2010 Macbook Pro stürzt plötzlich ab

Also seit ein paar Monaten stürzt mein Computer zufällig ab. In letzter Zeit war es häufiger, also dachte ich, es ist Zeit, eine echte Lösung zu finden. Mein Computer ist nie abgestürzt, bevor ich einen externen Monitor bekommen habe, daher vermute ich, dass der Monitor mit dem Problem zusammenhängen könnte.

Ich habe ein 2010er Macbook Pro, das über einen HDMI-MiniDisplay-Anschluss an einen Samsung 23-Zoll-LED-Monitor angeschlossen ist. Manchmal stürzt der Computer plötzlich ab, wenn ich an meinem Computer arbeite. Wenn ich Absturz sage, meine ich manchmal meinen externen Monitor komplett violett und mein Macbook-Bildschirm wird schwarz sein, manchmal werden sie beide schwarz sein, und sogar beide Bildschirme können weiß sein. Wenn mein Computer also abstürzt, ändert sich die Farbe immer und ist unvorhersehbar. Ich kann nichts mit meinem Computer machen Dieser Punkt. Es gibt nie ein Gefühl von Verzögerung vom Computer und der Lüfter ist normalerweise leise. Es gibt keinen Hardware-Sound, wenn der Bildschirm zu einer festen Farbe blinkt. Von dort aus halte ich normalerweise den Netzschalter gedrückt, um das Schließen zu erzwingen Wenn ich den Computer neu starte, gibt es keinen Fehlerdialog oder irgendetwas, das darauf hinweist, dass der Computer abgestürzt ist.

Ich bin mir also nicht sicher, was das Problem verursacht, aber ich vermute, dass es etwas mit meinem externen Monitor zu tun hat. Wenn jemand eine Idee hat, würde ich mich sehr darüber freuen. Bitte zögern Sie nicht, mich zu bitten, zusätzliche Informationen über meine Maschine und/oder Details des Problems bereitzustellen!

  • MacBook Pro (13 Zoll, Mitte 2010) OS X Yosemite (10.10.5)
  • 2,66 GHz Intel Core 2 Duo
  • 8 GB 1067 MHz DDR3
  • NVIDIA GeForce 320M 256 MB
  • Samsung-SSD 850 Evo 250 GB

Antworten (1)

Das Problem, das Sie haben, ist ein Problem, das Apple bekannt ist. Es ist ein Problem, das die MacBook Pro-Modelle von 2010 (insbesondere die 15-Zoll-Versionen) geplagt hat.

Das Problem wird als intermittierender schwarzer Bildschirm oder Videoverlust bezeichnet.

Zu einem bestimmten Zeitpunkt hatten sie ein Ersatzprogramm für die Affektmodelle. Sie haben das eingestellt und alle 2010er Modelle sind jetzt im Vintage-Modus.

Hier ist ein Link zur offiziellen Apple-Website, auf der über das Problem gesprochen wird.

https://support.apple.com/en-us/HT203554

Ich habe mich tatsächlich dieser Seite angeschlossen, um einen Rechtsbehelf zu finden, da das Produkt defekt war und Apple davon wusste.

Screenshot des zeitweiligen Verlusts des Anzeigeprogramms

Das hilft zwar nicht, ist aber der Grund für dein Problem.

Was bedeutet Vintage-Modus?
Vintage-Modus ist Apples Terminologie für einen Computer, den sie nicht mehr in ihren Geschäften oder mit ihrem technischen Support unterstützen.