Zehn Jahre alter Alptraum, um nach Südamerika zu telefonieren

Ich lebe in Europa. Hier habe ich eine 200/100 MBPS Glasfaserverbindung, die wie der Himmel funktioniert. Niemals ausfallen, fast keine Probleme, eine Verfügbarkeitsrate von fast 100 % das ganze Jahr über. Sie haben hier einen Super-Router mit 433 MBPS installiert. Alles funktioniert sehr gut.

Dann habe ich ein Familienmitglied in Südamerika. Sie verwendet eine DOCSYS-Verbindung. Sie sagen, ihre Verbindungsgeschwindigkeit beträgt 400/200 MBPS, aber Sie wissen, wie beschissen die Docsys-Technologie im Vergleich zu Glasfaser ist, aber das ist sowieso das Problem.

Sie hatte dort ein iPhone und ein iPad, beide mit Nachrichten und Facetime konfiguriert.

Sie hat 70 % Computerkenntnisse.

Situationen:

  1. Ich facetime sie. Ich höre es hier klingeln. Sie hörte es dort nicht klingeln.
  2. Ich schicke ihr eine Nachricht. Die Nachricht bleibt hier verstopft und wird nicht zugestellt.

Beide Probleme treten auf, wenn ihre Geräte eine Weile unbenutzt herumliegen.

Wenn ich sie mit einem normalen Telefon anrufe, geht sie zu den Geräten, stellt sie in den Flugmodus und wieder in den normalen Modus, und jetzt funktionieren die Anrufe und Nachrichten.

Es ist ein Albtraum.

Das einzige, was ich mir vorstellen kann, ist, dass sie Nachrichten und Facetime über das Handy ausschaltet, wenn sie nach Hause kommt (WLAN).

Sie erzählt mir, dass ihr Telefon und ihr iPad immer im Mobilfunkmodus sind, weil sie „das WLAN verlieren“ und weil das Internet über Mobilfunk dort weit verbreitet ist, schaltet sie die Mobilfunkdaten aus.

Die Telekom hat ihren Router dreimal ausgetauscht und der aktuelle ist ein brandneuer Highspeed-Router (2,4/5 GHz).

Was kann falsch sein? Dieses Problem ist ein Albtraum.

Irgendwelche Ideen? Irgendwas im Router kann ich ändern?

Ich habe ein Problem mit meinem MacBook und einem Router, den ich häufig verwende. Das MacBook hat nach einer Weile keinen Internetzugang mehr, obwohl es behauptet, mit dem WLAN verbunden zu sein. Ich muss das WLAN trennen und neu verbinden, um wieder online zu gehen.

Antworten (1)

Üblicherweise sind von Telekommunikationsanbietern bereitgestellte WLAN-Router nicht von hoher Qualität. Es handelt sich in der Regel um kostengünstige Varianten mit vielen anderen Funktionen, die für die Telekommunikation von höherer Priorität sind.

Am besten deaktivieren Sie die WLAN-Funktion im mitgelieferten Router. Deaktivieren Sie nach Möglichkeit auch die Routing- und NAT-Funktionalität, um nur eine Bridged-Verbindung zu erhalten.

Dann kaufen Sie Ihren eigenen Router und WLAN-Equipment von höherer Qualität. Auf diese Weise können Sie auch mehrere WLAN-Zugangspunkte an verschiedenen Stellen im Gebäude platzieren. Beispielsweise möchten Sie normalerweise auf jeder Etage einen Access Point haben (z. B. wenn es sich um ein zweistöckiges Haus handelt).

Hochwertigere Geräte können Sie von vielen verschiedenen Herstellern kaufen. Eine beliebte Wahl für WLAN-Zugangspunkte wäre Ubiquity. Wenn Sie keine Erfahrung mit WLAN-Geräten haben, würde ich empfehlen, einen Fachmann mit der Installation dieser Geräte zu beauftragen. Hier ist es sehr üblich, Angebote für WLAN-Geräte einschließlich Installation zu erhalten - ich weiß nicht, ob das Gleiche an diesem bestimmten Ort in Südamerika gilt.

Ubiquity bietet qualitativ hochwertige Produkte, aber sie sind möglicherweise nicht einfach zu warten für jemanden, der nicht hinter "WLAN verlieren" stehen kann, wie in der Frage beschrieben ...
Hier werden Ubiquity-Produkte in der Regel an Eigenheimbesitzer inklusive Installation verkauft. Das heißt, ein Techniker kommt zu Ihnen nach Hause, führt Messungen durch, empfiehlt, wo die Access Points installiert werden sollen, und führt die Installation und Konfiguration durch. Ich habe der Antwort nur hinzugefügt, dass sie vielleicht die Hilfe eines solchen Fachmanns in Anspruch nehmen möchten.
Wow! Dann sollte ich wohl mein nächstes WLAN-Equipment in DK bestellen :-)
Wusste nicht, dass es so anders ist als an anderen Orten :-) Hier sehen Sie diese Angebote von vielen Elektrikern und kleinen, unabhängigen Technikgeschäften. Sie sehen auch Telekommunikationsanbieter, die „WLAN-Upgrades“ anbieten, bei denen sie im Grunde ihre eigene Router-WLAN-Kombination durch spezielles Google Nest Mesh-WLAN oder ähnliches ersetzen.
Die Telcos hier (CH) bieten wahrscheinlich auch etwas Unterstützung an (aber hauptsächlich verkaufen sie vorkonfigurierte Boxen, die hoffentlich funktionieren). Aber wenn Sie etwas anderes/besseres wollen, sind Sie normalerweise auf sich allein gestellt (nicht, dass es mich stört, ich möchte sowieso nicht, dass ein Fremder mit meinem Heimnetzwerk herumspielt :-)).
Ich denke, sie haben hier erkannt, dass Kunden mit schlechter WLAN-Verbindung dies mit einer "schlechten Internetverbindung" gleichsetzen und dem ISP die Schuld geben. Daher versuchen sie zunehmend, Upgrades für bessere WLAN-Geräte anzubieten. Ich bin bei Ihnen, wenn es darum geht, dass keine Fremden am Heimnetzwerk herumspielen :-) Für mein Haus habe ich Uniquiti-Geräte gekauft und einen Elektriker mit der Deckenmontage und versteckten Verkabelung beauftragt und das Netzwerk selbst eingerichtet. Wenn Sie eine einfache Einrichtung haben, ist dies mit ihrer App sehr einfach. Meine ist zwar ziemlich komplex, aber ich denke, sie bieten nette Verwaltungstools!
Zehn Jahre alter Alptraum, um nach Südamerika zu telefonieren
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