App funktioniert nicht richtig. Wie kann ich es reparieren?

Ich habe eine Anwendung, die nicht richtig funktioniert. Entweder startet es nicht oder reagiert nicht auf Befehle, oder einige der Funktionen tun nicht das, was ich erwarte.

Welche einfachen Schritte kann ich unternehmen, um das Problem selbst zu beheben?

(Diese Frage und Antwort sollen eine kanonische und allgemeine Quelle für den Umgang mit Apps sein, die nicht richtig funktionieren.)

Antworten (1)

Die Schritte, die Sie bei einer App unternehmen müssen, die einfach nicht richtig funktioniert, sind:

  • Drehen Sie das Gerät

wenn das nicht hilft

Von Settings | Applications | Manage applications | <application>oder Settings | Apps | <application>(abhängig von Ihrer Android-Version)

  • Stopp erzwingen

wenn das nicht hilft

  • Cache leeren

wenn das nicht hilft

  • Starten Sie das Gerät neu (schalten Sie das Gerät aus/ein oder verwenden Sie die Option „Neustart“, falls vorhanden)

wenn das nicht hilft

  • Daten löschen

und wenn das immer noch nicht hilft, versuchen Sie die nukleare Option:

  • deinstallieren und neu installieren
Letzter Schritt: Melden Sie einen Fehler und warten Sie auf die nächste Version.
Wenn Sie mehrere Geräte haben, installieren Sie die Anwendung auf einem anderen Gerät und überprüfen Sie, ob dasselbe Problem vorliegt. Wenden Sie sich stattdessen an den Entwickler, wenn das Problem weiterhin besteht.
Ich würde dringend empfehlen, "Daten löschen" mit "Gerät neu starten" zu wechseln! Das Neustarten des Geräts hilft in vielen Situationen und Problemen und ist keine aufdringliche Art, Probleme zu lösen. Das Löschen von App-Daten ist sicherlich ein aufdringlicher Weg, da viele Anwendungen danach möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren oder Sie viele Einstellungen, Daten usw. verlieren (dh ganze Errungenschaften und das gesamte Gameplay gehen normalerweise durch die Decke, wenn Sie "Daten löschen" versuchen jede Art von Spiel).
@trejder: Das scheint vernünftig. Ein Neustart ist sicherlich nicht destruktiv, nur zeitraubend.
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