsamerweise heißt es Google App und nicht Apps). Extrem schwierig, das Telefon zu benutzen, wenn dies alle paar Sekunden auftaucht. Hilfe, jemand? Vielen Dank!

Versuchen Sie, den Cache für diese Apps unter Einstellungen › Apps zu löschen . Wenn die permanenten Popups dies nicht zulassen, versuchen Sie dasselbe im abgesicherten Modus .
Danke für die Antwort. Das Problem ist, dass ich nicht weiß, in welche App ich den Cache leeren soll. Es sagt nur die generische "Google App". Ich habe versucht, den Cache über den Android-Assistenten zu löschen, aber das Problem besteht weiterhin.
Ich würde sagen, die „Google App“ ist die App namens „Google“ (kein Scherz: In meiner App-Schublade gibt es eine solche – aber ich kann sie tatsächlich nicht in Einstellungen › Apps finden ). Habe gerade den aus der Schublade probiert, bringt mich zu Google Now . Nach dem Symbol muss die entsprechende App in den Einstellungen die Google-Suche sein – was sinnvoll ist, wenn man bedenkt , dass Google Now ein Teil davon ist. // Verwenden von "kleinen Atomen": Sie können alle App-Caches auf einmal löschen, indem Sie in die Wiederherstellung booten und "Cache löschen". So gehen keine Daten verloren.
Update: Ich habe Now und Cards in den Google-Einstellungen deaktiviert (nicht die allgemeinen Einstellungen, was mich wahrscheinlich verwirrt hat), und dieses Problem wurde behoben (um den Preis, Now zu verlieren).
Danke für das Feedback, Optimesh! Da dies das Problem zumindest gelöst hat, habe ich es beantwortet. Ich habe auch einige zusätzliche Details hinzugefügt, damit Sie diese "verlorene Funktionalität" vielleicht wiederherstellen können, wenn Sie sie brauchen. Viel Glück!

Antworten (3)

Da dort "Google App" steht, handelt es sich höchstwahrscheinlich um die App namens Google (kein Scherz: Es gibt eine solche, folgen Sie einfach dem Link – obwohl ich sie unter Einstellungen › Apps mit diesem Namen nicht finden kann). Habe gerade die aus der Schublade ausprobiert, bringt mich zu Google Now – was wiederum zu der App passt, mit der Sie Probleme haben, wie Ihre Frage lautet: „wollte auf Google Now zugreifen, aber es war nicht da“.

Nach dem Symbol muss die entsprechende App in den Einstellungen die Google-Suche sein – was wiederum sinnvoll ist, wenn man bedenkt , dass Google Now dazu gehört.

Ich würde also vorschlagen, dass Sie versuchen, dorthin zu gehen (in Einstellungen › Apps ) und den Cache leeren. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie auch, seine Daten zu löschen (am selben Ort). Wenn das nicht hilft, öffnen Sie die Google-Einstellungen -App (nicht die allgemeinen Geräteeinstellungen, sondern die Einstellungen-App mit dem „g“ für „Google“ im Symbol – Sie finden sie im App-Drawer) und deaktivieren Sie Now and Karten da. Dadurch wird Google Now deaktiviert , das Problem wird jedoch gelöst (wie Sie bewiesen haben).

Hinweis für den Fall, dass Sie die Einstellungen oder die Google-Einstellungen -App nicht erreichen können (z. B. wenn dieses Popup schneller wieder erscheint, als Sie woanders tippen können): Sie können alle App -Caches auf einmal löschen, indem Sie in den Wiederherstellungsmodus booten und "Cache löschen" . So gehen keine Daten verloren. Ein weiterer guter Hinweis in diesem Zusammenhang ist der abgesicherte Modus : Wenn der Störenfried eine Benutzer-App ist, wird sie hier nicht gestartet, sodass Sie von dort aus den Cache leeren/Daten löschen/deaktivieren/deinstallieren können.

Nur zur Verdeutlichung: Die Now-App wird unter "Google-Einstellungen" angezeigt und nicht unter den allgemeinen Einstellungen.
Das mag sein, aber Now ist Teil von Search AFAIK. Btw: Da dies Ihr Problem gelöst hat, ziehen Sie in Betracht, das Häkchen neben der Antwort anzukreuzen, um dies anzuzeigen – das hilft dann anderen bei diesem Problem, funktionierende Lösungen zu finden :)
Ja, ich möchte dies tun, aber ich denke, dass die Informationen vollständig sein müssen. Ich habe viel Zeit damit verbracht, an der falschen Stelle nach der App zu suchen. Es kann verwirrend zwischen Einstellungen und Google-Einstellungen werden. Letzteres ist, wo die Lösung liegt. Ich denke, die Antwort sollte das widerspiegeln.
Also, was vermisst du da drin, was ich hinzufügen sollte? Es ist bereits vollständiger als die Hinweise, die ich in den Kommentaren gegeben habe, die dazu geführt haben, dass Sie das Problem gelöst haben :) Dass die Now-App in den Google-Einstellungen angezeigt wird, hat meines Erachtens nichts mit Ihrem Problem zu tun. Viele Google-Sachen erscheinen logischerweise in ihrer Einstellungs-App :) – Oh, wenn ich die Kommentare noch einmal lese (was jetzt Ihre neuesten widerspiegelt), scheint es, als hätte ich Sie leicht missverstanden. Bitte schauen Sie in 2 Minuten noch einmal vorbei, ich werde meine Antwort aktualisieren :)

Die bisher geposteten Lösungen konnten das Problem für mich nicht beheben, also habe ich mir das Systemprotokoll ( adb logcat) angesehen und diesen Fehler sofort gesehen, nachdem ich die Popup-Meldung gesehen hatte:

F/libc (23416): Fatal signal 4 (SIGILL) at 0x5d7ca8f4 (code=1), thread 23528 (HotwordDetector)

Ich habe das Problem schließlich in den Google-Einstellungen → Suchen & Jetzt → Sprache → „Ok Google“-Erkennung gelöst, wo ich „Aus der Google-App“ deaktiviert habe.

Möglicherweise sehen Sie einen anderen "logcat"-Fehler als den obigen, aber hoffentlich führt Sie Ihre spezifische Fehlermeldung näher an die Antwort heran.

Gehen Sie zum App Store und deinstallieren Sie die Updates. Öffnen Sie dann die App ohne Aktualisierung. Meine repariert.

Wiederholter Fehler „Google App wurde leider gestoppt“ auf Nexus 5
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