Für eine internationale ACH-Überweisung im Rahmen des E-Gold-Anspruchsverfahrens muss ich in einem Online-Formular Folgendes angeben:
Name des Finanzinstituts
Adresse des Finanzinstituts
Finanzinstitut Stadt
Bundesland-/Provinzcode des Finanzinstituts
Postleitzahl des Finanzinstituts
Land des Finanzinstituts: DEUTSCHLAND - DE (vorausgefüllt)
ACH-Koordinator bei Finanzinstitut
Telefonnummer des ACH-Koordinators
Bankleitzahl/Bankleitzahl
Kontotitel
Was sind die korrekten Daten für die Deutsche Bank , Deutschland?
Ich habe bereits den Kundenservice der Deutschen Bank angerufen, aber die wussten nicht einmal, was ACH ist. Ich habe ihnen auch eine Nachricht über ihr Online-Banking-Webinterface geschickt (bestätigt durch eine TAN, sollte also gelesen werden).
Screenshot des vollständigen Formulars:
Heute habe ich bei der Deutschen Bank angerufen. Sie sagten, dass ich für eine internationale Überweisung IBAN und SWIFT-BIC angeben muss. Die ACH-spezifischen Informationen sind irrelevant.
Später rief ich den Kundenservice von e-gold Claims Process an, +1.8887647519:
"ACH-Koordinator bei Finanzinstitut", "ACH-Koordinator-Telefonnummer": Nur ein Kontakt bei der Bank, falls es Fragen gibt.
"Bank Identification/Routing Number": Ich schlug vor, den SWIFT-BIC-Code einzugeben, und erklärte kurz, was das ist. Der Kundendienstmitarbeiter stimmte zu.
"Kontotitel": Ich sagte, dass meine Bank mir gesagt hat, dass es so etwas wie einen Kontotitel nicht gibt, und ich schlug vor, einfach meinen Namen einzugeben. Der Vertreter stimmte zu.
Ich habe dann noch einmal bei der Deutschen Bank angerufen und sie haben mir einen zufälligen Ansprechpartner in einer Geschäftsstelle vor Ort genannt. Sie sagten, dass diese Informationen normalerweise nicht notwendig sind.
Kurz gesagt: Dieses Formular wurde von Idioten entworfen. Ein Teil ist schlichtweg falsch: Bei einem Radiobutton muss man entweder BIC oder IBAN auswählen, wobei der BIC-Code keine Kontonummer ist. Es identifiziert eine Bank.
Update : Am 16.01.2014 MEZ erhielt ich das Geld auf mein Konto bei der Deutschen Bank.
Benutzer19631