Was tun bei ungenauen Gepäckwaagen am Flughafen?

TL;DR: Welche Möglichkeiten hat man an (US-)Flughäfen, wenn man weiß, dass die Gepäckwaagen ungenau sind?

Das ist jetzt schon zweimal passiert. Meine Taschen erscheinen immer schwerer, wenn sie an den Check-in-Schaltern des Fluges gemessen werden. Die Waagen am Flughafen zeigen sie um mindestens 5 Pfund schwerer an.

Einmal am Flughafen von Atlanta, obwohl ich überrascht war, dass mein Gepäck zu schwer war, kümmerte sich die Dame hinter dem Schalter nicht darum, aber als ich das letzte Mal mit einem AA-Qantas-Flug aus Dallas flog, fragte die Dame hinter dem Schalter Ich muss 100 Dollar bezahlen, weil ich mein Limit überschritten habe, weil die Waage am Flughafen 50,5 Pfund anzeigt, während das zulässige Limit 50 Pfund beträgt. Als ich darum bat, erneut gewogen zu werden, wurde ich gebeten, mich für weitere Hilfe an das Ende der Schlange zu stellen, da ich andere Passagiere wegen meines „irrationalen Verhaltens“ aufhielt. Ich musste nur bezahlen, da ich meinen Flug verpasst hätte.

Ich möchte trotzdem wissen, welche Möglichkeiten man an (US-)Flughäfen hat, wenn man weiß, dass die Gepäckwaagen ungenau sind?

Eine Möglichkeit ist, dass Ihre Waage ungenau ist, oder? Sie könnten sie so einstellen, dass sie 5 Pfund darüber messen, und dadurch die Diskrepanz berücksichtigen. Sobald Sie jedoch am Flughafen sind, bin ich mir nicht sicher :/
Ich wiege mein Gepäck buchstäblich zu Hause auf drei verschiedenen Waagen, bevor ich zum Flughafen aufbreche – alle drei weisen eine minimale Abweichung auf – etwa 0,5 Pfund
Ich weiß nicht, wie es in den USA ist, aber in Europa, zumindest in einigen Ländern, wird die Waage jedes Jahr überprüft. Es ist zwingend erforderlich, eine Zertifizierung zu haben. Abgesehen davon ist es nicht unmöglich, dass die Waage aus irgendeinem seltsamen Grund bricht. Grundsätzlich macht deine Frage Sinn. Ich war in ähnlichen Situationen, in denen Sie den Flug entweder bezahlen oder verlieren. Die Unternehmen wissen das und Sie sind eindeutig das schwächste Glied. Ich würde auch gerne wissen, welche Rechte Sie am Flughafen haben, besonders wenn Sie einen Flug verlieren, und es ist erwiesen, dass Sie Recht haben.
Einige Flughäfen bieten im Check-in-Bereich Waagen zur Selbstkontrolle an. Ich habe das schon einmal am Flughafen Changi gesehen, daher bin ich mir nicht sicher, wie häufig diese sind, aber es könnte eine Option sein, nach so etwas Ausschau zu halten.
@drat Was ist, wenn diese auch ungenau sind?
Es gibt eine Toleranz. Mein jüngstes Trial-and-Error-Experiment in Brisbane scheint darauf hinzudeuten, dass es 1% sind: Ich musste mein 32-kg-Gepäck auf 30,3 kg bringen, damit es vom Automaten akzeptiert wurde, mit einer 30-kg-Freigabe.
@FedericoPoloni Ja, danke, dass du darauf hingewiesen hast.

Antworten (3)

Das hat mich also genervt, weil es mir noch nie in den Sinn gekommen war, ihren Waagen nicht zu vertrauen, aber Ihre Frage macht absolut Sinn, besonders da Sie alle Ihre Waagen überprüft haben. Also habe ich etwas gegraben.

CBS Local in Boston führte eine recherchierende Stichprobenkontrolle mit einem Inspektor durch (alle Flughäfen sollen getestet und standardisiert werden) und stellte fest, dass 30 % davon ungenau/kaputt waren – obwohl nur maximal 2 Pfund herauskamen. LAX hatte eine Bestehensquote von 94 %, während Ontario 73 % betrug.

Es sagt etwas aus, was der Inspektor selbst sagt, er reist mit seiner eigenen Waage:

Hobica reist tatsächlich mit seiner eigenen Personenwaage, um sicherzustellen, dass ihm wegen einer fehlerhaften Waage nicht zu viel berechnet wird.

Das ist also eine mögliche Lösung - mit Ihrem eigenen Set zu reisen.

Lifehacker zitiert Hipmunk, der einen Artikel des Wall Street Journal zitiert, in dem es heißt, dass zwischen 6 und 77 % der Flughafenwaagen um mindestens ein Pfund ungenau sind .

Ein anderer Lifehacker-Artikel deutet darauf hin, dass digitale Gepäckwaagen ein „Reise-Essential“ sein könnten .

Das ist eine gute Antwort / Lösung, aber es bringt uns immer noch zu einem grundlegenden Problem. Warum sollte die Person hinter dem Schreibtisch der Traveller-Waage vertrauen?
WAHR. Ich denke, es könnte ziemlich einfach sein, wenn Sie mit der Waage ein genormtes Gewicht mit sich führen - oder ihre Wartungsabteilung hätte eines (da sie laut Artikel täglich überprüft werden). Wenn Sie ein Gewicht mit der Aufschrift 1 lb auf die Waage legen und Ihres 1 lb und ihr Gewicht 3 lb anzeigt (was einige der im Artikel beschriebenen tun könnten!), dann zeigt dies sofort ein großes Problem. Selbst wenn sie anderer Meinung sind, fragen Sie, ob Sie ein Foto machen können, damit Sie später mit ihrem Kundendienst darüber sprechen können – sie könnten das Problem gerne weiterbearbeiten.
Wenn die Waage in Ihrem Beispiel einen konstanten Fehler aufweist, zeigt sie 2 Pfund an, wenn nichts darauf steht, und es ist offensichtlich, dass etwas nicht stimmt. Wenn es einen linearen (prozentualen) Fehler hat, werden 120 Pfund für den 40-Pfund-Beutel des OP angezeigt, und es ist wieder offensichtlich, dass etwas nicht stimmt. Im Fall des OP scheint es wahrscheinlicher, dass die Waage etwa 10-20% zu schwer anzeigt - für eine Waage mit einer Genauigkeit von 1 lb hilft ein 1-lb-Standardgewicht dabei nicht. Du bräuchtest ein Standardgewicht von 10 oder 20 Pfund - und damit im Gepäck, wenn du vorher nicht über dem Limit warst, bist du es jetzt!
@MarkMayo Genau das habe ich einmal in Bangladesch gemacht. Im örtlichen Lebensmittelgeschäft konnte ich die 2 Kilo Reis fast spüren, nicht wirklich 2 Kilo (was weiß ich, der Unterschied zwischen 4 Pfund und 2 kg) - Also habe ich schnell ein Produkt von Nestlé gekauft (vorausgesetzt, die Produkte sind nahezu genau verpackt). - schaute auf das Gewicht - nahm ungefähr 2 Kilo von dem Zeug und bat den Ladenmann, es zu wiegen. Es war ungefähr 300 g weniger als das erwartete Gewicht!
@NateEldredge angesichts der Tatsache, dass der "Scale Inspector" im Artikel dies selbst tut, stelle ich mir vor, dass dies ein gültiger Anwendungsfall ist.
Es gibt eine Möglichkeit, ein standardisiertes Gewicht zu erreichen, ohne zu viel zu tragen – einen Wasserbehälter mit bekanntem Volumen.
Ich bin mir nicht sicher, ob "zwischen 6 und 77%" als Referenz für diese Frage genau genug ist: D
@Nic Ich glaube, es lag daran, dass es an zwei verschiedenen Flughäfen gemessen wurde, aber hey, es sind ihre Messungen :)
@nsn Sie sollten Ihrer Waage nicht glauben. Ihre Waage macht es jedoch zumindest plausibel, dass ihre Waage falsch ist, sodass Sie sie wahrscheinlich davon überzeugen können, zu sehen, was die Waage eines anderen Check-in-Schalters sagt.

Um 100 $ Gebühr zu sparen, nehmen Sie einen Artikel oder ein Kleidungsstück, das 1/2 Pfund wiegt, und legen Sie es entweder in Ihre Handgepäcktasche oder tragen Sie es. Dann Beutel nachwiegen lassen.

Dies ist schnell, sodass Sie Ihren Flug trotzdem durchführen können, die Gebühr vermeidet und keine Zeit damit verschwendet, über die Genauigkeit der Waage zu streiten. Ich habe dies mehrmals beim Check-in ohne Probleme getan. Der Schlüssel ist, Ihr Gepäck früh beim Einchecken auf die Waage zu stellen, damit Sie das Gewicht sehen können, während der Mitarbeiter am Gate an Ihrem Ticket arbeitet.

Einige Flughäfen wie der LHR verfügen über öffentliche Waagen und Umpackbereiche, um diese Aufgabe zu erleichtern. Ich benutze eine digitale Waage und überprüfe das Gewicht normalerweise noch einmal auf der öffentlichen Waage.

Eine naheliegende Lösung besteht darin, Gepäck mit einem komfortablen Spielraum unter dem (theoretischen) Maximum mitzunehmen. Wenn Sie wissen, dass „23 kg“ wirklich „etwa 20“ bedeutet, brauchen Sie sich nicht um die Genauigkeit der Waage zu quälen oder alles dreimal zu wiegen, und Sie können unbesorgt reisen.

Übrigens, die Freigepäckmenge variiert ziemlich stark. Hätten Sie eine andere Fluggesellschaft gewählt oder einen höheren Flugpreis bezahlt, um 23 statt 20 zu bekommen? Benötigen Sie unbedingt 20 kg Gepäck oder gibt es etwas, das Sie zu Hause hätten lassen können? Wenn nicht, ist es nicht ganz vernünftig, sich aufzuregen, denn das Limit sollte bei 23 liegen und fällt etwas niedriger aus.

Wenn Sie wissen, dass 23 kg ungefähr 20 bedeuten -> ich weiß nicht, dass 23 kg ungefähr 20 bedeuten. Warum sollten 23 kg 20 kg bedeuten? Wenn ich überhaupt kein Gepäck mitnehme - das Problem verschwindet - versucht diese Antwort überhaupt, die Frage zu beantworten?
Wieso den? Weil Sie gerade gesagt haben, dass es so ist (beachten Sie auch den Unterschied zwischen „etwa 20“ und „20 kg“, es ist nicht dasselbe). Die Situation ist ziemlich einfach: Die Fluggesellschaft legt die Regeln fest und Sie haben nur sehr wenige wirksame Mittel, da es sich um geringe Beträge handelt und Sie unter Druck stehen, Ihren Flug durchzuführen. Nun ist 500 g Toleranz ein bisschen viel, möglicherweise illegal, und Sie könnten argumentieren, dass es an irreführende Werbung grenzt, aber Sie wissen, was die Regel in der Praxis wirklich ist, und Sie können zusätzliche Gebühren leicht vermeiden. Wenn Sie das Risiko für ein zusätzliches Kilo eingehen möchten, tun Sie dies in Kenntnis der Risiken.
Übrigens scheinen einige Lebensmittelunternehmen etwas mehr in ihre Verpackung zu packen, als aufgedruckt ist, um Reklamationen zu vermeiden. Fluggesellschaften und Flughäfen nutzen die Situation, um in die andere Richtung zu irren und Beschwerden zu ignorieren, aber am Ende des Tages ist der Deal derselbe: Sie zahlen für einen ungefähren Betrag und Sie würden die Fluggesellschaft/Marke nicht für ein paar Gramm Cerealien mehr wechseln oder ein paar hundert Gramm Gepäck weniger, sonst alles gleich.