Zweiter Monitor wird blau Problem

Ich habe kürzlich ein Upgrade auf einen iMac (Retina 5k, 27 Zoll, 2017) durchgeführt, auf dem High Sierra (Betriebssystemversion 10.13.3) installiert ist. Ich habe einen Asus-Monitor, den ich mit meinem alten iMac verwendet habe, und hatte keine Probleme. Seit dem Upgrade (normalerweise nicht mehr als einmal am Tag) wird die zweite Anzeige plötzlich blau :

Mein Bluescreen

Die einzige Lösung, die ich gefunden habe, besteht darin, den Bildschirm zu trennen und wieder anzuschließen. Ein weiteres ähnliches Problem, das ich mit diesem Computer habe, ist, dass meine Kopfhörer plötzlich nicht erkannt werden und ich den Stecker ziehen und wieder einstecken muss, um das Problem zu lösen.

Ich habe das Gefühl, dass es eine Art Softwarefehler gibt, da sowohl der Monitor als auch die Kopfhörer auf dem alten Computer gut funktionierten. Ich würde mich über jede Hilfe bei der Lösung dieses Problems freuen.

Update: Seit ich meinen SMC vor 2 Tagen zurückgesetzt habe, habe ich den "blauen Bildschirm" nicht mehr gesehen (danke @howdytom), aber ich bin mir immer noch nicht sicher, ob dies eine dauerhafte Lösung ist. Da ich ein Kabel verwende, das mir von der IT-Abteilung gegeben wurde, weiß ich nicht genau, um welchen Adapter es sich handelt. Aber hier ist ein Bild davon:

Kabel

Übrigens, nachdem ich das Kabel abgezogen hatte, wurden die Kopfhörer nicht wieder erkannt und ich musste sie ein- und ausstecken.

Haben Sie versucht, das Boot-Volume im Festplattendienstprogramm sicher zu starten oder zu reparieren?
Ich habe nicht. Die Sache ist, dass das Problem für eine Weile behoben ist, sobald ich den Monitor aus- und wieder einstecke.
Ich würde trotzdem vorschlagen, dass Sie es zumindest einmal mit Safe Boot versuchen. Neben der Eingrenzung des Problems werden auch Caches auf Ihrem System gelöscht. Es würde auch nicht schaden, Apple Diagnostics auszuführen, obwohl es sich so anhört, als wäre dies kein Hardwareproblem
Ich habe einen blauen Bildschirm von einem schlechten Kabel gesehen, aber nicht so blau. Hast du einen Ersatz, den du ausprobieren könntest?
Wie verbindest du die Geräte miteinander: HDMI, DVI, MDP? Was für Kabel/Adapter verwendest du?
@IconDaemon, auf dem neuen Computer, dass es sich um ein HDMI-Kabel handelt. Wenn ich mich richtig erinnere, war es vorher ein DisplayPort-Kabel.
Also HDMI an beiden Enden?
Auf der Rückseite eines 2017er iMac gibt es keine HDMI-Anschlüsse. Um auf HDMI umzuschalten, müssen Sie einen Adapter verwenden. Welchen Adapter verwendest du?
Das scheint dieses Kabel zu sein, das basierend auf den Spezifikationen "richtig zu sein scheint", aber ich kann nicht anders, als mich zu fragen, ob es ein USB-zu-DisplayPort ist; es ist ein bisschen vage in der Beschreibung. Grundsätzlich benötigen Sie nur ein einfaches DisplayPort-Kabel vom Typ C zu DisplayPort (kein USB).
Ich glaube nicht, dass es sich um ein USB-Kabel handelt (es wird nicht dort angeschlossen, wo sich die normalen USB-Anschlüsse befinden). Vermutlich handelt es sich um ein Displayport-Kabel auf HDMI.
Das ist ein USB-C-zu-HDMI-Kabel
@DoronYakovlev-Golani - Was meinst du damit, dass es keine Verbindung zu normalen USB-Anschlüssen herstellt ? Auf einem 2017er iMac haben Sie außer dem Strom-, Netzwerk-, Audio- und SD-Anschluss nur Thunderbolt Typ 3-Anschlüsse. Das sind die normalen USB-Ports .
Es gibt ein paar "alte" USB-Ports. Ich schließe meine Maus an diese an. Der Monitor ist an einen anderen Anschlusstyp angeschlossen, über dem sich ein Blitzsymbol befindet.

Antworten (4)

Sie können versuchen, die SMC auf Ihrem iMac zurückzusetzen

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
  2. Trennen Sie den iMac vom Netzkabel.
  3. Halten Sie die für 5 Sekunden gedrücktpower button
  4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie Ihren Mac ein.

Sie können auch versuchen, das NVRAM zurückzusetzen

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
  2. Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie sofort diese Tasten gleichzeitig gedrückt: Option Command PundR
  3. Halten Sie diese Tasten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt, bis Sie den Startton wieder hören
  4. Sie können alle Tasten loslassen, nachdem das Apple-Logo angezeigt wird und der iMac normal startet.
Probieren Sie es aus und rufen Sie mich an, wenn es nicht funktioniert! Danke, André.

TL;DR

Das Problem, das Sie aufgrund der Signalumwandlung von DisplayPort auf HDMI haben; speziell das Taktsignal.

Asus-Monitore werden blau , wenn sie sich nicht richtig mit der Anzeigequelle verbinden (synchronisieren) können. Ein Neustart behebt normalerweise das Problem, aber dies ist keine Lösung, sondern eine große Unannehmlichkeit und dehnt die Definition von "Umgehung" aus.

Die meisten DisplayPort-zu-HDMI-Adapter sind passiv (sie sind kostengünstig), aber was Sie brauchen, ist ein aktiver Adapter , der das HDMI-Signal wiederherstellt und nicht nur die Signale neu ordnet.

Idealerweise möchten Sie mit DisplayPort zu DisplayPort „nativ“ werden, um das bestmögliche Signal und die bestmögliche Leistung zu erzielen, aber wenn dies nicht möglich ist, ist die Verwendung eines aktiven Adapters die nächstbeste Wahl.

Hintergrund

HDMI ist zunächst ein flaues Signal, angefangen bei Taktsignalen, die ein dediziertes Kabel sind, im Gegensatz zu eingebetteten (DisplayPort) bis hin zu Audioproblemen:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Ich persönlich habe erlebt, dass das HDMI-Audioproblem nicht nur auf Roku, sondern auch auf Apple TV und sogar Fernsehern derselben Marke (Sony), die mit Blue-Ray-Playern verbunden sind, ausgefallen ist. Das hat mich veranlasst, nachzuforschen, um das Problem zu lösen.

Was ich herausfand, war, dass Sie das Problem leicht beheben konnten, indem Sie die Eingänge umschalten (z. B. Roku/Apple TV lässt den Ton fallen, wechseln Sie für 2 Sekunden zum Kabel-TV-Eingang und schalten Sie dann zurück). Beim Anschließen von Fernsehern an HDMI-Anzeigeeingänge stellte ich fest, dass der Computer (Apple und PC) aufgrund fehlender Anzeige entweder in den Ruhezustand versetzt oder neu gestartet werden musste - der Bildschirm wurde erkannt, aber es würde kein Bild angezeigt.

Ich fand (auf der Apple/PC-Seite), dass die Standardisierung auf DisplayPort diese Probleme löste. Einer der Gründe dafür ist, dass das Taktsignal in das Signal eingebettet ist und nicht auf zwei separaten Drähten liegt. Bei der Konvertierung bestand das Problem (IMO) darin, dass der Wechsel von DP (keine dedizierten Signalkabel) zu HDMI (erwartete dedizierte Signalkabel) der Fehler war.

HDMI ist die einzige Option

HDMI ist eine Konnektivität für Verbraucher und daher sind sie überall. Wie in diesem Fall hat der Asus-Monitor nur HDMI-Anschlüsse. In diesem Fall ist es wichtig, einen aktiven Adapter zu verwenden, der das tatsächliche HDMI-Signal nachbildet. Mehr dazu schreibe ich im Beitrag: Passiv vs. Aktiv

Hervorragend hilfreiche Antwort - Ich hatte mich gefragt, warum HDMI so viele Probleme hat. Dies ist eine praktische Hilfe, wo andere Optionen verfügbar sind und HDMI verwendet werden muss.

Wenn ich Sie wäre, würde ich einfach anfangen und ein anderes Kabel ausprobieren, fehlerhafte oder billige Kabel können bei Monitoren zu unerwartetem Verhalten führen.

Wenn das Zurücksetzen von SMC und NVRAM nicht hilft, müssen Sie MacOS neu installieren, da das Problem möglicherweise softwarebasiert ist. Ich würde auch erste Hilfe bei Ihrer Festplatte leisten, um sicherzustellen, dass sie noch intakt ist.

Was meinst du mit tödlich ?
Entschuldigung, das war ein Autokorrekturfehler. Ich meinte "gesund".
Zweiter Monitor wird blau Problem
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