iTunes auf dem iMac startet nach dem Upgrade nicht (Fehler -10699)

Gestern habe ich iTunes auf meinem iMac mit OS X 10.10.3 aktualisiert. Laut den Angaben im App Store ist die neue iTunes-Version 12.1.2.

Seitdem startet iTunes nicht mehr. Wenn ich darauf klicke, kommt keine Reaktion.

Ich dachte mir, dass es wahrscheinlich ein bekanntes Problem mit dem Upgrade gibt und dass dies zu gegebener Zeit behoben werden würde. Ich habe jedoch Diskussionen überwacht, und es scheint niemanden zu geben, der dieses Problem hat.

Einige Nachforschungen, die ich zur Lösung dieses Problems angestellt habe, bestanden darin, die iTunes-Einstellungen zu löschen und iTunes herunterzuladen und neu zu installieren: Ich habe beides getan, aber es startet immer noch nicht.

Soweit ich sehen kann, wird in keinem Fehlerprotokoll etwas protokolliert. Ich habe in Terminal App ein "tail -f /var/log/system.log" ausgeführt und dann versucht, iTunes zu starten, es wurden keine Nachrichten angezeigt.

Wenn ich versuche, iTunes über das Terminal zu öffnen ("open -a iTunes"), erhalte ich eine Meldung: "LSOpenURLsWithRole() ist für die Anwendung /Applications/iTunes.app mit Fehler -10699 fehlgeschlagen."

Open With Role klingt, als ob es ein Berechtigungsproblem geben könnte, ich habe Berechtigungen mit dem Festplattendienstprogramm repariert und ich habe auch versucht, iTunes von der Befehlszeile aus mit sudo zu starten, aber kein Glück.

In diesem Stadium sind mir die Ideen ausgegangen. Hat noch jemand eine Idee, was ich versuchen könnte?

hast du neu gestartet?
Habe gerade das iTunes 12.1.2.27 Update auf meinem MBA 10.9.5 installiert und es startet ohne Probleme.
Das Öffnen aus dem Terminal "open -a iTunes" funktioniert auch ohne Probleme.
@Buscar웃: Ich habe mehrmals neu gestartet. Vielen Dank für das Feedback, dass es auf Ihrem iMac gut funktioniert. Ich hatte gehofft, dass andere Leute mit iMacs das gleiche Problem haben (nur um sicherzugehen: das Upgrade funktionierte gut auf meinem Macbook, ich habe das Problem auf meinem iMac), aber das Problem scheint spezifisch für meinen Computer zu sein. Ah, gut...
Ich habe versucht, meinen Kommentar oben zu bearbeiten, aber ich hatte nur 5 Minuten, Grrrr.. Ich wollte sagen, dass das Upgrade auch auf meinem MBP einwandfrei funktioniert hat. Ich habe mich gefragt, ob das Upgrade auf anderen iMacs funktioniert.
Hast du es versucht, nachdem du dich als anderer Benutzer angemeldet hast?
@Buscar웃: Ja, die Anmeldung als ein anderer Benutzer führte zum gleichen Ergebnis (dh iTunes startet nicht).
Ich habe hier das gleiche Problem. OS X 10.10.3, iTunes 12.1.2. Ich habe versucht, ~/{Music,Library}/iTunes an einen anderen Ort zu verschieben, Plists zu löschen und iTunes Helper zu beenden, aber sie haben nicht geholfen.
@Jakkals: versuche es /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesin deinem Terminal, das hat bei mir funktioniert.
@uasi: Yay! Das Starten auf diese Weise im Terminal funktioniert auch für mich! Ich danke Ihnen sehr. Übrigens, wie hast du herausgefunden, wie man das beheben kann? Und haben Sie einen Einblick in die eigentliche Ursache (haben wir etwas falsch auf unseren iMacs oder gibt es wahrscheinlich einen Fehler in der aktualisierten Version von iTunes)?
@Jakkals: Keine Ahnung, habe nur eine Anweisung befolgt, die jemand in einem Tweet gesagt hat . Wie auch immer, wir haben jetzt eine Lösung, ich werde sie als Antwort posten.
Ich bin auf einem 2013er MacBook Pro im selben Boot. Der binäre Start funktioniert für mich, aber alles, was Sie beschrieben haben, ist genau das, was ich sehe. Ich bin mir nicht sicher, ob dies relevant ist, aber ich habe die öffentliche Betaversion von 10.10.3 vor der endgültigen Veröffentlichung ausgeführt.
Dasselbe Boot hier mit einem 2013er Retina MBP. Ich habe auch versucht, die Festplatte und die Dauerwellen zu reparieren. Ich werde eine "Reparatur" -Installation von der Wiederherstellungspartition versuchen und mich wieder melden. Ich habe auch den Entwickler-Seed von 10.10.3 ausgeführt (könnte verwandt sein).
FWIW, ich habe Beta von 10.10.3 nicht ausgeführt, also haben wir das nicht gemeinsam.
Update: Ich habe gerade eine Neuinstallation von der Wiederherstellungspartition (keine Neuinstallation) ohne Erfolg durchgeführt. :(
Versuchen Sie es sudo xattr -c /Applications/iTunes.app. Es hat für mich funktioniert.
Aleksandrs Tipp hat bei mir funktioniert. Ich bin am 10.10.4, und das ist vor ein paar Tagen "kaputt" gegangen - keine Ahnung warum - keine neuen Installationen oder Upgrades oder so. Die sudo xattr-Zeile funktionierte einwandfrei. Vielen Dank!

Antworten (2)

Ich hatte das gleiche Problem und konnte es lösen, indem ich iTunes löschte und neu installierte.

Der Finder versucht ziemlich hart, Sie davon abzuhalten, iTunes zu löschen; Stattdessen können Sie Terminal.app und 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app' öffnen. Sie können die Ersatzkopie von iTunes von https://www.apple.com/itunes/download/ herunterladen.

Sind Ihnen dadurch Nebenwirkungen aufgefallen?
Ich habe dies geändert, um die richtige Antwort zu sein. Die von @uasi vorgeschlagene Lösung war vorübergehend, wie er (sie?) selbst zugab. Das Befolgen der Anweisungen in dieser Antwort führte dazu, dass mein Problem gelöst wurde.
Das hat bei mir auch funktioniert! Es scheint, dass der Schlüssel darin besteht, iTunes.app zuerst zu entfernen. Ohne es zu entfernen, hat die Neuinstallation nichts gebracht.
Hat bei mir nicht funktioniert. Lädt etwa 10 Sekunden und stürzt dann ab.
Warten Sie, ich habe es erneut gestartet und es scheint stabil zu sein ... (Also habe ich es deinstalliert, neu installiert, einmal ausgeführt (Absturz) und dann ein zweites Mal ausgeführt (stabil).
Das hat bei mir funktioniert, ich habe gerade auf OSX 10.10 aktualisiert und iTunes ließ sich nicht öffnen. Ich habe iTunes erneut heruntergeladen und versucht, es über das alte zu installieren, aber nur das Löschen im Terminal hat bei mir funktioniert, wie Shadowphiar sagt.
Es ist traurig, dass Sie dies tun müssen, um es zu beheben. Apple hat hier wirklich den Ball fallen lassen.

Als vorübergehende Lösung können Sie die iTunes-Binärdatei direkt /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesim Terminal ausführen.

-10699Der von zurückgegebene Code open -a iTunesweist auf einen Fehler in Launch Services hin (ähnliche Fehlercodes sind dokumentiert , aber das eigentliche ist es nicht). Die Ausführung von Binärdateien auf diese Weise umgeht das Problem irgendwie.

iTunes auf dem iMac startet nach dem Upgrade nicht (Fehler -10699)
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