Yosemite startet immer wieder neu oder wechselt in einen grauen Bildschirm

Ich habe einen iMac von 2011 und habe Yosemite installiert, sobald es veröffentlicht wurde, ohne Probleme vor diesem.

Folgendes ist passiert: Es hat sich plötzlich abgeschaltet, nach dem Einschalten geht es in den Ladebildschirm, lädt etwa bis zur Hälfte des Ladebalkens und startet sich neu, dies geschieht in einer Schleife. Ich habe die Internetwiederherstellung versucht. Nachdem Sie das Netzwerk ausgewählt, eine Verbindung hergestellt und den Ladebildschirm durchlaufen haben, wird der Bildschirm grau. Das Gleiche gilt, wenn ich den Wiederherstellungsmodus versuche oder wenn ich von einem externen USB-Gerät boote. Ich kann in den ausführlichen Modus wechseln und eine Systemprüfung durchführen, bei der keine Probleme festgestellt wurden.

Ich bin mir nicht sicher, was zu tun ist und ob es sich um ein Hardware- oder ein Softwareproblem handelt.

Zur Diagnose können Sie versuchen, im abgesicherten Modus zu booten: Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, wenn Sie den Startton hören. Lassen Sie es los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. OS X wird versuchen, mit weniger Dingen zu laden, und auf diese Weise können wir herausfinden, wo das Problem liegt.
Versucht, dass nach dem Laden des Ladebildschirms mit dem Apple-Logo ein grauer Bildschirm angezeigt wird

Antworten (1)

Diese Symptome weisen auf ein Problem mit Ihrer GPU hin. Es gibt tatsächlich eine laufende Sammelklage gegen Apple bezüglich der AMD-GPUs in den 2011er Macs (hauptsächlich MacBook Pros). Ich habe das Problem schon einmal persönlich gesehen; Das MacBook Pro meiner Schwester ist gerade darauf gestoßen. Die Symptome waren genau so, wie Sie es beschrieben haben: Startsignal, Apple-Logo, sich drehender Loader, grauer Bildschirm, sonst nichts. Apple hatte kürzlich damit begonnen, bleifreies Lot für interne Komponenten zu verwenden, um die EU-Umweltvorschriften einzuhalten, aber das Lot ist anfälliger für Stress und Risse durch schnelle Wärmeschwankungen, was dazu führen kann, dass sich die GPU langsam vom Logic Board löst. Wenn dies tatsächlich der Fall ist, haben Sie 3 Möglichkeiten:

  • Erlauben Sie Apple, es zu reparieren: Dies kostet Sie 310 US-Dollar, wenn Ihr Gerät nicht unter Garantie steht (unwahrscheinlich, da Ihr Gerät 3-4 Jahre alt ist). Apple ersetzt Ihr gesamtes Logic Board, einschließlich der GPU. Das einzige Problem dabei ist, dass sie eine Logikplatine mit genau demselben bleifreien Lot austauschen, was man als Herstellungsfehler betrachten kann. Der neue Vorstand wird wahrscheinlich auch in Zukunft scheitern ... weshalb dieses Problem groß genug ist, um eine Klage hervorzurufen.
  • Reball: Einige Computerreparaturbetriebe von Drittanbietern können die GPU von der Hauptplatine entfernen, das bleifreie Lot durch bleihaltiges Lot ersetzen und die GPU wieder auf der Hauptplatine befestigen. Dieser Vorgang wird als „Reballing“ bezeichnet. Es ist oft billiger als die Apple-Reparatur und zuverlässiger (natürlich solange die Reparaturstelle seriös ist). Dies würde Ihre Garantie erlöschen lassen, aber wenn Sie bis hierher gelesen haben, ist Ihre wahrscheinlich sowieso schon abgelaufen.
  • Reflow: Wenn Sie bereit sind, sich die Hände schmutzig zu machen, können Sie eine Heißluftpistole verwenden, um das Lot wieder an Ort und Stelle zu schmelzen. Dies wird als „Reflowing“ bezeichnet und ist derselbe Prozess, der verwendet wird, um das „Yellow Light of Death“-Problem auf PS3-Konsolen zu beheben.

Sie können hier mehr über die Klage lesen: http://time.com/3545723/apple-macbook-lawsuit/

Dies war tatsächlich eine fehlerhafte GPU, brachte sie zu Apple und ließ sie kostenlos ersetzen.