10 Dinge, die ich tun kann, um mein Team und unseren Prozess zu verbessern

1. Definieren Sie Ihre Prozesse. Organisationen, Projekte und Teams mit schwachen Fähigkeiten beginnen normalerweise mit einem Mangel an Definition. Definieren Sie, wo ein Prozess beginnt, endet, Eingaben, Ausgaben, die Regeln, die ihn regeln, wo welche Informationen über den Prozess und im Prozess zu finden sind, Rollen einschließlich Menge und erforderliche Fähigkeiten und Werkzeuge.
2. Dokument Nr. 1. Das Aufschreiben macht es real, ermöglicht es jedem, es zu kennen und zu verstehen, und dient als intellektuelles Kapital.
3. Während Sie Nr. 1 und Nr. 2 ausführen, suchen Sie nach redundanten Prozessen, Schritten innerhalb eines Prozesses, die verschwenderisch erscheinen, ähnlichen Ausgaben, die von zwei verschiedenen Prozessen erzeugt werden, die kombiniert werden könnten, und Ausgaben, die niemand mehr verwendet. Aktualisieren Sie #1 und #2 entsprechend.
4. Rollen definieren. Organisationen, Projekte und Teams mit schwachen Fähigkeiten haben oft schlecht definierte Rollen – fehlende Grenzen, fehlende Verantwortlichkeit und richtig platzierte Autorität. Eine gute Struktur zur Definition der Rolle ist BART: Grenze, Verantwortlichkeit, Verantwortung und Aufgabe.
5. Dokument Nr. 4.
6. Erstellen Sie ein leistungsstarkes Team. Das ist ein Prozess und braucht Zeit. Alle neuen Teams, unabhängig von der Brillanz der Einzelnen, sind leistungsschwach, unreif und dysfunktional. Es braucht Zeit mit aktiven Interventionen, um ein zusammenhängendes Team und ein Gefühl des gemeinsamen Erfolgs/Misserfolgs aufzubauen.
7. Schätzen Sie die Fähigkeiten und Stärken der einzelnen Personen im Team ein. Richten Sie sie basierend auf den Stärken der Mitarbeiter so weit wie möglich auf die Rollen aus, die Sie in Nr. 4 definiert haben.
8. Während Ihnen das ultimative Ziel wahrscheinlich gegeben wurde, lassen Sie das Team seine eigenen Ziele und Wege entwickeln, um dorthin zu gelangen, und denken Sie dabei an Nr. 6.
9. Erfolge früh und oft feiern.
10. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 9.

1. Kommunizieren Sie mit Ihrem Team – gehen Sie von Ihren Computern weg, gehen Sie nach draußen und sprechen Sie über Probleme, Risiken und darüber, was heute getan werden muss, um den Zeitplan später einzuhalten
2. Kommunizieren Sie mit Ihrem Kunden – finden Sie heraus, was in seinem Geschäft passiert, was das Projekt beeinflussen könnte, seine Karrieren, die Ihre beeinflussen könnten, und setzen Sie diese Erwartungen, was geliefert wird und wann
3. Kommunizieren Sie mit Drittanbietern – stellen Sie sicher, dass diese Gruppen, die Ihre Bemühungen unterstützen, über alle Änderungen auf dem Laufenden sind und bereit sind, Sie bei Bedarf zu unterstützen – dazu gehören Arbeitsvermittlungs- und Beratungsagenturen
4. Legen Sie Ihren Plan für die nahe Zukunft fest – was heute und diese Woche zu tun ist
5. Legen Sie Ihre langfristigen Ziele fest – worauf Sie hinarbeiten und was die großen Schritte sind, um Sie und Ihr Team dorthin zu bringen
6. Erstellen Sie eine Risikoliste – was könnte möglicherweise passieren, was könnten die Auswirkungen sein und an welchem ​​Punkt im Projekt tritt das Risiko am wahrscheinlichsten auf? und wie wirst du damit umgehen
7. Trinken Sie am Ende jedes Meilensteins ein Bier und stellen Sie sicher, dass das Team angemessen anerkannt und belohnt wird
8. Soziale Bindung – Schaffen Sie frühzeitig soziale Bindungen, um Ihrem Team zu helfen, die schwierigen Situationen bei der Arbeit zu bewältigen. Machen Sie verschiedene Ausflüge und andere Aktivitäten, die nichts mit der Arbeit zu tun haben, um Ihrem Team bei der Kommunikation zu helfen, die Gesellschaft der anderen zu genießen und gesunde Konflikte zu ermöglichen.

9 und 10 - Puffer

Ich würde vorschlagen, dass Sie eine Sache tun :) : Stellen Sie Ihr Team zusammen, damit Sie als Team definieren, was Sie besser machen müssen. Letztendlich sind Sie für Ihren eigenen Erfolg verantwortlich und diejenigen, die die Fähigkeit haben, ihn voranzutreiben. Es ist schwer, dir 10 Dinge zu geben, ohne zu wissen, was du tust und wie (gut) du es tust.

Um dies zu tun, würde ich vorschlagen, dass Sie Ihr Team zu einer Brainstorming-/Arbeitssitzung zusammenbringen (wenn Sie dies außerhalb des Standorts tun können, ist dies großartig, da Sie von "operativen" Ablenkungen wegkommen) - bereiten Sie sich etwas vor, damit es eine Struktur gibt Sitzung und setzen Sie sich klare Ziele, was Sie daraus machen wollen, damit es ein Ergebnis gibt, mit dem Sie danach arbeiten können. Ich würde folgendes vorschlagen:

1. Definieren Sie den Wert Ihres Prozesses für das Unternehmen (definieren Sie Ihren Prozess, indem Sie ihn in Schlüsselbereiche aufschlüsseln, und qualifizieren Sie den Wert, den jeder für die Organisation bringt).
2. Ordnen Sie Personen während Ihres gesamten Prozesses Rollen und Verantwortlichkeiten zu (dh zeigen Sie, wer wo Wert bringt und wie Ihr Team für die Bereitstellung organisiert ist).
3. Führen Sie eine SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) für Ihren Prozess und Ihr Team durch. Versuchen Sie dabei, es auch aus der Perspektive Ihrer Kunden zu betrachten (wenn Sie Feedback von ihnen bekommen können, ist es noch besser).

Auf diese Weise können Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie gut sind, und diejenigen, in denen Sie Verbesserungen vornehmen könnten/müssen (zum Beispiel: ein Teil des Prozesses, in dem Sie sich als Team schwach fühlen, ein Teil des Prozesses, der ist redundant oder nicht eindeutig sinnvoll, einige überschneidende Rollen in Ihrem Team, unklare Verantwortlichkeiten usw.). Stellen Sie dann sicher, dass Sie es vorantreiben: Wählen Sie ein paar vorrangige Bereiche aus (Sie müssen nicht alles auf einmal erledigen) und einigen Sie sich als Team darauf, daran zu arbeiten. Machen Sie kontinuierliche Verbesserung zur Gewohnheit Ihres Teammanagements (z. B. könnten Sie eine monatliche Sitzung abhalten, um nachzufassen und neue Dinge zu identifizieren, die verbessert werden können). Indem Sie diesen Ansatz als Team übernehmen, befähigen Sie die Mitarbeiter, ihre eigenen Verbesserungen voranzutreiben, und es ist für sie weitaus motivierender, wenn sie sich aktiv an der Definition beteiligen.